Chương trình chống vi-rút Windows Defender, còn được gọi là Windows Security, được cài đặt với Windows 11/10. Đây là một công cụ quét phần mềm độc hại cho phép bạn khởi động và quét từ một môi trường đáng tin cậy. Sử dụng nó, bạn có thể bảo vệ PC của mình khỏi vi-rút và phần mềm độc hại, đồng thời bảo vệ nó trong thời gian thực. Khi phát hiện ra mối đe dọa, Windows Defender sẽ chặn và xóa nó. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng Tính năng quét ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Windows không hoạt động . Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, hãy đọc tiếp.
Quét ngoại tuyến trong Bộ bảo vệ Windows là gì?
Quét sâu ngoại tuyến cho phép người dùng phát hiện bất kỳ mối đe dọa nào như vi-rút Trojan, ngựa ransomware, và các phần mềm độc hại khác mà các chương trình chống vi-rút khác có thể không nhìn thấy khi Windows đang chạy.
Quét ngoại tuyến hoạt động trong môi trường khôi phục. Vì vậy, bất cứ khi nào bạn chọn chạy Quét ngoại tuyến, PC sẽ khởi động lại vào Khôi phục nâng cao. Khi đó, Defender sẽ quét tất cả các tệp để tìm phần mềm độc hại hoặc vi rút hoặc bất kỳ thứ gì đáng ngờ.
Mọi chương trình rouge sẽ không cản trở quá trình quét vì không có chương trình nào khác đang chạy ngoại trừ các dịch vụ cần thiết của Windows. Thường mất 15 phút, sau đó PC sẽ khởi động.
Các vấn đề có thể xảy ra tại sao Quét ngoại tuyến không hoạt động
Phần mềm bảo mật của bên thứ ba can thiệp: Giả sử bạn đã sử dụng bất kỳ phần mềm bảo mật nào của bên thứ ba. Quét ngoại tuyến Bộ bảo vệ của bạn sẽ không hoạt động khi phần mềm xung đột và chỉ một tệp có thể hoạt động. Tệp hệ thống của Bộ bảo vệ Windows bị hỏng: Tệp hệ thống hoặc tệp cốt lõi của Bảo mật Windows có thể bị hỏng và do đó nó không thể khởi động quét ngoại tuyến. Vấn đề về quyền của tài khoản người dùng : Nếu bạn gặp lỗi— bạn cần quyền để thực hiện tác vụ này —bạn không có quyền chạy quét ngoại tuyến. Bạn sẽ cần tài khoản quản trị viên để thực hiện quét ngoại tuyến.
Windows Defender Offline Scan không hoạt động trên Windows 11/10
Bây giờ chúng ta đã biết các lý do hạn chế quét ngoại tuyến, hãy tìm cách khắc phục sự cố.
Gỡ cài đặt Phần mềm bảo mật của bên thứ ba Khởi chạy với sự cho phép của Quản trị viên Chạy lệnh DISM và SFC để sửa tệp hệ thống bị hỏng Chạy Khôi phục Hệ thống Sử dụng Đặt lại PCRestore từ Bản sao lưu này
Một số trong số này là các phương pháp khắc phục sự cố, trong khi các phương pháp sau cho phép bạn khôi phục PC về trạng thái trước đó mà mọi thứ đều hoạt động tốt.
1] Gỡ cài đặt phần mềm bảo mật của bên thứ ba
Bất kỳ hệ điều hành nào cũng có thể có nhiều phần mềm chống vi-rút, nhưng chỉ nên chạy một phần mềm. Nếu bạn cài đặt hai phần mềm bảo mật, nó sẽ tạo ra xung đột. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm của bên thứ ba, thì tính năng quét ngoại tuyến có thể không hoạt động. Tốt nhất là bạn nên gỡ cài đặt hoặc tắt phần mềm bảo mật đó rồi sử dụng Windows Defender quét ngoại tuyến.
2] Khởi chạy với quyền Quản trị viên
Bạn sẽ yêu cầu tài khoản quản trị viên để khởi chạy giải pháp này, và nó sẽ không hoạt động với tài khoản chuẩn. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản tiêu chuẩn, lời nhắc UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn cho phép Quản trị viên và Người dùng tiêu chuẩn sẽ cần nhập thông tin đăng nhập quản trị viên.
Đọc : Nhật ký quét ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Windows được lưu trữ ở đâu?
3] Chạy lệnh DISM và SFC để sửa tệp hệ thống bị hỏng
Khi tệp hệ thống bị hỏng hoặc không thể hoạt động bình thường, bất kỳ chương trình nào tùy thuộc vào nó sẽ không hoạt động. Nếu Windows Defender hoặc bất kỳ tệp nào liên quan của nó bị hỏng, bạn cần phải sửa nó. Nó có thể là doner bằng cách sử dụng các lệnh DISM và các tiện ích SFC. Làm theo các bước sau
Nhấp chuột phải vào menu Start và chọn Windows Terminal (Admin) hoặc Command Prompt (Admin) Nhập sfc/scannow và nhấn Enter. System File Checker sẽ bắt đầu quét và quét toàn bộ hệ thống để kiểm tra xem có bị hỏng không hoặc thiếu tệp. Khi các tệp được phát hiện, Windows sẽ thử và sửa các tệp bị hỏng. Nếu Bộ bảo vệ Windows của bạn vẫn không chạy, hãy thử chạy quét DISM và nhập DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth trong dấu nhắc lệnh và nhấn phím Enter. Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng Bảo mật Windows và thử chạy nhóm ngoại tuyến.
Đọc : Cách thực hiện Quét ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Windows tại thời điểm khởi động?
5] Chạy hệ thống Khôi phục
Chương trình Khôi phục Hệ thống chụp nhanh một vài tệp hệ thống và sổ đăng ký Windows và lưu trữ nó dưới dạng Điểm khôi phục. Trong trường hợp không cài đặt được và xảy ra lỗi dữ liệu, Khôi phục hệ thống có thể trả các tệp về trạng thái hoạt động mà bạn không cần cài đặt lại Windows.
Nhấn menu Bắt đầu và nhập Điểm khôi phục Nhấp vào tùy chọn Khôi phục từ kết quả tìm kiếm Nhấp vào Mở Khôi phục hệ thống và sau đó nhấp vào nút Tiếp theo trên nút Khôi phục hệ thống Màn hình tiếp theo sẽ hiển thị các điểm khôi phục có sẵn cho PC. Chọn một và sau đó nhấp vào nút Tiếp theo Nhấp vào nút Kết thúc trên màn hình xác nhận và để quá trình hoàn tất.
Bạn cũng có thể xem danh sách các chương trình bị ảnh hưởng khi bạn chọn điểm khôi phục. Đảm bảo kiểm tra điều đó để hiểu rõ ràng những gì bạn có thể phải đưa chúng trở lại sau khi quá trình hoàn tất.
4] Sử dụng Đặt lại PC này
nếu công cụ SFC và DISM không giúp được gì, thì bạn đang ở trong tình huống cần cài đặt phiên bản mới nhất của hệ điều hành trong khi vẫn giữ Ứng dụng và tệp của mình. Nó còn được gọi là Nâng cấp Sửa chữa. Nếu bạn thấy tính năng này mới, tùy chọn này cũng xuất hiện khi bạn sử dụng Đặt lại PC này.
Mở Cài đặt bằng Win + I, Đi tới Hệ thống> Khôi phục Nhấp vào nút Đặt lại PC, Chọn Giữ tệp của tôi rồi làm theo hướng dẫn còn lại.
6] Khôi phục hình ảnh hệ điều hành Windows từ bản sao lưu
Sao lưu hình ảnh hệ thống giúp bạn tạo hình ảnh của Windows hiện tại. Hình ảnh chứa tất cả thông tin về PC của bạn ở một trạng thái cụ thể. Vì vậy, nếu bạn đang chạy một bản sao lưu có thể khôi phục, bạn cũng có thể thử. Trong khi quá trình này tương tự như Khôi phục Hệ thống, mỗi người dùng có một phương pháp sao lưu khác nhau. Vì vậy, nếu bạn đang chạy Windows Backup hoặc một công cụ của bên thứ ba, hãy sử dụng nó để khôi phục PC về trạng thái mà mọi thứ đang hoạt động tốt.
Tôi hy vọng bài đăng dễ theo dõi và bạn đã có thể để khắc phục tính năng quét ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Windows không hoạt động trên Windows 11/10.
Bộ bảo vệ Windows có đủ để bảo vệ PC của tôi không?
Bạn luôn có thể tăng cường bảo mật bằng cách cài đặt chương trình chống vi-rút của bên thứ ba. Chúng tôi khuyên bạn nên chủ yếu sử dụng Bộ bảo vệ Windows vì nó đã được xếp hạng cao trong các bài kiểm tra hiệu suất. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm thêm, hãy đảm bảo xem qua các tính năng và nhận phản hồi.
Tại sao Trình chống vi-rút của Bộ bảo vệ Windows của tôi bị tắt?
Có thể xảy ra trường hợp Bộ bảo vệ Windows bị tắt tắt hoặc không hoạt động. Điều này có thể xảy ra vì bạn đã cài đặt một ứng dụng chống vi-rút khác trên hệ thống của mình. Bạn nên tắt và gỡ cài đặt phần mềm/ứng dụng này trước khi chạy Bộ bảo vệ Windows, điều này sẽ tạo ra xung đột.
Đọc : Không thể hoặc Không thể bật Bộ bảo vệ Windows
Tại sao Bộ bảo vệ Windows không mở trong Windows?
Nếu Bộ bảo vệ Windows của bạn không mở trong Windows, nó đã phát hiện một phần mềm chống phần mềm độc hại khác. Đảm bảo rằng bạn gỡ cài đặt nó và khởi động lại PC của mình. Nếu ngay cả sau khi xóa phần mềm của bên thứ ba khỏi PC của bạn, mọi thứ vẫn không hoạt động, bạn nên đặt lại ứng dụng bảo mật. Đi tới Bắt đầu và nhập Bảo mật Windows, nhấp chuột phải vào nó và chọn Cài đặt ứng dụng. Cuộn xuống và bạn sẽ tìm thấy một tùy chọn để đặt lại . Nhấp để Đặt lại.
Làm cách nào để bật Bảo mật Windows trong Windows?
Để BẬT/TẮT Bảo mật Cửa sổ, hãy đi tới Bắt đầu; tìm kiếm Bảo mật Windows và nhấp vào nó, sau đó bạn sẽ thấy nhiều tùy chọn như Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa, Bảo vệ tài khoản, v.v. Nhấp vào Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa. Sau đó, hãy kiểm tra Cài đặt được quản lý trong ngăn Cài đặt bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa và nhấp vào nó. Bây giờ, bạn sẽ thấy Bảo vệ theo thời gian thực có công tắc bật tắt. Bây giờ bạn phải bật bảo mật Windows trong Windows.
Đọc tiếp : Bảo mật Windows trong Windows 11 không mở hoặc hoạt động.
