Là người sáng tạo nội dung, việc đọc nhận xét trên YouTube là điều bắt buộc. Bạn cũng nên trả lời các nhận xét tích cực để tương tác với khán giả và thu hút nhiều người đăng ký hơn. Nhưng đôi khi YouTube có thể không tải được nhận xét hoặc chỉ hiển thị các ô trống thay vì văn bản. Hãy bắt tay ngay vào và khám phá cách bạn có thể khắc phục sự cố này.
Phải làm gì khi bạn không thể xem nhận xét trên YouTube
Kiểm tra xem đây có phải là vấn đề đã biết không
YouTube không hiển thị nhận xét có vẻ là một lỗi lặp lại. Thỉnh thoảng, trục trặc này lại xuất hiện. Vì vậy, điều đầu tiên, hãy truy cập mạng xã hội hoặc Google và kiểm tra xem gần đây những người dùng khác có phàn nàn về vấn đề tương tự hay không.
Kiểm tra trình duyệt của bạn
Tiếp theo trong danh sách, hãy đảm bảo rằng trình duyệt của bạn đang hoạt động bình thường. Mặc dù bạn có thể truy cập YouTube trên bất kỳ trình duyệt nào, nhưng hãy tạm thời chuyển sang Chrome và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.
Sau đó, nhấp vào Tùy chọn khác , đi tới Trợ giúp và chọn Giới thiệu về Chrome để cài đặt phiên bản trình duyệt mới nhất trên máy của bạn. 
Ngoài ra, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và cookie bằng cách đi tới Tùy chọn khác → Lịch sử → Xóa dữ liệu duyệt web . Xóa tất cả bộ nhớ cache và cookie trong 4 tuần qua.
Sau đó, điều hướng đến Cài đặt → Cookie và dữ liệu trang web khác → Xem tất cả cookie và dữ liệu trang web → nhập “ youtube ”trong trường tìm kiếm → nhấn vào tùy chọn Xóa tất cả được hiển thị .
Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng Khóa ở bên trái URL YouTube, nhấp vào Cookie , sau đó xóa cookie youtube.com của bạn. Làm mới tab và kiểm tra kết quả.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn để đảm bảo chúng không can thiệp vào tập lệnh của YouTube. Xin nhắc lại nhanh chóng, các trình chặn quảng cáo và tiện ích mở rộng quyền riêng tư được biết là có thể phá vỡ các tập lệnh của các trang web bạn đang truy cập. Đi tới Tùy chọn khác → Công cụ khác → Tiện ích mở rộng → tắt tất cả các tiện ích mở rộng của bạn theo cách thủ công.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại trình duyệt của bạn.
Nếu bạn sử dụng ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động, hãy đi tới Cài đặt , nhấn vào Ứng dụng và chọn YouTube . Đi tới Bộ nhớ và nhấn nút Xóa bộ nhớ cache . 
Cập nhật ứng dụng YouTube
Nếu bạn đang sử dụng Android, hãy đảm bảo cập nhật ứng dụng YouTube của bạn lên phiên bản mới nhất. Khởi chạy ứng dụng Cửa hàng Google Play , nhập “ youtube ” và nhấn nút Cập nhật .
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt YouTube, khởi động lại thiết bị của bạn và cài đặt lại ứng dụng.
Đăng xuất khỏi Tài khoản YouTube của bạn
Đăng xuất khỏi tài khoản YouTube của bạn và khởi động lại thiết bị của bạn. Chờ hai hoặc ba phút cho đến khi bạn trực tuyến trở lại hoàn toàn và đăng nhập lại. Bằng cách đăng xuất rồi đăng nhập lại, bạn thiết lập một kết nối mới với máy chủ của YouTube. Kiểm tra xem việc làm mới kết nối có giải quyết được sự cố không.
Kết luận
Nếu trình duyệt của bạn không hiển thị bất kỳ nhận xét nào trên YouTube, bộ nhớ cache và cookie của bạn rất có thể sẽ phá vỡ các tập lệnh của YouTube. Xóa bộ nhớ cache của bạn, tắt các tiện ích mở rộng và cập nhật trình duyệt của bạn. Làm mới YouTube và kiểm tra kết quả. Nếu sự cố không biến mất, hãy cài đặt lại trình duyệt của bạn hoặc chuyển sang một trình duyệt web khác. Nhấn vào các bình luận bên dưới và cho chúng tôi biết giải pháp nào phù hợp với bạn.
