Google Bản đồ là một phần không thể thiếu của bất kỳ điện thoại thông minh hiện đại nào, bất kể nền tảng nào. Mặc dù nó được cập nhật liên tục với các tính năng mới hơn nhưng đôi khi mọi thứ có thể gặp trục trặc. Một số người dùng đã tiếp cận diễn đàn hỗ trợ Maps phàn nàn về chế độ hình trong ảnh (PiP) bị hỏng trên ứng dụng. Người dùng nói rằng bản cập nhật Android 12 đã khiến tính năng này trở nên vô dụng.
Giải quyết một số phàn nàn khác trên Trang hỗ trợ của Google (thông qua autoevolution ), chúng tôi biết rằng tính năng PiP cũng bị lỗi trên các ứng dụng khác như Netflix và YouTube. Người dùng “Goose VF1” là người đầu tiên đăng trên diễn đàn hỗ trợ Maps, sau đó một số người khác đã phản hồi.
“Tôi đã thử khởi động lại, xóa bộ nhớ cache, xóa dữ liệu, gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật, cài đặt lại tất cả các bản cập nhật, v.v. , ”Người dùng cho biết. Chúng tôi biết thêm rằng người dùng sử dụng điện thoại Samsung và sống ở Vương quốc Anh. Vì vậy, vấn đề dường như ảnh hưởng đến khách hàng trên toàn diện, bất kể họ đang sử dụng thiết bị Android nào. Người dùng tuyên bố rằng PiP hoạt động hoàn toàn tốt trước khi có bản cập nhật Android 12.
Quảng cáo
Bản cập nhật Pixel tháng 1 năm 2022 dường như đã sửa được lỗi này
Nhưng theo một người dùng trên diễn đàn hỗ trợ Maps, PiP hoạt động như bình thường sau bản cập nhật bảo mật tháng 1 năm 2022. Điều này cũng đã được Phone Arena xác nhận trên Pixel 6 Pro của họ. Nhưng điều này không giải quyết được vấn đề cho khách hàng sử dụng Samsung hoặc các thiết bị không phải Pixel khác. Tuy nhiên, các nhà sản xuất có thể đang tìm cách khắc phục sự cố này.
Các bài đăng gần đây nhất trên chủ đề ban đầu của diễn đàn đến từ cách đây chưa đầy một ngày. Nhìn qua, chức năng PiP vẫn không hoạt động trên các thiết bị như Galaxy S10 và Galaxy S20. Có lẽ Samsung sẽ khắc phục điều này bằng bản vá bảo mật tháng 2 năm 2022. Đối với chủ sở hữu Pixel, PiP sẽ hoạt động trở lại miễn là thiết bị nhận được bản cập nhật Pixel tháng 1.
Lỗi PiP dường như là một trong nhiều lỗi của Android 12. Các nhà sản xuất như Samsung và OnePlus đã phải tạm dừng triển khai bản cập nhật vào tháng trước do một số phàn nàn của người dùng. May mắn thay, hai công ty đã xoay chuyển tình thế khá nhanh chóng và gửi lại các bản cập nhật cho khách hàng.
Quảng cáo
Mặc dù thông lệ sẽ gặp lỗi với mỗi bản phát hành Android mới, nhưng Android 12 đã có số lượng lỗi lớn hơn so với các bản phát hành trước đó. Điều này có thể hiểu là khiến Google đau đầu.
