iCloud, dịch vụ dựa trên đám mây của Apple, được liên kết với rất nhiều dịch vụ khác nhau, đang gặp khó khăn vào năm 2022. Năm bắt đầu với nhiều nhà phát triển lo ngại rằng đồng bộ hóa iCloud cho các ứng dụng của bên thứ ba đã gặp sự cố trong một thời gian khá dài. Nhưng sau đó, nhiều dịch vụ khác nhau, bao gồm Game Center, Backup, Photos và các dịch vụ khác đã bị ngừng hoạt động trong suốt tháng.
Và dường như Apple Card không muốn bị loại bỏ. Như đã ghi nhận lần đầu tiên vào thứ Hai bởi Aaron Zollo của ZolloTech trên Twitter, nhiều khách hàng của Apple Card có thể đang gặp sự cố với thẻ tín dụng. Cụ thể, với việc thực hiện những việc như đăng ký thẻ, thêm thẻ tín dụng vào ứng dụng Wallet của Apple hoặc thậm chí chỉ thanh toán hóa đơn. Rõ ràng việc sử dụng Thẻ Apple vẫn hoạt động. Ít nhất, đó là theo trang Trạng thái hệ thống chính thức của Apple, trang này hiện đang hiển thị biểu tượng màu vàng bên cạnh Thẻ Apple.
Zollo lưu ý rằng nhiều khách hàng đã gặp phải tình trạng “Dịch vụ tài khoản không khả dụng” khi cố gắng ghép nối hóa đơn của họ:
Có vẻ như có thể có sự cố với Apple Card và a Thanh toán ngay bây giờ. Bản thân tôi đã thử và nhờ những người khác nhận xét về nơi bạn cố gắng thanh toán, nhưng nó cho biết không khả dụng. pic.twitter.com/qDlI4kdpet
-Aaron Zollo (@zollotech) 31 tháng 1 năm 2022
Điều đó cho chúng ta biết rằng, trong khi nhiều khách hàng của Apple Card có thể đã trải nghiệm trong một thời gian hiện nay, Apple chỉ mới đưa ra bất kỳ thông tin chính thức nào về vấn đề này. Tuy nhiên, theo ghi nhận của mình, trang của Apple cho biết sự cố đã xảy ra từ 7:26 sáng PT/10: 26 AM ET hôm nay.
Từ trang hỗ trợ của Apple:
Một số người dùng có thể không thêm được Thẻ Apple vào Wallet, thanh toán hóa đơn, đăng ký Thẻ Apple.
Tất nhiên, trang Trạng thái hệ thống chính thức chỉ cho chúng tôi biết khi một cái gì đó đã trở nên tồi tệ. Nó nói rằng”một số người dùng”có thể bị ảnh hưởng bởi bất kỳ sự cố nào đang xảy ra và nó không cho chúng tôi biết rõ khi nào sự cố sẽ được khắc phục. Tuy nhiên, hy vọng rằng Apple sẽ tham gia và sẽ có một bản vá lỗi được phát hành sớm hơn là muộn.
Nếu bạn là khách hàng của Apple Card, bạn có gặp phải bất kỳ sự cố nào hôm nay không?