Gmail là một trong những dịch vụ email phổ biến nhất trên toàn cầu với hơn một tỷ người dùng đang hoạt động.
Tuy nhiên, người dùng ứng dụng Gmail đã gặp phải một số vấn đề sau một bản cập nhật gần đây làm hỏng trải nghiệm của họ.
Theo nhiều báo cáo, người dùng đang gặp phải vấn đề về căn chỉnh văn bản/ngôn ngữ từ phải sang trái với ứng dụng Gmail.
Hầu hết người dùng đã báo cáo về vấn đề này đã đặt ngôn ngữ của họ là tiếng Do Thái nhưng ngôn ngữ này cũng có ở các ngôn ngữ RTL khác.
Về cơ bản, căn chỉnh văn bản của các ngôn ngữ RTL nói trên đang đặt từ trái sang phải, điều này gây ra sự bất tiện khi nhập.
Mặc dù vấn đề đã được chuyển đến nhóm có liên quan, nhưng không có thông tin nào về thời điểm có bản sửa lỗi.
Người dùng đã được yêu cầu gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng Gmail mà không có kết quả cách giải quyết như vậy đã giải quyết được vấn đề cho một số người.
Một số người dùng cho biết rằng việc gỡ cài đặt Google Chrome và Bản cập nhật WebView của hệ thống Android đã giải quyết vấn đề RTL cho chúng.
Ngoài ra, người dùng đã được yêu cầu mở cài đặt Gmail trong trình duyệt web thay vì ứng dụng và đặt tùy chọn bật từ phải sang trái từ đó.
Điều này dường như không giải quyết được vấn đề cho những người dùng bị ảnh hưởng vì thiếu tùy chọn từ phải sang trái trong Cài đặt ngôn ngữ Gmail.
Vì vậy, những người đang gặp phải sự cố đã nêu có thể thử gỡ cài đặt các bản cập nhật WebView của Hệ thống Android và Google Chrome và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố hay không.
Cảm ơn Sự cố đã được giải quyết xong tôi đã gỡ cài đặt các bản cập nhật google chrome và bản cập nhật chế độ xem web của hệ thống android Nguồn
Ngoài ra, người dùng iOS đang gặp sự cố với ứng dụng Gmail trong đó tùy chọn “Đánh dấu là chưa đọc” không hoạt động.
Vấn đề này cũng đã được nêu rõ với nhóm liên quan nhưng không rõ sẽ mất bao lâu để giải quyết.
Hy vọng rằng Google sẽ sớm đưa ra bản sửa lỗi cho cả hai vấn đề vì chúng đã làm hỏng trải nghiệm người dùng trong một thời gian dài.
Nhóm vẫn đang nghiên cứu vấn đề này. Tôi thường xuyên nêu vấn đề này, nhưng điều thực sự có thể hữu ích là nếu tất cả các bạn cũng có thể gửi phản hồi về vấn đề này bằng cách sử dụng tùy chọn Gửi phản hồi từ ứng dụng Gmail dành cho iOS.
Nguồn
Điều đó cho thấy, chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi điều này để phát triển thêm và sẽ cung cấp thêm thông tin chi tiết khi có thông tin mới.
Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể xem phần Google dành riêng của chúng tôi tại đó có nhiều câu chuyện như vậy hơn ở đó.
