Vào cuối tuần trước, Roblox, nền tảng trò chơi phổ biến dành cho trẻ em, đã trải qua một sự cố lớn mất điện. Người chơi không thể kết nối với tài khoản của họ và sự cố vẫn chưa được giải quyết cho đến hôm nay, tức là ba ngày sau lần ngừng hoạt động đầu tiên . Công ty đã thừa nhận điều đó với một tuyên bố chính thức gần đây và trích dẫn các vấn đề máy chủ phức tạp cho điều tương tự.

Theo tin đồn, Roblox đã phải chịu một trong những sự cố ngừng hoạt động lớn nhất trong thời gian gần đây do quan hệ đối tác quảng cáo với Chipotle hứa hẹn cung cấp bánh burritos miễn phí trị giá 1 triệu đô la cho người chơi như một phần của lễ Halloween. Tuy nhiên, trong một tuyên bố chính thức , Giám đốc điều hành Roblox David Baszucki đã phủ nhận những tin đồn này và tuyên bố rằng các máy chủ trong trung tâm dữ liệu của nó “bị quá tải, do một lỗi tinh vi” trong các dịch vụ phụ trợ, trong khi “tải nặng”.

Roblox nói rằng ban đầu các nhóm của họ gặp khó khăn trong việc chẩn đoán lỗi. Do đó, việc khôi phục các dịch vụ mất nhiều hơn những gì công ty mong muốn. Tuy nhiên, sau khi phát hiện ra vấn đề gốc, các nhóm khôi phục đã có thể đưa nền tảng này trở lại trực tuyến sau ba ngày ngừng hoạt động. Công ty đã chia sẻ một tweet chính thức sau khi Roblox trực tuyến trở lại và bạn có thể kiểm tra nó ngay bên dưới.

Roblox đã trực tuyến trở lại. Cảm ơn một lần nữa cho sự hiểu biết và hỗ trợ của bạn. Giám đốc điều hành của chúng tôi, David Baszucki, đã chia sẻ cập nhật về sự cố ngừng hoạt động và các bước thực hiện để giải quyết vấn đề này. https://t.co/vUXzzzCNJZ -Roblox (@Roblox) Ngày 1 tháng 11 năm 2021

“Sau khi xác định thành công nguyên nhân gốc rễ này, chúng tôi đã có thể giải quyết vấn đề thông qua điều chỉnh hiệu suất, cấu hình lại và thu nhỏ lại một số tải. Chúng tôi đã có thể khôi phục hoàn toàn dịch vụ kể từ chiều nay ”, David Baszucki, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Roblox, viết trong tuyên bố chính thức.

Baszucki cũng cho biết rằng công ty sẽ công bố một bản“ khám nghiệm tử thi ” cho vấn đề sau khi phân tích đầy đủ. Hơn nữa, Roblox, một nền tảng trò chơi khổng lồ cho khoảng 43 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, sẽ thực hiện các hành động cần thiết để ngăn chặn các vấn đề như vậy trong tương lai. Giờ đây, nền tảng này đã trực tuyến, bạn có thể tiếp tục và chơi trò chơi mini Squid Game trên Roblox. Hơn nữa, nếu bạn muốn tránh xa nền tảng này, hãy tìm các bước để xóa tài khoản Roblox của bạn và các lựa chọn thay thế Roblox ngay tại đây.

VIA Techcrunch Để lại bình luận

Categories: IT Info