Các bản cập nhật mới đang được thêm vào cuối câu chuyện này…
Câu chuyện gốc (xuất bản vào ngày 18 tháng 11 năm 2020) sau:
Một số Google Người dùng Pixel đang gặp phải sự cố phát lại phương tiện sau khi khóa màn hình của thiết bị.
Vấn đề không chỉ giới hạn ở một ứng dụng cụ thể, vì người dùng đã gặp phải vấn đề này trên YouTube Music, Spotify, một số ứng dụng Podcast, v.v.
Hơn nữa, các báo cáo chủ yếu bắt nguồn từ Google Pixel 3a . Nhưng chúng tôi cũng có báo cáo từ những người dùng Google Pixel 3/XL và 4a bị ảnh hưởng. Dưới đây là một số báo cáo.
@madebygoogle Xin chào. 2 lần gần đây nhất có bản cập nhật Android cho Pixel 3A của tôi, bạn đã thực hiện khiến nhạc trên youtube dừng khi màn hình ngủ. Tôi có thể khóa điện thoại và nó sẽ tiếp tục trong khoảng 4 giây cho đến khi trời tối. Lần trước, tôi đã thay đổi cài đặt pin giúp
Nguồn
Những phàn nàn như vậy dường như chỉ xuất hiện sau bản cập nhật Android 11, vì hầu như không có báo cáo nào về vấn đề này trước đó, trên Android 10.
Trong lỗi này, quá trình phát lại âm thanh của Pixel thực sự bị giật sau khi khóa màn hình hoặc dừng hoàn toàn trong vòng vài giây. Thật kỳ lạ, tính năng phát lại thích hợp được khôi phục gần như ngay lập tức sau khi mở khóa.
Hơn nữa, sự cố dường như ảnh hưởng đến tất cả các chế độ phát lại bao gồm tai nghe, loa hoặc qua một số thiết bị Bluetooth.
Google Pixel 3a
Bây giờ, nghi phạm rõ ràng nhất đằng sau một trường hợp như vậy sẽ là một hệ thống ngủ gật quá hung hăng giết chết ứng dụng phương tiện ngay khi thiết bị ở chế độ ngủ. Tuy nhiên, chế độ ngủ gật của Android thường không hoạt động ít nhất cho đến khi trôi qua vài phút.
Chế độ ngủ gật cũng không giải thích tại sao đôi khi âm thanh bị rè thay vì dừng hoàn toàn. Do đó, thủ phạm có thể là một thứ khác.
Thủ phạm có thể gây ra sự cố phát lại phương tiện Pixel 3a
Một số người dùng đã chỉ ra rằng sự cố có thể liên quan đến Trợ lý Google.
Xin chào các bạn, không chắc đây có phải là bản sửa lỗi hay không — vẫn đang chờ xem nó có hoạt động không — nhưng cho đến nay, việc tắt Trợ lý Google dường như đã khắc phục được sự cố cho tôi.
Nguồn
Tôi gặp vấn đề tương tự và khiến tôi phát điên. Tôi đã làm theo lời khuyên khác ở đây và tắt Trợ lý Google và cho đến nay, nó vẫn hoạt động! Tuy nhiên, thật đáng tiếc vì tôi sử dụng Trợ lý Google khá ít và tôi không cần phải lựa chọn giữa chúng. Tôi hy vọng vấn đề này sẽ sớm được giải quyết…
Nguồn
Để làm điều tương tự, trước tiên bạn cần mở ứng dụng Cài đặt của mình. Tiếp theo, đi tới Ứng dụng và thông báo> Ứng dụng mặc định> Ứng dụng hỗ trợ> Không có . Ngoài ra, bạn có thể tắt hoàn toàn ứng dụng Google. Tuy nhiên, nó không được khuyến khích.
Có thể Trợ lý Google đang gây ra một số loại nhiễu đối với việc phát lại âm thanh trên Pixel. Tuy nhiên, điều đáng chú ý ở đây là không có báo cáo nào tương tự từ Google Pixel 5 .
Nếu cách đó không hiệu quả, thì bạn có thể thử giải pháp chính thức do Google đưa ra để phản hồi đơn khiếu nại về vấn đề tương tự trên Twitter:
Trên Pixel của bạn, đi tới Cài đặt> Ứng dụng và thông báo> Nâng cao> Quyền truy cập ứng dụng đặc biệt> Tối ưu hóa pin> Tất cả ứng dụng> Cuộn xuống ứng dụng bạn muốn loại trừ> Không tối ưu hóa > Đã xong. Hãy cho chúng tôi biết nếu điều đó có ích.
Và đó là tất cả bây giờ. Hãy nhớ kiểm tra vấn đề tương tự mà chúng tôi đã đề cập trước đó liên quan đến Sự cố phát lại Bluetooth trên Pixels.
Cuối cùng, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới nếu sự cố khó chịu trong đó phương tiện dừng phát sau khi khóa màn hình trên một số Pixel đã được khắc phục bằng cách giải quyết trên.
Ngoài ra, hãy xem mục tiêu Trình theo dõi lỗi Android 11 để biết thêm thông tin về các vấn đề như vậy.
Cập nhật 1 (ngày 15 tháng 1 năm 2021)
Một chuyên gia về sản phẩm đã tuyên bố trên Cộng đồng điện thoại Pixel rằng sự cố đã đến lúc Spotify chấm dứt. Tuy nhiên, điều này chắc chắn không đúng với thực tế là sự cố vẫn tiếp diễn trên các ứng dụng phương tiện khác.
Đây thực sự là sự cố spotify, không phải sự cố pixel hoặc android. Spotify chịu trách nhiệm đảm bảo rằng nó hoạt động với các bản cập nhật Android chứ không phải ngược lại.
Nguồn
Nhưng không chỉ Spotify, mà còn có nhiều ứng dụng. Google hay bất kỳ ai nói rằng đó là lỗi do nhiều nền tảng thay vì một bản cập nhật của họ.
Nguồn
Cập nhật 2 (ngày 01 tháng 6 năm 2021)
Một người dùng trong phần đánh giá ứng dụng trên Cửa hàng Play tuyên bố rằng vấn đề đã được khắc phục cho anh ta.
(
“target=”> _ blank” Tuy nhiên, điều gì đã sửa lỗi lâu nay vẫn chưa rõ ràng. Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn ngay khi có thông tin cụ thể. PiunikaWeb bắt đầu hoàn toàn là một trang web báo chí công nghệ điều tra với trọng tâm chính là tin tức”vi phạm”hoặc”độc quyền”. Ngay lập tức, những câu chuyện của chúng tôi đã được Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors và nhiều trang khác chọn lọc. Muốn biết thêm về chúng tôi? Đi tới tại đây .
