Một số người dùng nhận được thông báo lỗi khi thực hiện các tác vụ yêu cầu sử dụng các phím Chức năng. Một số phím Chức năng trên máy tính xách tay (từ F1 đến F12) có thể thực hiện các tác vụ khác nhau khi được nhấn một mình và bằng phím Fn . Ví dụ, trong một số máy tính xách tay, phím F2 thay đổi độ sáng màn hình khi nhấn một mình và được sử dụng để đổi tên tệp và thư mục khi nhấn bằng phím Fn. Theo một số người dùng máy tính xách tay HP, họ gặp phải thông báo lỗi “ HP Software Framework chưa được cài đặt trong Hệ thống ” khi họ nhấn các phím Chức năng bằng phím Fn. Việc sử dụng các phím chức năng với phím Fn là khác nhau đối với các máy tính xách tay của các hãng khác nhau.
Thông báo lỗi này ngăn người dùng HP thực hiện các tác vụ đặc biệt yêu cầu sử dụng phím chức năng. Thông báo lỗi hoàn chỉnh trông giống như sau:
Lỗi: HP Software Framework chưa được cài đặt trong hệ thống
Vui lòng tải xuống và cài đặt từ liên kết
Lưu ý: Khởi động lại hệ thống sau khi cài đặt
HP Software Framework là gì và tôi có cần nó không?
HP Software Framework là một phần mềm do HP phát triển được cài đặt sẵn trên các thiết bị của HP. Nó là cần thiết để các phím Chức năng hoạt động bình thường. Một số người dùng nghĩ rằng đó là bloatware không cần thiết và muốn xóa hoặc gỡ cài đặt HP Software Framework. Bạn không nên xóa hoặc gỡ cài đặt nó. Làm như vậy có thể gây ra một số lỗi trên hệ thống của bạn.
HP Software Framework chưa được cài đặt trong Hệ thống
Trình điều khiển phím nóng được cài đặt sẵn trên tất cả các máy tính xách tay HP. Khi người dùng bật máy tính xách tay của mình, các trình điều khiển này sẽ tự động chạy. Nhưng đôi khi, khi trình điều khiển phím nóng ngừng chạy, máy tính xách tay HP sẽ xuất hiện lỗi này trên màn hình. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi tương tự khi thực hiện các tác vụ với phím fn, các giải pháp được giải thích bên dưới có thể giúp bạn khắc phục.
Đi tới liên kết tải xuống và cài đặt HP Software Framework Tải xuống trình điều khiển HP Support Hotkey từ trang web chính thức của HP Cập nhật hoặc cài đặt trình điều khiển được yêu cầu thông qua HP Support Assistant
Hãy xem tất cả các giải pháp này một cách chi tiết.
1] Đi tới liên kết tải xuống và cài đặt HP Software Framework
Theo thông báo lỗi , Khung phần mềm HP bị thiếu trên máy tính xách tay của bạn. Do đó, bạn phải tải xuống và cài đặt thủ công để giải quyết vấn đề này. Liên kết tải xuống cũng được đưa ra trong thông báo lỗi. Nhưng liên kết đó đã bị phá vỡ. Nếu bạn nhập liên kết đó vào trình duyệt web của mình, sẽ không có gì xảy ra. Bạn phải thay thế ftp://trong liên kết bằng https://. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào đây để tải xuống Phần mềm HP Framework.
Sau khi tải xuống phần mềm, chỉ cần nhấp đúp vào nó để chạy trình hướng dẫn cài đặt. Làm theo hướng dẫn trên trình hướng dẫn để cài đặt Khung phần mềm HP. Sau khi cài đặt phần mềm, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Sau khi khởi động lại thiết bị, sự cố sẽ được khắc phục.
2] Tải xuống trình điều khiển HP Support Hotkey từ trang web chính thức của HP
Nếu việc cài đặt HP Software Framework không khắc phục được sự cố, hãy truy cập trang web chính thức của HP, support.hp.com và tải xuống trình điều khiển HP Support Hotkey cho kiểu máy tính xách tay của bạn.
Thực hiện theo các bước bên dưới:
Truy cập trang web chính thức của HP. Nhập tên sản phẩm hoặc số sê-ri sản phẩm của bạn và nhấp vào nút Gửi . Bạn có thể xem tên sản phẩm và số sê-ri trong Thông tin hệ thống. Để làm điều này, hãy nhấp vào Tìm kiếm Windows và nhập Thông tin Hệ thống. Sau đó, chọn Thông tin hệ thống từ Kết quả tìm kiếm.Bây giờ, nhấp vào tab Phần mềm, Trình điều khiển và Chương trình cơ sở ở phía bên trái. Sau đó, trang web của HP sẽ hiển thị cho bạn tất cả các trình điều khiển dành cho bạn. mô hình hệ thống trong các danh mục khác nhau. Cuộn xuống và mở rộng tab Phần mềm-Giải pháp Tải xuống trình điều khiển Hỗ trợ phím nóng HP và cài đặt nó.
Đọc >: Ngôi sao Năng lượng trên HP của tôi là gì? Tôi có thể gỡ bỏ nó không?
3] Cập nhật hoặc cài đặt trình điều khiển cần thiết thông qua HP Support Assistant
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, hãy sử dụng HP Support Assistant để cập nhật hoặc cài đặt trình điều khiển cần thiết. Máy tính xách tay HP đi kèm với HP Support Assistant được cài đặt sẵn. Phần mềm này giúp người dùng HP khắc phục một số sự cố thường gặp, cập nhật trình điều khiển và chương trình cơ sở của thiết bị, kết nối với bộ phận Chăm sóc khách hàng của HP, v.v. Nếu bạn không tìm thấy công cụ này trên máy tính xách tay HP của mình, bạn có thể cài đặt công cụ này từ trang web chính thức của HP.
Làm cách nào để khắc phục HP UWP Hotkey?
Lỗi HP UWP Hotkey xảy ra trên hệ thống HP của bạn khi bạn vô tình gỡ cài đặt HP Software Framework. Khung Phần mềm HP là cần thiết để các phím Chức năng hoạt động bình thường. Khắc phục sự cố này rất đơn giản. Bạn chỉ cần cài đặt lại Khung phần mềm HP trên máy tính xách tay của mình.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích.
Đọc tiếp : BridgeCommunication.exe từ HP trong Windows là gì ?