Có nhiều nhà cung cấp truyền hình trả tiền trên thị trường. Một trong những điều quan trọng nhất là DISH Network, nhà cung cấp lớn nhất đầu tiên ở Hoa Kỳ.
Công ty có hơn 14 triệu khách hàng. Do đó, lỗi trong nền tảng của họ có thể rất lớn.
Như đã nói ở trên, nhiều khách hàng của mạng DISH đang báo cáo các vấn đề về xác thực hoặc đăng nhập không cho phép họ tận hưởng đầy đủ dịch vụ mà họ được trả tiền ( 1 , 2 , 3 ).
Người dùng mạng DISH gặp sự cố đăng nhập hoặc xác thực
Theo nhiều báo cáo, nhiều người dùng dịch vụ mạng DISH đang gặp sự cố trong quá trình xác thực hoặc đăng nhập vào công ty nền tảng.
Khi người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố cố gắng truy cập vào hệ thống mạng DISH, tất cả những gì họ nhận được là thông báo lỗi”Hệ thống hiện không khả dụng”.
@dish
tại sao mạng của bạn luôn bị sập? Đang cố gắng xem MNF trên ESPN nhưng theo kiểu cổ điển, tất cả những gì tôi nhận được là”hệ thống hiện không khả dụng”. Tương tự trên trang web của bạn Cara sin expresión. Vậy chắc tôi sẽ nhận được tín dụng trong ngày trên hóa đơn phải không?
Nguồn
Đáng chú ý, sự cố này đã ảnh hưởng đến người dùng mạng DISH trong thời gian dài hơn dự kiến. Ví dụ: có những người dùng báo cáo rằng không thể truy cập các dịch vụ mạng DISH trong 10 ngày.
@dish_answers
nhà cung cấp xác thực của bạn là ai? Đây là lần thứ ba trong khoảng 10 ngày tôi không thể truy cập dịch vụ do vấn đề xác thực. Cần phải giải quyết vấn đề này hiệu quả và đáng tin cậy hơn, nếu không, tôi sẽ phải tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ khác. Và có, tôi sẽ thử đăng nhập lại sau.
Nguồn
Trong khi đó, trong các trường hợp khác nghiêm trọng hơn, các báo cáo chỉ ra rằng có những người dùng đã gặp phải sự cố nói trên trong nhiều tuần. Do đó, tình hình càng khiến họ khó chịu hơn.
mạng DISH nhóm đã biết
Nhóm hỗ trợ mạng DISH đã trả lời một số báo cáo xác nhận rằng công ty đã nhận thức được vấn đề mà nhiều người dùng đang mắc phải.
Xin chào , chúng tôi hiểu sự thất vọng của bạn. Các kỹ sư của chúng tôi biết về những báo cáo này và đang nỗ lực để giải quyết vấn đề đăng nhập càng sớm càng tốt.
Nguồn
Mặc dù đã xác nhận rằng các kỹ sư mạng DISH đang làm việc để cố gắng giải quyết các vấn đề đăng nhập, nhưng không có đề cập đến việc điều này có thể mất bao lâu để hoàn thành.
Cuối cùng, vào lúc này, người dùng dịch vụ chỉ có thể chờ đợi những phát triển liên quan mới xuất hiện. Khi điều đó xảy ra, chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này, vì vậy hãy chú ý theo dõi.
Hình ảnh nổi bật: DISH trên Twitter
