AppleInsider được khán giả ủng hộ và có thể kiếm tiền hoa hồng với tư cách là Cộng tác viên Amazon và đối tác liên kết khi mua hàng đủ điều kiện. Các quan hệ đối tác liên kết này không ảnh hưởng đến nội dung biên tập của chúng tôi.
Sau đơn khiếu nại của một nhóm người tiêu dùng vào tháng 9, Ủy ban Cạnh tranh Ấn Độ của Ấn Độ đã chính thức yêu cầu một cuộc điều tra xem xét hệ thống thanh toán App Store của Apple, hoa hồng và hơn thế nữa.
Ủy ban Cạnh tranh của Ấn Độ (CCI) đã ban hành lệnh vào thứ Sáu, chính thức khởi động cuộc điều tra được yêu cầu vào tháng Chín. CCI có 60 ngày để hoàn tất cuộc điều tra.
Trong một trích dẫn do TechCrunch thu được về đơn đặt hàng , cơ quan này cho biết rằng họ đang xem xét các khiếu nại về khoản hoa hồng quá mức cho các nhà phát triển. Apple được cho là”hạn chế sự lựa chọn có sẵn cho các nhà phát triển ứng dụng để lựa chọn hệ thống xử lý thanh toán theo lựa chọn của họ, đặc biệt là khi họ tính phí hoa hồng lên đến 30% cho các giao dịch mua ứng dụng và mua hàng trong ứng dụng.”
Cuộc thăm dò có thể mở rộng ra ngoài thanh toán ứng dụng. Lệnh điều tra cũng hỏi liệu Apple có sử dụng dữ liệu thu thập được từ các ứng dụng cạnh tranh tiềm năng để cải thiện dịch vụ của chính mình hay không. Không rõ điều này sẽ được ủy ban điều tra như thế nào.
Ủy ban cũng cho biết thêm rằng họ sẽ xem xét việc thiếu hệ thống thanh toán của bên thứ ba dành cho người tiêu dùng. Đơn khiếu nại cũng nói rằng”ở giai đoạn này, có vẻ như việc thiếu ràng buộc cạnh tranh trong việc phân phối các ứng dụng dành cho thiết bị di động có khả năng ảnh hưởng đến các điều khoản mà Apple cung cấp quyền truy cập vào App Store của mình cho các nhà phát triển ứng dụng, bao gồm cả tỷ lệ và điều khoản hoa hồng. ngăn cản các nhà phát triển ứng dụng nhất định sử dụng các hệ thống thanh toán trong ứng dụng khác.”
Không rõ liệu khoản hoa hồng có biết mức phí thấp hơn 15% trên triệu đô la đầu tiên mà các nhà phát triển kiếm được hay không, hay khoản chia hoa hồng 30%/15% trên phí đăng ký sau năm đầu tiên đăng ký. Ủy ban cũng chưa xem xét các khoản phí tương tự đối với Sony, Microsoft, Steam và những người khác trên các nền tảng khác.
Sự hiện diện trên thị trường của Apple ở Ấn Độ rất thấp. Vào cuối năm 2020, con số này chiếm khoảng 2% trong tổng số nửa tỷ điện thoại thông minh ở Ấn Độ. Chưa có ước tính cho năm 2021, nhưng thị phần đã tăng từ 1% lên 2% trong 5 năm.
Cuộc kiểm tra chống tin cậy quốc tế gần đây nhất đối với các yêu cầu thanh toán trên App Store của Apple cũng là cáo buộc tương tự như cuộc điều tra hiện tại của Liên minh Châu Âu. Nó cũng sau khi Hàn Quốc bỏ phiếu để buộc Apple và Google cho phép các lựa chọn thay thế, nếu họ muốn tiếp tục hoạt động ở quốc gia đó.
Đơn khiếu nại dẫn đến cuộc điều tra do tổ chức phi lợi nhuận có tên”Together We Fight Society”đệ trình. Tập đoàn đã đưa ra một tuyên bố vào thời điểm đó, nói rằng đơn kiện được đệ trình vì lợi ích bảo vệ người tiêu dùng và các công ty khởi nghiệp của Ấn Độ.
“Together We Fight Society”dường như không xuất hiện trực tuyến, cũng như không gửi bất kỳ khiếu nại nào trước đó về bất kỳ vấn đề nào. Ngoài việc nó có trụ sở tại Rajasthan, không có thông tin chi tiết về tổ chức hoặc các thành viên của nó, và theo luật của Ấn Độ, khiếu nại của nhóm là bí mật.
Trong một cuộc phỏng vấn được công bố vào tháng 9 với phương tiện truyền thông Ấn Độ, người sáng lập nhóm Shivani Dharnia nói rằng họ có bốn góc độ chính mà họ muốn giải quyết. Ngoài 30% hoa hồng, việc xóa ứng dụng trên App Store, cải cách tạm ngưng App Store và hướng dẫn xem xét lại App Store trong đó Apple”không chỉ là người chơi”mà còn là”trọng tài chính”.
Dharnia cũng nói rằng họ có một”vụ kiện kín kẽ”chống lại hai công ty công nghệ lớn hơn-nhưng những lời phàn nàn đó vẫn chưa nổi lên. Trước đó, họ đã đệ đơn kiện một nhóm lắp đặt thẩm thấu ngược và một cuộc điều tra về điều đó đang được tiến hành.