Spotify không mở: Cách khắc phục Spotify không mở trên Windows 10 và Mac

Spotify là dịch vụ phát trực tuyến nhạc phổ biến với hàng triệu người dùng tích cực từ khắp nơi trên thế giới. Nó có thể được tải xuống và cài đặt trên Windows, Mac, iOS, Android và Chrome. Bạn thậm chí có thể thiết lập Spotify trên Linux .

Rất tiếc, nhiều người dùng có đã phàn nàn rằng Spotify sẽ không mở trên Windows 10 hoặc Mac nữa. Về mặt sáng sủa, đó thường là một vấn đề đơn giản có thể được giải quyết mà không cần quá nhiều nỗ lực.

Phải làm gì nếu Spotify không mở?

Xem các hướng dẫn đơn giản sau để sửa Spotify trên Windows 10 và Mac của bạn nếu ứng dụng từ chối khởi chạy.

1. Khởi động lại thiết bị của bạn

Chúng tôi biết điều đó nghe có vẻ đơn giản, nhưng hãy kiên trì với chúng tôi. Khởi động lại máy tính Windows 10 hoặc Mac của bạn trước khi cố gắng khởi chạy Spotify. Nó hữu ích khi ứng dụng gặp sự cố về chức năng do quá trình hệ thống bị treo.

Tuy nhiên, nếu nó không thành công, hãy tiếp tục với các giải pháp sau trong danh sách này.

2. Chạy ứng dụng Spotify với tư cách quản trị viên

Ứng dụng phát trực tuyến nhạc có thể gặp sự cố khi mở trên máy của bạn do lỗi quyền. Để thử nghiệm lý thuyết này, hãy đảm bảo chạy ứng dụng Spotify với quyền nâng cấp, ngay cả khi bạn đăng nhập với tư cách là quản trị viên PC. Không cần thiết phải thực hiện việc này trên Mac vì tất cả các ứng dụng đều chạy với quyền quản trị viên theo mặc định.

Cách chạy Spotify với tư cách quản trị viên trên Windows 10:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu và nhập Căn chỉnh
2. Nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên
3. Nếu được UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc, hãy nhấp vào Có

3. Khởi động lại Spotify

Đây là một giải pháp khác nghe có vẻ quá đơn giản để hoạt động, nhưng nó thường hữu ích nếu Spotify không mở trên máy tính Windows hoặc Mac của bạn. Tuy nhiên, trước khi khởi động lại ứng dụng, hãy đảm bảo đóng tất cả các quy trình của ứng dụng.

Cách khởi động lại Spotify trên Windows 10 một cách chính xác:

1. Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và đi tới Trình quản lý Tác vụ
2. Trong tab Quy trình , tìm Spotify và đảm bảo chọn toàn bộ cây quy trình
3. Nhấp vào Kết thúc công việc
4. Nhấn phím Windows và nhập Căn chỉnh
5. Chọn Chạy với tư cách quản trị viên
6. Nhấp vào Có nếu được UAC nhắc nhở

Cách khởi động lại Spotify trên Mac:

1. Chọn cửa sổ ứng dụng Spotify
2. Mở trình đơn Apple
3. Chọn Buộc thoát
4. Bạn cũng có thể nhấn Option + Command + Esc , chọn Spotify và chọn Buộc thoát
5. Khởi động ứng dụng Spotify

4. Chạy Spotify ở chế độ tương thích

Phiên bản Windows 10 của bạn có thể không hoàn toàn tương thích với ứng dụng Microsoft Store dành cho Spotify. Tuy nhiên, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách khởi chạy công cụ ở chế độ tương thích.

Cách chạy Spotify ở chế độ tương thích trên Windows 10:

1. Nhấn phím Win + E để mở File Explorer
2. Nhập % appdata% vào thanh địa chỉ để mở thư mục này
3. Đi tới Địa phương > Microsoft > WindowsApps
4. Nhấp chuột phải vào Spotify.exe và chọn Thuộc tính
5. Chuyển sang tab Khả năng tương thích
6. Bật tùy chọn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho
7. Nhấp vào trình đơn thả xuống bên dưới và chọn Windows 8
8. Nhấp vào Áp dụng và thoát khỏi
9. Hãy thử mở Spotify ngay bây giờ

5. Cập nhật ứng dụng Spotify trên Windows 10

Các ứng dụng Microsoft Store được cập nhật thường xuyên. Nếu ứng dụng Spotify không mở nữa, có lẽ nó đã lỗi thời. Nhưng bạn có thể dễ dàng tăng tốc.

1. Nhấp vào nút Bắt đầu , nhập Microsoft Store và nhấn Enter
2. Nhấp vào nút Thêm ở góc trên bên phải để mở trình đơn
3. Chọn Tải xuống và cập nhật
4. Tìm ứng dụng Spotify trong danh sách này và nhấp vào nút cập nhật
5. Hoặc, bạn có thể nhấp vào Nhận bản cập nhật ở góc trên bên phải để cập nhật tất cả các ứng dụng cùng một lúc
6. Cố gắng mở Spotify sau khi cập nhật

6. Kiểm tra các bản cập nhật hệ thống

Cho dù bạn đang chạy Windows 10 hay macOS, hệ điều hành của bạn phải được cập nhật mọi lúc để tránh các vấn đề về chức năng ứng dụng do thiếu hỗ trợ. Đó có thể là lý do khiến Spotify không mở được nữa, đặc biệt nếu bạn đã không sử dụng máy tính của mình trong một thời gian dài.

Cách chạy Windows Update:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu , nhập Kiểm tra bản cập nhật và nhấn Enter
2. Nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật . Trong khi Windows đang bận, bạn nên tạm ngưng mọi hoạt động của máy tính
3. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy nhấp vào Tải xuống
4. Chờ cho đến khi Windows hoàn tất tất cả các bản cập nhật. Máy tính của bạn có thể phải khởi động lại nhiều lần
5. Kiểm tra kỹ xem hệ điều hành của bạn có được cập nhật hay không bằng cách nhấp lại vào Kiểm tra các bản cập nhật
6. Cố gắng mở Spotify

Cách cập nhật macOS:

1. Mở trình đơn Apple ở góc trên bên trái
2. Nhấp vào Cập nhật phần mềm
3. Trong khi Mac đang tìm kiếm các bản cập nhật, bạn nên ngừng sử dụng các ứng dụng khác
4. Nếu tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn để tải xuống, hãy nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ
5. Viết tên người dùng và mật khẩu quản trị viên của bạn nếu được yêu cầu ủy quyền
6. Khởi động lại macOS và thử mở Spotify

7. Sửa chữa ứng dụng Spotify trên Windows 10

Microsoft Store có một chức năng sửa chữa được chuẩn bị cho Spotify mà bạn có thể truy cập mà không tốn nhiều công sức. Chế độ này không hiệu quả bằng chế độ đặt lại, nhưng nó sẽ tiết kiệm dữ liệu của bạn nên trước tiên, bạn nên thử. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Nhấn phím Windows , nhập Spotify và nhấp vào Cài đặt ứng dụng
2. Cuộn xuống và nhấp vào nút Sửa chữa
3. Việc sửa chữa sẽ không mất nhiều thời gian. Sau khi nhiệm vụ hoàn tất, hãy thử mở Spotify

8. Đặt lại ứng dụng Spotify trên Windows 10

Nếu Spotify không mở trên PC chạy Windows 10 của bạn nữa, bạn nên đặt lại ứng dụng. Rất may, có một tùy chọn tích hợp cho mục đích đó, vì vậy bạn chỉ cần theo dõi nó.

Chỉ cần lưu ý rằng dữ liệu của ứng dụng sẽ bị xóa, bao gồm cả tùy chọn và dữ liệu đăng nhập, vì vậy bạn sẽ phải nhập thông tin đăng nhập của mình và tùy chỉnh lại các tùy chọn.

1. Nhấp vào nút Bắt đầu , nhập Spotify và nhấp vào Cài đặt ứng dụng
2. Cuộn xuống và nhấp vào nút Đặt lại
3. Nhấp lại vào Đặt lại để xác nhận
4. Hãy thử mở Spotify ngay bây giờ

9. Dọn dẹp cài đặt lại Spotify

Nếu chức năng đặt lại không hoạt động trên Windows 10 hoặc nếu bạn hiện đang sử dụng máy Mac, bạn có thể thực hiện cài đặt lại ứng dụng Spotify một cách sạch sẽ. Nó phức tạp hơn một chút so với giải pháp trước đó, nhưng nó đã được người dùng chứng minh là hiệu quả hơn.

Cách xóa cài đặt lại Spotify trên Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Ứng dụng và tính năng
2. Tìm và chọn Spotify
3. Nhấp vào Gỡ cài đặt rồi lại Gỡ cài đặt để xác nhận
4. Nhấn phím Win + E để khởi chạy File Explorer
5. Nhập địa chỉ sau vào thanh địa chỉ để ghé thăm vị trí này

    C: \ Windows \ Tìm nạp trước 

6. Tìm, chọn và xóa tất cả các tệp SPOTIFY.EXE
7. Tải xuống Spotify từ trang web chính thức
8. Thiết lập và thử khởi chạy Spotify

Cách xóa cài đặt lại Spotify trên Mac:

1. Nhấp vào Spotify trong thanh trình đơn
2. Chọn Thoát Spotify
3. Mở Finder và nhấp vào trình đơn Bắt đầu
4. Truy cập phần Thư viện . Nếu tùy chọn không hiển thị, hãy nhấn và giữ phím Alt
5. Đi tới vị trí Caches
6. Chọn và xóa thư mục com.spotify.Client
7. Quay lại và mở Hỗ trợ ứng dụng
8. Chọn và xóa thư mục Spotify
9. Tải xuống Spotify từ trang web chính thức
10. Cài đặt và thử mở Spotify

10. Cho phép ứng dụng nền trên Windows 10

Ứng dụng Spotify phải được phép truy cập các ứng dụng nền trên Windows 10. Nếu không, ứng dụng này sẽ không mở do thiếu quyền. Dưới đây là cách bạn có thể dễ dàng bật cài đặt này:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu , nhập Spotify và nhấp vào Cài đặt ứng dụng
2. Tại Quyền ứng dụng , đặt Ứng dụng nền thành Bật
3. Thoát khỏi cửa sổ này và thử mở Spotify ngay bây giờ

11. Tắt tăng tốc phần cứng

Theo mặc định, Spotify sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng để cải thiện trải nghiệm phát trực tuyến nhạc của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn có phần cứng cũ, việc tăng tốc có thể gây quá nhiều áp lực lên nó. Trong một số trường hợp, nó thậm chí có thể ngăn Spotify mở chính xác. Nhưng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách tắt nó đi.

Cách tắt tăng tốc phần cứng trên Mac:

1. Chọn cửa sổ Spotify
2. Mở trình đơn Spotify
3. Nhấp vào Tăng tốc phần cứng để bỏ chọn nó
4. Khởi động lại Spotify

Cách tắt tăng tốc phần cứng trên Windows 10:

Nó phức tạp hơn một chút trên Windows vì nó có nghĩa là truy cập vào phần cài đặt của Spotify, giả sử rằng bạn có thể mở ứng dụng ngay từ đầu.

1. Mở ứng dụng Spotify
2. Nhấp vào nút mũi tên bên cạnh tên tài khoản của bạn ở góc trên cùng bên phải để mở menu
3. Đi tới Cài đặt
4. Cuộn xuống cuối cửa sổ và nhấp vào Hiển thị cài đặt nâng cao
5. Cuộn xuống Khả năng tương thích
6. Tắt Bật tăng tốc phần cứng
7. Khởi động lại Spotify để thực hiện các thay đổi

12. Cập nhật trình điều khiển GPU

Nếu Spotify không mở máy tính của bạn, có thể do sự cố hiển thị. Nhưng bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cập nhật bộ điều hợp đồ họa của mình lên phiên bản mới nhất. Để cập nhật trình điều khiển GPU của bạn trên máy Mac, bạn chỉ cần chạy các bản cập nhật macOS.

Cách cập nhật trình điều khiển đồ họa trên Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và đi tới Trình quản lý Thiết bị
2. Mở nhóm Bộ điều hợp hiển thị
3. Nhấp chuột phải vào thiết bị đồ họa của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển
4. When prompted with two options, click Search automatically for updated driver software
5. If you see the The best drivers for your device are already installed message, click Search for updated drivers on Windows Update
6. Restart your PC and try to open Spotify

Regrettably, Microsoft often fails to find drivers through Windows Update. In that case, you have to track down a newer GPU driver by visiting the manufacturer’s website.

But if you don’t want to risk installing an incompatible driver, we suggest using a third-party driver update application. You can use it to keep all your drivers updated and automatically find newer versions.

13. Disable Spotify autostart

Some users claimed they fixed the application error by preventing Spotify from automatically running at every system startup. Instead, they manually open the music streaming program.

How to prevent Spotify startup on Windows 10:

1. Right-click the taskbar and go to Task Manager
2. Switch to the Startup tab
3. Select Spotify and click Disable
4. Restart your PC and try to open Spotify

How to prevent Spotify startup on Mac:

1. Open the Apple menu on the top-left corner
2. Go to System Preferences
3. Select Users & Groups
4. Pick your username on the left side
5. Switch to the Login items tab
6. Find and select the Spotify entry
7. Click the – button to remove it from the list
8. Restart the computer and try to use Spotify

14. Check the firewall settings

The system firewall might be preventing you from opening Spotify due to security issues. You can quickly check this by temporarily disabling your firewall on Windows 10 or Mac.

How to disable the firewall on Windows 10:

1. Sign in to Windows 10 with the administrator role
2. Press the Windows key, type Check firewall status, and press Enter
3. Click Turn Windows Defender Firewall on or off on the left
4. Select Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) at Private and Public network settings
5. Click OK
6. Try to open Spotify now

How to disable the firewall on Mac:

1. Open the Apple menu
2. Select System Preferences
3. Go to the Security section
4. Choose Firewall
5. Click Turn off Firewall
6. Try to open the Spotify app

Even if this solution worked, you shouldn’t keep your firewall turned off, so make sure to retrace the steps above to start it up again. A permanent solution is to add an exception for Spotify in the firewall.

How to allow Spotify through the firewall on Windows 10:

1. Make sure you’re logged in as the admin
2. Click the Start button, type firewall, and open Firewall & network protection
3. Click Allow an app through firewall
4. Click Change settings
5. Locate Spotify Music on this list. If it’s not there, click Allow another app, then click Browse to find and add Spotify
6. Check the box next to Spotify Music
7. Also, check the associated Private and Public boxes
8. Click OK and exit
9. Open the Spotify app

How to allow Spotify through the firewall on Mac:

1. Open the Apple menu
2. Go to System Preferences
3. Click Security and switch to the Firewall section
4. Press the lock button
5. If asked by Mac, enter your admin username and password to continue
6. Select the Firewall Options area
7. Click Add Application
8. Select Spotify and click Add
9. Click OK
10. Launch the Spotify app

15. Disable your antivirus

If you have a third-party antivirus installed, it might flag the audio streaming application as malware. As a result, you won’t be able to open and use Spotify anymore. To fix this problem, it’s necessary to disable your antimalware solution.

However, if you’re keen on keeping it, then you should whitelist Spotify by reporting it as a false positive. It won’t get blocked anymore, and you will be able to enjoy your favorite music without any further problems.

16. Run the Microsoft Store troubleshooter

The Spotify app depends on Microsoft Store to work properly on Windows 10. So, if there’s something wrong with the Store, then you shouldn’t be surprised if Spotify won’t open on your PC.

Luckily, Windows 10 has a troubleshooter prepared to fix common Store problems with your Microsoft account, missing or corrupt files, service registration, temporary Internet files, User Account Control, and others.

How to use the Microsoft Store troubleshooter:

1. Right-click the Start button and go to Settings
2. Select Update & Security
3. Pick Troubleshoot on the left side
4. Click Additional troubleshooters
5. Scroll down to the bottom of the window
6. Select Windows Store Apps and click Run the troubleshooter
7. Follow the on-screen instructions
8. Try to start the Spotify app now

17. Start Windows 10 in safe mode

A foolproof way to troubleshoot Spotify app problems on Windows 10 is by booting Windows 10 in Safe Mode. It disables any non-essential processes, services, and drivers that may affect the Spotify streaming service. Here’s how to do it correctly:

1. Press the Windows key and click the power button to open a menu
2. Hold down the Alt key, then click Restart to launch Windows in troubleshooting mode
3. Click Troubleshoot
4. Go to Advanced options
5. Select Startup Settings
6. Click Restart
7. Press F5 to enable Safe Mode with Networking
8. After Windows boots, try to open the Spotify app

18. Contact Spotify support

If all the previous solutions on this list failed to fix your Spotify functionality issues, it’s time to get your hands dirty and contact Spotify support to ask for assistance. It could very well be an issue on their side that can’t be resolved on your computer.

Spotify Not Opening, Still?

To review, if the Spotify app won’t open on your Windows 10 or Mac computer, there’s no need to panic. You can restart your device, launch the application with administrator rights, restart Spotify, run it in compatibility mode, or update the app to the latest version.

You should also update your operating system to the latest version, repair the Spotify app with a simple command, reset it or perform a clean reinstall, allow background apps on Windows 10, as well as disable hardware acceleration.

Furthermore, it’s a good idea to update your graphics driver, prevent Spotify from automatically running at every system startup, check your firewall settings, disable your antivirus, run the Microsoft Store troubleshooter, and start Windows 10 in safe mode.

If everything fails, it’s time to get in touch with the Spotify support team and ask for guidance. Until you get a response, you can fire up your web browser and stick to the Spotify Web Player.

How did you manage to get the Spotify app working again on your Windows 10 PC or Mac? Tell us about your experience in the comment area below.