Meta, đã ra mắt công cụ Meta Business Coach trên WhatsApp như một cách sáng tạo và dễ tiếp cận cho các chủ sở hữu doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) trên khắp Ấn Độ, trên Friday thông báo rằng họ có kế hoạch mở rộng phạm vi tiếp cận của chatbot ở Ấn Độ trong những tháng tới.
Công ty cho biết chỉ trong vòng chưa đầy 4 tháng, gần 150.000 chủ doanh nghiệp nhỏ ở Ấn Độ đã truy cập Meta Business Coach, một cuộc trò chuyện tự động bot dành để cung cấp các kỹ năng và công cụ kỹ thuật số cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
“Trên khắp các đô thị và các thị trấn nhỏ hơn, Ấn Độ sống và kết nối trên WhatsApp. Khi chúng tôi nghĩ về việc mở rộng các nỗ lực nâng cao kỹ năng kinh doanh hiện có của mình, chúng tôi không thể nghĩ ra giải pháp mạnh mẽ hơn giải pháp trên WhatsApp,”Archana Vohra, Giám đốc, Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Ấn Độ tại Meta, cho biết trong một tuyên bố.
“Khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp nhỏ nhanh chóng chuyển sang trực tuyến ở Ấn Độ, chúng tôi hiểu rằng các kỹ năng kinh doanh dễ tiếp cận và kịp thời quan trọng đối với họ như thế nào để mở khóa sự phát triển. Chúng tôi hy vọng Meta Business Coach sẽ là đối tác của họ trong suốt hành trình này, cung cấp khóa đào tạo mà họ cần thông qua điện thoại di động của họ”, Vohra nói thêm.
Công cụ này đã có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Hindi và có kế hoạch tung ra bằng nhiều ngôn ngữ khác trong những tháng tới.
Như một công cụ chương trình giảng dạy miễn phí, có các khóa học và hướng dẫn từng bước cũng như đồ họa thông tin, video và clip âm thanh hữu ích. Tài liệu học tập được đề xuất dựa trên nhu cầu và truy vấn của người dùng, với một tùy chọn để điều hướng chương trình học qua menu.
FacebookTwitterLinkedin