Với 199 triệu người dùng hoạt động hàng ngày trong quý 1 năm 2021, Twitter là một nền tảng khổng lồ được sử dụng bởi các chính trị gia, người nổi tiếng, nhà hoạt động, người có ảnh hưởng, công chúng và nhiều người khác. Do đó, như một bước tự quản lý, công ty truyền thông xã hội đã thực hiện các biện pháp để ngăn chặn sự lan truyền thông tin sai lệch trên nền tảng như tính năng cảnh báo thông báo cho người dùng rằng một phần thông tin bị tranh chấp khi nó được thích hoặc được tweet lại.
Ngoài các biện pháp hiện có, Jang Wong, một chuyên gia thiết kế đối chiếu đã phát hiện ra rằng công ty đang nghiên cứu ba nhãn cảnh báo thông tin sai lệch mới và khác nhau.
Trong tương lai, Twitter sẽ hiển thị các nhãn cảnh báo gây hiểu lầm theo nội dung
Theo hình ảnh được chia sẻ bởi @Jane Wong , nền tảng sẽ đánh giá nội dung của các tweet để gắn cho nó một trong các nhãn sau:
- Lấy nhãn Mới nhất có thể được sử dụng như một khuyến nghị về dinh dưỡng vì khi Wong đăng tweet rằng cô ấy đã tiêu thụ nhiều chất có tính axit và không cảm thấy tốt, nhãn này đã đề xuất cung cấp thông tin về nước.
- Nhãn Luôn thông báo có thể được sử dụng làm cảnh báo để tìm hiểu về các sự kiện xảy ra trên khắp thế giới hoặc xác minh các sự kiện địa chất, thiên văn học và các sự kiện khác vì lời nhắc, để tìm hiểu thêm về múi giờ, xuất hiện khi Wong tweet rằng bóng tối sẽ phủ trên trái đất.
- Nhãn gây hiểu lầm sẽ được sử dụng để cảnh báo người dùng về những tuyên bố hoàn toàn kỳ lạ như “Chúng tôi ăn. Rùa ăn. Vì vậy, chúng tôi là những con rùa. ”
Wong nói rằng nhãn thông tin sai lệch mới là rất thực và người dùng Twitter đã phản ứng với sự phấn khích trước tin tức này.
thì các tính năng là có thật và đang được xử lý nhưng rõ ràng nội dung nhãn thông tin sai lệch ở đây là do tôi tạo ra nhằm mục đích thể hiện ba cấp độ này
-Jane Manchun Wong (@wongmjane) ngày 31 tháng 5 năm Năm 2021
Nhu cầu ngăn chặn sự lan truyền của thông tin sai lệch trên nền tảng xã hội trước hết được nêu bật trong Cuộc bầu cử Tổng thống Hoa Kỳ năm 2016 khi một lượng lớn cử tri không muốn bỏ phiếu bởi các chiến dịch quảng cáo độc hại và có mục tiêu truyền bá lời nói dối. Gần đây, sau khi sự bùng phát của COVID-19, thông tin chưa được xác minh và không chính xác về nguyên nhân, lây truyền, cách chữa bệnh và tiêm chủng coronavirus đã được lan truyền rộng rãi qua các mạng xã hội như Twitter, Facebook, WhatsApp, YouTube và các nền tảng khác khiến cuộc sống của mọi người gặp rủi ro và đặc biệt để chống lại tội ác thù hận của người Châu Á.
Cuộc tấn công vào Đồi Capitol của Hoa Kỳ vào tháng 1 cũng là một chiến dịch thông tin sai lệch kết quả của cựu Tổng thống và người ủng hộ ông, những người gây nghi ngờ về tính hợp pháp của quy trình Bầu cử năm 2020 và lôi kéo một đám đông nhằm vào một số đại diện của đảng Dân chủ. Ngay cả vào thời điểm đó, Twitter đã thực hiện một bước đi khó khăn và mạnh mẽ là đình chỉ việc đương nhiệm Tổng thống Donald Trump. Tài khoản Twitter và gắn nhãn các tweet của anh ấy là thông tin sai lệch.
Những sự cố như vậy đã thúc đẩy các nhà lập pháp xem xét lại các chính sách hiện có nhằm cung cấp quyền miễn trừ cho các nền tảng truyền thông xã hội đối với nội dung do người dùng tạo. Và Hoa Kỳ Quốc hội đã tổ chức một phiên điều trần vào tháng 3 để buộc tội các CEO của Facebook, Twitter và Google về việc phổ biến thông tin sai lệch trên nền tảng của họ.
Đối với các giám đốc điều hành tại ghế nóng, phiên họp hôm thứ Năm cũng có thể là cơ hội cuối cùng để họ đưa ra trường hợp cá nhân với các nhà lập pháp trước khi Quốc hội bắt tay vào những thay đổi tiềm năng đối với luật liên bang.
Trọng tâm của cuộc chiến chính sách sắp tới là Mục 230 của Đạo luật Truyền thông năm 1934, lá chắn trách nhiệm chữ ký cấp cho các trang web quyền miễn trừ pháp lý đối với phần lớn nội dung do người dùng của họ đăng. Các thành viên của cả hai bên đã kêu gọi cập nhật luật, luật đã được giải thích rộng rãi bởi tòa án và được ghi nhận với sự phát triển của internet mở.
