Thiếu câu chuyện trên Instagram
Trong một bài đăng trên Twitter, Instagram chỉ ra rằng lỗi đã ảnh hưởng đến các câu chuyện được chia sẻ lại từ nguồn cấp dữ liệu. Công ty cho biết thêm rằng khách hàng ở Mỹ và Brazil bị ảnh hưởng nhiều nhất.
Instagram đã thông báo rằng công ty nhận thức được rằng người dùng trên toàn thế giới gặp phải lỗi khi bài đăng, câu chuyện và thậm chí cả nội dung nổi bật của họ bị xóa một cách bí ẩn. Công ty và giám đốc của nó, Adam Mosseri nói rằng lỗi do một lỗi gây ra hiện đã được khắc phục. Thời điểm xảy ra sự cố này thật không may vì nhiều nhà hoạt động đang cố gắng thực hiện một chiến dịch nâng cao nhận thức về những phụ nữ bản địa mất tích. Instagram nói rằng vấn đề kỹ thuật không liên quan đến bất kỳ chủ đề hoặc vị trí nào và người dùng trên toàn cầu dường như bị ảnh hưởng. Mặc dù công ty không đề cập đến Ấn Độ, nhiều nhà hoạt động ở nước này đã phàn nàn về các lỗi tương tự khi chia sẻ lại các tài nguyên liên quan đến COVID-19 trên Instagram. Vẫn chưa rõ liệu cái gọi là lỗi có ảnh hưởng đến người dùng Ấn Độ hay không.
Trong một bài đăng trên Twitter, Instagram cho biết rằng lỗi đã ảnh hưởng đến các câu chuyện được chia sẻ lại từ nguồn cấp dữ liệu. Công ty cho biết thêm rằng khách hàng ở Hoa Kỳ và Brazil bị ảnh hưởng nhiều nhất. “Chúng tôi rất tiếc vì điều này đã xảy ra. Đặc biệt là đối với những người ở Columbia, Đông Jerusalem và các cộng đồng bản địa, những người cảm thấy đây là một sự cố ý đàn áp tiếng nói và câu chuyện của họ-và đó không phải là mục đích của chúng tôi”, gã khổng lồ truyền thông xã hội lưu ý. Adam Mosseri cũng nói với Twitter và cho biết rằng trục trặc kỹ thuật đã ảnh hưởng đến”hàng triệu câu chuyện, nội dung nổi bật và kho lưu trữ của mọi người trên khắp thế giới”. Ông nói thêm rằng nhiều người nghĩ rằng nền tảng truyền thông xã hội do Facebook sở hữu đang xóa nội dung của họ vì loại nội dung hoặc thẻ bắt đầu bằng #. Người đứng đầu công ty cũng nhắc lại rằng lỗi không liên quan đến bất kỳ chủ đề nào.
Các nhà hoạt động Ấn Độ trên Instagram cũng gặp lỗi với các câu chuyện, bài đăng và nội dung nổi bật trong vài ngày qua, tức là cùng thời điểm Instagram báo cáo lỗi. Một số bài đăng trên nền tảng nhấn mạnh rằng các câu chuyện và nội dung khác đã bị xóa liên quan đến tài nguyên COVID-19. Tại Ấn Độ, đại dịch đã diễn ra nghiêm trọng khi quốc gia này báo cáo hơn 3.000 ca tử vong hàng ngày. Lỗi xuất hiện vào thời điểm Twitter, Facebook và Instagram bị cáo buộc khóa tài khoản vì chỉ trích chính phủ xử lý đợt bùng nổ COVID-19.
Đọc tất cả Tin tức mới nhất , Tin nóng và Tin tức về Coronavirus tại đây
