EA.com Không thể kết nối: Cách khắc phục sự cố kết nối với máy chủ EA

Cách cập nhật Mac:

1. Mở trình đơn Apple
2. Nhấp vào Cập nhật phần mềm
3. Chờ cho đến khi Mac tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào, sau đó nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ
4. Nếu được yêu cầu, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu quản trị viên của bạn để cho phép cập nhật
5. Khởi động lại Mac và cố gắng kết nối với máy chủ EA ngay bây giờ

Cách cập nhật PlayStation 4 và 5:

1. Đi tới Cài đặt
2. Chọn Cập nhật phần mềm hệ thống
3. Không tắt PS của bạn trong khi cập nhật
4. Khi quá trình kết thúc, hãy thử kết nối với máy chủ EA

Cách cập nhật Xbox One:

1. Đi tới Hồ sơ & hệ thống
2. Chọn Cài đặt
3. Đi tới Hệ thống và nhấp vào Cập nhật
4. Chọn Có bản cập nhật bảng điều khiển và bắt đầu cập nhật
5. Thử kết nối với máy chủ EA khi quá trình kết thúc

Cách cập nhật Nintendo Switch:

1. Đi tới Cài đặt hệ thống
2. Cuộn xuống và chọn Hệ thống
3. Nhấp vào Cập nhật hệ thống
4. Chờ cho đến khi cập nhật hoàn tất
5. Cố gắng kết nối với máy chủ EA

11. Kiểm tra đồ họa và trình điều khiển mạng của bạn

GPU hoặc trình điều khiển mạng của bạn có thể không được kết nối chính xác với máy tính của bạn. Hoặc chúng có thể không tương thích hoặc lỗi thời. Đó là một tình huống đáng tiếc ảnh hưởng đến toàn bộ hệ điều hành của bạn, bao gồm cả trải nghiệm chơi game, vì vậy có thể là lý do EA không thể kết nối với máy chủ.

Cách cài đặt lại GPU và trình điều khiển mạng trên Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và đi tới Trình quản lý Thiết bị
2. Mở rộng danh mục Bộ điều hợp hiển thị
3. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp GPU của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị
4. Thực hiện tương tự cho thiết bị mạng của bạn trong nhóm Bộ điều hợp mạng
5. Mở trình đơn Hành động và nhấp vào Quét các thay đổi phần cứng
6. Cài đặt lại máy tính của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt lại các thiết bị bị thiếu
7. Cố gắng kết nối với máy chủ EA ngay bây giờ

Cách cập nhật GPU và trình điều khiển mạng trên Windows 10:

1. Trong Trình quản lý Thiết bị , nhấp chuột phải vào bộ điều hợp đồ họa và chọn Cập nhật trình điều khiển
2. Nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật
3. Nếu bạn nhận được thông báo Trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt , hãy nhấp vào Tìm kiếm trình điều khiển được cập nhật trên Windows Update
4. Do the same for your network adapter
5. Reboot your computer and try to access EA game servers

How to roll back incompatible drivers on Windows 10:

1. Go to Device Manager
2. Right-click the GPU adapter and select Properties
3. Switch to the Driver tab
4. Click Roll Back Driver and follow the on-screen steps
5. If the Roll Back Driver button can’t be clicked, skip this entire step
6. Restart your PC and try to connect to EA servers

The easiest way to install compatible drivers for your devices is by turning to a driver update application. It automatically finds newer drivers on the Internet that fully support your computer and Windows version, so you don’t have to worry about accidentally harming your PC.

12. Disable your VPN or proxy connection

If you’re using a VPN or proxy application to hide your IP address and access restricted content on the web, you should turn it off when trying to connect to EA game servers.

That’s because EA could see the VPN or proxy connection as an attempt to violate the user agreement by circumventing geographical limitations.

How to turn off VPN and proxy on Windows 10:

1. Right-click the Start button and select Network Connections
2. Go to VPN on the left side
3. Disable any ongoing VPN connections
4. Switch to the Proxy section
5. Turn off Automatically detect settings and Use setup script
6. Scroll down to also turn off Use a proxy server
7. Reboot your PC and try to connect to EA game servers

How to turn off VPN and proxy on Mac:

1. Open the Apple menu on the upper-left corner
2. Head over to System Preferences
3. Go to Network
4. Click VPN and Disconnect
5. Pick your Internet connection and click Advanced
6. Select the Proxies area and disable all settings
7. Click OK
8. Reboot your Mac and try to connect to EA game servers

13. Uninstall recent software

Any applications that you have recently installed on your computer could have tampered with the Internet connection, preventing EA from connecting to game servers as a result. Be sure to remove any suspicious programs that you can’t trust, such as free anti-malware and VPN tools.

How to uninstall recent software on Windows 10:

1. Right-click the Start button and select Apps and Features
2. Set Sort by to Install date (newest first)
3. Select the first distrusted or unknown program in the list and click Uninstall
4. Click Uninstall again to confirm its removal
5. Restart your PC and try to connect to EA game servers

The Windows built-in uninstaller is not as effective as a dedicated programs uninstaller. You can use such a tool to completely eliminate all traces of an application from your computer, including any remnant files or registry entries.

14. Run a malware scan

Certain malware infections are powerful enough to disarm critical processes and services required by applications with Internet access. It could be the reason why EA is no longer connecting to any servers on your machine. But you can solve this matter by finding and deleting any viruses.

How to use Windows Defender on Windows 10:

1. Click the Start button, type Windows Security, and open this app
2. Go to Virus & threat protection
3. Click Scan options
4. Choose Quick scan
5. Click Scan now
6. Wait until the scan is complete. If it doesn’t show any suspicious activity, run another scan using Windows Defender Offline scan mode
7. When it’s over, restart your PC and try to connect to EA servers

15. Check your disk space

EA might be experiencing server connectivity issues because there isn’t enough free space on your disk to download the temporary files required for game launch. You can fix this problem by removing existing files or by adding more disk space.

When it comes to file removal, you should get rid of large applications, games and files you don’t need anymore. Meanwhile, essential data can be moved to an external storage device, uploaded to a cloud account, or burned to DVDs. As far as junk files are concerned, you can turn to a system cleaner like CCleaner or use Windows Disk Cleanup.

How to use Windows Disk Cleanup:

1. Log in to Windows 10 using an administrator account
2. Review the Downloads and Recycle Bin locations to copy or restore any files you don’t need. These folders will be cleared
3. Press Win key + R, type control panel, and press Enter
4. Go to Administrative Tools
5. Select Disk Cleanup and press Enter to open this app
6. Select the Windows drive (usually C:) and click OK
7. Select everything at Files to delete, then click Clean up system files
8. When the file search is over, include all in the selection again and click OK
9. Postpone all computer activities until Disk Cleanup does its job
10. Reboot your PC and try to connect to EA servers

Another way to add more disk space is by managing your partitions to ensure that the Windows drive has plenty of space to work with. You can easily do this using Windows Disk Management, without having to install third-party tools.

How to use Windows Disk Management:

1. Press Windows key + R, type diskmgmt.msc, and press Enter
2. Select a large drive except for Windows (like D:)
3. Right-click D: and choose Shrink Volume
4. Set the new size of local drive D: and click Shrink
5. Return to the main window and select the Windows partition (e.g. C:)
6. Right-click the C: drive and select Extend Volume
7. Specify the new volume size of C:
8. Save the current settings and reboot your PC
9. Try to connect to EA game servers now

16. Fix registry settings

If recent applications have messed up with your system registry, this could have also affected Internet connections. But you can repair registry settings from the command-line environment. Don’t worry since you don’t need any experience with CMD, as long as you follow the instructions below.

1. Press the Win key and click the power button to view the power options
2. Hold down the Shift key, then click Restart
3. Windows will reboot in Recovery mode. Select Troubleshoot
4. Go to the Advanced options section and select Command Prompt
5. Paste the following code and make sure to press Enter after each line:

   • cd c:\Windows\System32\config

   • ren c:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old

   • ren c:\Windows\System32\config\SAM SAM.old

   • ren c:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old

   • ren c:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old

   • ren c:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

   • copy c:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT c:\Windows\System32\config\

   • copy c:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT c:\Windows\System32\config\

   • copy c:\Windows\System32\config\RegBack\SAM c:\Windows\System32\config\

   • copy c:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY c:\Windows\System32\config\

   • copy c:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM c:\Windows\System32\config\

   • copy c:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE c:\Windows\System32\config\

6. Restart your PC and try to connect to EA game servers now

17. Use System Restore

You can roll back Windows 10 to a stable restore point before you started experiencing network connectivity issues with EA. This way, you can undo the damage made by suspicious applications, malfunctioning drivers, corrupt registry entries, and other critical events at the software level.

1. Sign in to Windows 10 with elevation rights
2. Press Win key + R, type control panel, and press Enter
3. Go to Recovery
4. Click Open System Restore
5. Select a restore point from the list. Make sure it was created before EA started having connection problems
6. Click Next and follow the on-screen instructions
7. Restart your PC and try to connect to EA servers now

18. Check system date and time settings

EA could have trouble connecting you to its game servers due to the incorrect date and time settings specified on your computer. Here’s how to change date and time settings on Windows 10:

1. Right-click the Windows 10 Start button and select Settings
2. Go to Time & Language
3. Select Region on the left side
4. Make sure that Country or region is set correctly
5. Switch back to Date & time
6. Enable Set time automatically and Set time zone automatically
7. At Synchronize your clock, click Sync now
8. Exit this window and try to connect to EA game servers

19. More ways to improve your Internet connection

Check out additional solutions to enhance your Internet connection:

• Run an EA Internet speed test to see how your connection speed compares to others’ in the EA community
• Move your gaming device closer to the router
• If your device is connected to Wi-Fi, switch to LAN cable if possible
• Close all other apps apart from the one you use to play EA games
• Try connecting to another Wi-Fi network if you’re in a public place
• At home, use the 5Ghz wireless network instead of 2.4Ghz if your router supports dual-band networks
• Switch from Wi-Fi to 4G mobile data (or vice versa)

EA Unable to Connect: CONCLUSION

To review, if EA is unable to connect to any game servers, get started by checking the network server status, your account type, and if your EA account is suspended, banned, deactivated, or deleted. You should also sign out of all other devices, check the game server status, perform a power cycle, flush your DNS servers, and configure your DNS server settings.

It’s also a good idea to run the Internet Connections troubleshooter on Windows 10, update your operating system to the latest version, check your graphics and network drivers, as well as disable any VPN or proxy connections.

Moreover, you can uninstall recent and suspicious software, run a computer malware scan, inspect your disk space, fix registry settings, use System Restore to roll back Windows 10, verify system date and time settings, and take more actions to improve the quality of your Internet connection.

How did you manage to get EA to connect to game servers again? Did we miss any critical steps? Let us know in the comment area below.