Các bản cập nhật mới đang được thêm vào cuối câu chuyện này …….
Câu chuyện gốc (xuất bản vào tháng 4 19, 2022) sau:
Google Lớp học là một công cụ giáo dục trực tuyến, qua đó giáo viên có thể giao và sửa bài tập về nhà do học sinh của họ gửi.
Google Lớp học là một phần của G Suite cho giáo dục cùng với các dịch vụ Gmail, Tài liệu và Lịch. Công cụ này cũng miễn phí, khiến nó trở thành công cụ yêu thích của hàng triệu người dùng trên khắp thế giới.
Công cụ này đã trở nên đặc biệt quan trọng kể từ khi đại dịch COVID-19 trở nên tồi tệ trên toàn thế giới. Xét cho cùng, việc ở nhà là một điều cần thiết, vì vậy việc học từ xa trở nên phổ biến hơn.
Điều đó có nghĩa là hiện tại, Google Lớp học đang gặp sự cố trong đó tính năng’chú thích’không hoạt động bình thường nếu bạn sử dụng Apple Pencil.
Tính năng chú thích của Google Classroom không hoạt động với Apple Pencil
Theo nhiều báo cáo, người dùng Google Classroom hiện không thể chú thích tài liệu bằng Apple Pencil, bút cảm ứng dành cho thiết bị Apple.
Trong một số trường hợp, thiết bị hoàn toàn không phát hiện được các chú thích được tạo bằng Apple Pencil trên tài liệu Google Lớp học. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể chú thích bằng ngón tay.
Apple Pencil sẽ không chú thích
Khi tôi mở bài tập của học sinh trong Google Lớp học, tôi có thể nhấp vào bút chì để chú thích bài làm của học sinh. Tôi có thể dùng ngón tay để tô mực nhưng bút chì của tôi sẽ không ra mực. Có thể dùng bút chì để nhấp và thay đổi màu sắc nhưng khi tôi cố gắng viết trên tài liệu, nó không viết được.
Chi tiết
Nguồn
Trong khi đó, những người dùng khác đang phải đối mặt với một vấn đề trong đó các chú thích về tài liệu Google Lớp học không được lưu.
Các chú thích không được lưu trên ứng dụng Google Lớp học (chromebook)
Xin chào tất cả. Tôi gặp sự cố được một số nhân viên sử dụng các loại chromebook khác nhau báo cáo-cụ thể là chức năng chú thích (mở tác phẩm đã nộp và đánh dấu nó bằng các chức năng của màn hình cảm ứng/bút) không hoạt động qua ứng dụng Google lớp học khi được cài đặt trên một chromebook.
Vấn đề là như vậy:
Tác phẩm (có thể là định dạng pdf hoặc Google doc) sẽ mở ra và có thể tạo chú thích. Khi người dùng (giáo viên) nhấn chức năng lưu-tác phẩm không được lưu.
Nguồn
Theo báo cáo, không có gì bị ảnh hưởng mà người dùng đã cố gắng giải quyết lỗi đã hoạt động.
Sự cố rất có vấn đề đối với những giáo viên đã thiết lập toàn bộ cấu trúc giáo dục trên Google Lớp học.
Tôi biết rõ rằng chúng tôi có thể sử dụng các lựa chọn thay thế nhưng đây là chức năng khá cốt lõi dành cho giáo viên không hoạt động.
Nguồn
Nhóm Google đã biết
Nhóm Google đã biết về vấn đề được đề cập, theo một chuyên gia sản phẩm. Tuy nhiên, vẫn chưa có ETA để sửa chữa.
Ms. Drasby.
Cảm ơn bạn đã đăng bài. Vấn đề này đang được nhóm Lớp học điều tra. Ngay sau khi chúng tôi có bất kỳ thông tin nào về nó, chúng tôi sẽ đăng về nó ở đây.
Nguồn
Chúng tôi sẽ cập nhật câu chuyện này khi các sự kiện diễn ra.
Cập nhật 1 (ngày 31 tháng 5)
06:20 chiều (IST): Một chuyên gia sản phẩm của Google có đã xác nhận rằng bản sửa lỗi đã được phát hành cho sự cố này.