Justin Duino
Ngay sau khi ra mắt, Chromecast với Google TV đã nhận được sự hoan nghênh của giới phê bình vì giá rẻ, hiệu suất nhanh và các tính năng độc đáo. Nhưng có vẻ như Google đã quên mất thanh phát trực tuyến của mình. Mặc dù phần mềm lỗi thời và các vấn đề về hiệu suất gắn kết, Chromecast đã không nhận được bản cập nhật trong gần sáu tháng và khách hàng đã nhận thấy.
Thật khó để tìm thấy bất kỳ thông tin nào trên Chromecast mà không gặp phải khiếu nại về việc nói lắp, treo máy , hiệu suất chậm hoặc vòng lặp khởi động. Nhiều đơn khiếu nại trong số này, bao gồm cả đơn khiếu nại do Android Headlines xuất bản, kết thúc bằng một số biến thể của “Tôi đã ngừng sử dụng Chromecast.”
Nhưng đó là Chủ đề reddit thực sự đưa ra tình huống này. Các chuỗi này xuất hiện vài ngày một lần và chúng chứa đầy những đồn đoán hoang đường về việc Google từ bỏ Chromecast. Rõ ràng, Google đã không giao tiếp được với khách hàng và những khách hàng này hiện đang xây dựng câu chuyện của riêng họ để giải thích tại sao thanh phát trực tuyến của họ không hoạt động như bình thường.
Chromecast của bất kỳ ai khác với Google TV super chậm bây giờ? Nó giống như Google đã phát hành nó và sau đó quên nó đi (không có gì ngạc nhiên ở đó).
-Alexander Maxham (@alexmaxham) Ngày 4 tháng 4 năm 2022
Tuy bực bội nhưng tôi không ngạc nhiên trước suy đoán của khách hàng. Google đã không thực hiện một nỗ lực nghiêm túc để giữ cho sản phẩm này đạt được các tiêu chuẩn thông thường. Chromecast với Google TV vẫn chạy Android TV 10, mặc dù Android TV 12 được đặt thành ra mắt vào cuối năm nay . Thanh phát trực tuyến vẫn chưa có hồ sơ người dùng, nó chạy trên bản vá bảo mật từ tháng 10 năm 2021 và một lần nữa, nó chưa được cập nhật kể từ tháng 12 năm ngoái.
Những sự cố này sẽ dễ dàng hơn một chút bỏ qua nếu Chromecast không gặp phải các vấn đề về hiệu suất phổ biến như vậy. Ý tôi là, NVIDIA Shield TV cũng chạy trên phần mềm lỗi thời và thiếu một số tính năng cần phải có, nhưng nó hoạt động tốt hơn Chromecast với Google TV!
Bây giờ, tôi muốn chia sẻ một vài lưu ý tích cực , vì vẫn còn hy vọng cho Chromecast. Điều đầu tiên, Google đã đợi sáu tháng để tung ra bản cập nhật tháng 12 năm 2021, vì vậy, công ty có thể chỉ cần có một lịch trình cập nhật phù hợp. Và trở lại vào tháng 1, Rob Caruso của Google đã giới thiệu một số tính năng sắp tới của Chromecast và liệt kê một số cách mà Google sẽ cải thiện sản phẩm, cho thấy sự quan tâm của họ đối với Chromecast.
Google đã không phản hồi yêu cầu của chúng tôi về một nhận xét. Nếu công ty đưa ra tuyên bố cho chúng tôi, chúng tôi sẽ đưa thông tin đó vào bài viết này.
