Công ty con của Alphabet, Google không chỉ sở hữu Google Maps mà còn là chủ sở hữu của Waze. Sau này là một ứng dụng điều hướng sử dụng các thuật toán dựa trên các mẫu giao thông lịch sử và thông tin có nguồn gốc từ cộng đồng từ người dùng để đưa người dùng đi một cách an toàn trên tuyến đường nhanh nhất giữa điểm”A”và điểm”B.” Theo báo cáo của các phương tiện truyền thông ở Israel nơi Waze được thành lập, ứng dụng điều hướng đã đưa ra chỉ đường không chính xác cho khách du lịch và đã vô tình đưa một số trong số 1 triệu người dùng Israel của nó trực tiếp vào trung tâm của tắc đường. Giám đốc điều hành Guy Berkowitz thừa nhận rằng”Chúng tôi gặp vấn đề với thuật toán. Chúng tôi phục vụ càng nhiều người, thì nó càng bị ảnh hưởng nhiều hơn. Vi rút coronavirus đã đặt chúng tôi vào tình huống phải phát minh lại thuật toán của mình”. Điều này là do lưu lượng giao thông trên các con đường trong nước tăng lên rất nhiều.
Sự thay đổi về hình thức giao thông ở Israel đã làm sai lệch thuật toán của Waze dẫn đến chỉ đường không chính xác
Trong đại dịch, không có xe cộ lưu thông trên những con đường này. Giờ đây, người Israel không còn ở nhà, mô hình giao thông hoàn toàn khác và những thay đổi này đang ảnh hưởng đến thuật toán được sử dụng để tính toán tuyến đường nhanh nhất giữa hai điểm.
Đồng hồ tốc độ, được tìm thấy đầu tiên trên Waze, hiện là một phần của Google Maps
Berkowitz cho biết,”Lịch sử của đường-một phần trong thuật toán của chúng tôi-không còn phản ánh thực tế. Hãy nghĩ về một con đường mà lịch sử cho thấy rằng không có tắc đường và ngày nay nó đã đầy. Vì vậy, coronavirus đã giết chết lịch sử của chúng ta và các thuật toán cần phải thay đổi và đưa ra nhiều trọng lượng hơn cho những gì đang xảy ra trong thời gian thực-và điều này không phải lúc nào cũng đúng, bởi vì cách chúng tôi chỉ đạo bạn không nhất thiết phải là con đường ngắn hay nhanh, mà là con đường của Waze.”
Một số người dùng Waze đã phàn nàn rằng họ bị chuyển hướng đến các thành phố xa xôi và phàn nàn rằng ứng dụng”thật điên rồ”. Giao thông đường bộ ở Israel trong hai tuần đầu tiên của tháng 10 cao hơn 23% so với mức trước đại dịch, theo một báo cáo trích dẫn thông tin này của Waze. Mức tăng trong giao thông đường bộ được báo cáo là do mọi người lo lắng về việc sử dụng phương tiện giao thông công cộng vì virus và vì công việc đang được thực hiện trên đường. Google đã mua Waze vào năm 2013 với giá trong khoảng 1,03 tỷ USD đến 1,30 tỷ USD. Trong những năm tiếp theo, Google đã lấy một số tính năng tốt nhất từ Waze và thêm chúng vào Google Maps. Điều này bao gồm việc cho phép người dùng Google Maps có cơ hội báo cáo tai nạn và bẫy tốc độ. Trong nhiều năm, nhiều người đã tự hỏi tại sao Google không đóng cửa Waze sau khi mua hàng; điều này sẽ loại bỏ một đối thủ cạnh tranh của Google Maps. Vào năm 2019, khi Google đưa tính năng báo cáo sự cố của Waze lên Maps, đã có nhiều ý kiến cho rằng Waze đang dần bị khai tử. Nhưng điều đó dường như không đúng và chỉ riêng ở Israel, Waze đã có hơn một triệu người dùng.
Waze kiếm tiền bằng cách bán quảng cáo siêu địa phương
Và không phải vậy. Dường như Google đã ngừng cải tiến Waze. Mới tuần trước, chúng tôi đã cho bạn biết rằng chế độ tối hoàn toàn đã được thêm vào Waze. Mặc dù các bản đồ được sử dụng trên Waze đã có khả năng sử dụng Chế độ tối, nhưng bản cập nhật mới nhất cho phép người dùng bật chế độ tối trên toàn bộ ứng dụng, bao gồm cả menu cài đặt. Một công ty trả 60 đô la mỗi tháng sẽ đạt được ước tính 30.000 người dùng Waze trong khi đặt ra 30.000 đô la mỗi tháng sẽ cho phép một công ty tiếp cận tới 1,5 triệu người dùng Waze. Một điểm khác biệt giữa Waze và Google Maps là trước đây hoàn toàn tập trung vào điều hướng để trong khi Waze đưa bạn từ điểm”A”đến điểm”B”, Google Maps sẽ cho bạn biết bạn nên đi đâu khi đến đó.
Với Waze, người dùng có thể nhận chỉ đường từng chặng từ những người nổi tiếng (Boy George là tùy chọn hiện tại) và bạn thậm chí có thể sắp xếp để ghi âm giọng nói của chính mình và nhận chỉ đường từ chính mình.
Cho đến nay, những vấn đề hiện tại Waze đang phải đối mặt dường như chỉ ảnh hưởng đến người dùng ở Israel. Nếu bạn sống ở nơi khác và muốn thử ứng dụng, bạn có thể cài đặt nó từ App Store hoặc Google Cửa hàng Play .