Google đã phải đối mặt với bằng chứng mới của tổng chưởng lý Arizona về việc theo dõi vị trí và thu thập dữ liệu. Theo tài liệu mới được phát hiện, Google đã cố tình gây khó khăn hoặc thậm chí không thể cho người dùng tắt tính năng theo dõi vị trí và thu thập dữ liệu liên quan đến vị trí.
Điều này có nghĩa là ngay cả khi người dùng chọn không chia sẻ dữ liệu vị trí của họ, Google vẫn tiếp tục để thu thập thông tin vị trí bất kể nhu cầu của người dùng. Tất nhiên, đây không phải là toàn bộ câu chuyện. Theo các tài liệu bị rò rỉ, Google thậm chí đã cố gắng thu hút các nhà sản xuất điện thoại thông minh sử dụng Android.
Google yêu cầu họ tiếp tục thu thập dữ liệu vị trí “thông qua các hoạt động xuyên tạc và che giấu, chèn ép hoặc bỏ sót sự thật”. Google đã làm điều này theo cách mà ngay cả các kỹ sư và giám đốc điều hành cấp cao của họ, bao gồm cả giám đốc sản phẩm cấp cao của công ty, cũng không thể hiểu được toàn bộ quy trình hoạt động như thế nào.
Theo Businessinsider , Google đã gây khó khăn cho người dùng khi tìm cài đặt liên quan đến quyền riêng tư trong menu Android. Việc dễ dàng tìm thấy các cài đặt quyền riêng tư là một “vấn đề” đối với Google. Công ty chưa trả lời các cáo buộc.
Google bí mật thu thập dữ liệu vị trí của người dùng
Google trước đây đã cố gắng chặn việc phát hành tài liệu bằng đòn bẩy pháp lý. Nhưng tổng chưởng lý của Arizona đã phát hành tài liệu theo yêu cầu của các công ty News Media Alliance và Digital Content Next.
Ngoài ra, tài liệu cho biết Google đã thu thập dữ liệu vị trí của người dùng thông qua nhiều phương pháp khác nhau như Wi-Fi hoặc ứng dụng của bên thứ ba không liên kết với công ty. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng phải bật vị trí thiết bị của họ hoặc kết nối với Wi-Fi để sử dụng ứng dụng.
Ngay cả nhân viên của Google cũng nhận ra rằng người dùng cảm thấy mệt mỏi với việc Google theo dõi không thường xuyên, điều này có thể là mối đe dọa cho doanh nghiệp và tương lai của công ty.
Cuộc điều tra bắt đầu trong 2020
Tổng chưởng lý của Arizona bắt đầu điều tra về việc theo dõi người dùng Android của Google vào năm 2020. Theo tài liệu, Google đã sử dụng thông tin này để hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu cho người dùng. Ngoài ra, họ đã kiếm được hơn 130 tỷ đô la vào năm 2019 từ cách này.
“Google đang làm mọi thứ có thể để theo dõi tất cả những người có thể mà không cần cung cấp bất kỳ hình thức thông báo nào cho bất kỳ ai”. Tổng chưởng lý Arizona Mark Brnovich cho biết trong một cuộc phỏng vấn với FOX Business .
Đây là không phải lần đầu tiên Google bị cáo buộc vi phạm quyền riêng tư của người dùng. Công ty phải đối mặt với nhiều vụ kiện về quyền riêng tư ở Hoa Kỳ và nước ngoài. Trong trường hợp mới nhất, Cơ quan giám sát chống độc quyền của Đức đã cáo buộc Google thu thập bất hợp pháp dữ liệu của người dùng. Hơn nữa, vi phạm các quy tắc cạnh tranh là một cáo buộc khác của Google ở Đức.