Google Drive là một trong những nền tảng lưu trữ đám mây trực tuyến đáng tin cậy được sử dụng ngày nay. Nó cung cấp tới 15GB dung lượng lưu trữ miễn phí cho mọi người dùng. Người dùng có thể lưu trữ các tệp và thư mục của họ trên Drive và truy cập các tệp và thư mục này từ bất kỳ thiết bị nào của họ.
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ gặp lỗi khi cố gắng truy cập vào các tệp hoặc thư mục trên Google Drive của mình. thông báo lỗi hoàn chỉnh như sau:
Quyền truy cập vào
Bạn có gặp lỗi tương tự không? Đừng lo lắng bạn không đơn độc. Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất mà người dùng Google Drive gặp phải.
Trong bài viết này, hãy cùng khám phá các bản sửa lỗi có thể có để khắc phục lỗi này trên trình duyệt của bạn.
Trước khi tiếp tục sửa lỗi, đảm bảo những điều sau:
Bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản google từ cửa sổ trình duyệt của mình. Bạn có các quyền cần thiết để mở tệp. Trong trường hợp bạn không phải là chủ sở hữu của tệp và thấy lỗi này, bạn có thể yêu cầu chủ sở hữu của tệp cung cấp cho bạn các quyền cần thiết. Nếu bạn đã đăng nhập vào nhiều tài khoản google, hãy đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản và đăng nhập vào tài khoản mà bạn muốn truy cập các tệp từ đó.
Nếu bạn vẫn thấy lỗi trên trình duyệt của mình. kiểm tra các bản sửa lỗi được liệt kê bên dưới.
Mục lục
Cách khắc phục 1: Kiểm tra xem các dịch vụ của Google đã hoạt động chưa
1. Truy cập Trang trạng thái không gian làm việc của Google và kiểm tra xem dịch vụ Google Drive có thiết lập và chạy.
2. Cuộn xuống và tìm dịch vụ Google Drive. Nếu dịch vụ đang chạy, bạn sẽ thấy biểu tượng dấu tích màu xanh lá cây bên cạnh nó. Tham khảo ảnh chụp màn hình bên dưới để biết thêm chi tiết.
Cách khắc phục 2: Xóa cookie và dữ liệu Duyệt web
1. Mở Google Chrome.
2. Trong thanh tìm kiếm ở trên cùng, nhập lệnh dưới đây:
chrome://settings/clearBrowserData
3. Cửa sổ Xóa dữ liệu duyệt web hiển thị. Trong tab Cơ bản, hãy đảm bảo bạn chọn các tùy chọn Cookie và dữ liệu trang web khác.
4. Từ trình đơn thả xuống Phạm vi thời gian, hãy chọn Mọi lúc .
5. Cuối cùng, nhấp vào nút Xóa dữ liệu .
Cách khắc phục 3: Thử đăng nhập từ cửa sổ ẩn danh
1. Mở cửa sổ Chrome.
2. Ở phía bên phải, nhấp vào ba dấu chấm .
3. Từ trình đơn thả xuống, chọn Cửa sổ ẩn danh mới . Ngoài ra, bạn có thể giữ các phím Ctrl + Shift + N cùng nhau.
Cách khắc phục 4: Tắt các Tiện ích mở rộng của Google
Kiểm tra xem có bất kỳ tiện ích nào đang can thiệp vào hoạt động của Google Drive.
1. Trong cửa sổ trình duyệt Chrome mở ra, nhập chrome://extensions
2. Bạn sẽ thấy một danh sách các tiện ích mở rộng. Chuyển đổi nút để tắt tiện ích mở rộng. Bây giờ hãy kiểm tra xem ổ đĩa có mở không.
3. Lặp lại quy trình này trên mọi tiện ích mở rộng và kiểm tra xem tiện ích mở rộng nào đang gây ra sự cố, sau khi tìm thấy, hãy nhấp vào nút Xóa để xóa tiện ích đó.
Cách khắc phục 5: Thử đăng nhập từ một tiện ích khác trình duyệt hoặc nếu có thể một thiết bị mới.
Nếu không cách nào trong số các bản sửa lỗi trên hiệu quả, hãy thử đăng nhập hoàn toàn từ một trình duyệt khác hoặc thiết bị khác.
Tất cả là vậy!
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này.
Anusha Pai là một Kỹ sư phần mềm có kinh nghiệm lâu năm trong ngành CNTT và có niềm đam mê viết lách.
