Từ nhiều tháng nay, con trai tôi đã xem video yêu thích của nó trên YouTube Kids các kênh trên Chromecast của chúng tôi với Google TV trong phòng khách. Cho dù chúng tôi có đang truyền hay không, trên hồ sơ của anh ấy hay của tôi thông qua ứng dụng Kids, kết quả đều giống nhau. Không liên tục, một hoặc hai quảng cáo sẽ hiển thị và sau đó biến mất, để lại cho chúng tôi trải nghiệm không có quảng cáo mà chúng tôi phải trả bằng đăng ký YouTube Premium của mình.
s
Tôi đã liên hệ để hỗ trợ, cung cấp cho họ các video clip và ảnh chụp màn hình về trải nghiệm của chúng tôi và chỉ cần khởi động lại Chromecast. Sau khi làm như vậy và báo cáo lại, chúng tôi đã thực hiện thêm một số bước khắc phục sự cố như gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng YouTube Kids nhưng vô hiệu. Chỉ vài ngày hoặc vài tuần sau, vấn đề vẫn tiếp diễn và hôm nay, con trai tôi ngập trong các quảng cáo về phim không ngừng nghỉ.
Ban đầu, tôi nghĩ chỉ có một chút may mắn với việc đăng ký của chúng tôi hoặc đó là do tôi. tôi đã làm sai, và có lẽ điều đó vẫn có thể đúng-nếu thẻ hết hiệu lực và thanh toán không thành công, có lẽ TV đơn giản là không biết cách lấy lại kết nối lại, nhưng tôi vẫn cảm thấy như thể siêu phần mềm thông minh ít nhất phải có thể giải quyết các vấn đề như thế này, đặc biệt là vì phần mềm này dành rất nhiều thời gian và sự quan tâm cho gia đình và trải nghiệm của gia đình trong thời gian gần đây.
Tôi cũng không đơn độc và Nhóm hỗ trợ của Google thì đầy những cái khác người đã có cùng trải nghiệm , chỉ để được người quản lý cộng đồng yêu cầu khởi động lại thiết bị bảo vệ phần mềm của họ và làm theo các bước khắc phục sự cố tương tự mà tôi đã đề cập ở trên. Trong mỗi trường hợp, người đăng ban đầu không trả lời lại sau một vài lần cố gắng giải quyết vấn đề và tôi không đổ lỗi cho họ vì tôi cảm thấy vấn đề này chắc chắn là do Google.
Đây là những gì tôi muốn làm-Tôi muốn tích lũy càng nhiều ý kiến càng tốt về điều này ở bên dưới của những người trong số các bạn cũng đang gặp phải vấn đề này. Để chắc chắn, hãy làm theo các bước đã đề cập ở trên để giải quyết vấn đề, nhưng nếu bạn tiếp tục nhận được quảng cáo trên hồ sơ YouTube Kids trên Chromecast với Google TV, vui lòng tắt âm thanh. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, đăng nhập và đăng xuất khỏi ứng dụng và thậm chí khởi động lại thiết bị của bạn trước khi xác định điều này.
Cá nhân tôi khá chán ngấy việc trả tiền cho YouTube Premium khi mọi người có thể tiếp tục quảng cáo cho con trai tôi và khi tôi thậm chí không có được trải nghiệm không có quảng cáo trên YouTube TV. Tôi hiểu rằng các nhà cung cấp nội dung vẫn không thể thực hiện các thỏa thuận với Google để xóa các quảng cáo được ghi trước, v.v., nhưng đối với con trai tôi, không có lý do gì để không đặt nặng và nỗ lực hơn vào việc xóa quảng cáo khi Tôi đang trả những khoản tiền cao nhất trong nhiều năm cho một công ty có công nghệ máy học và AI tiên tiến.
Tôi không hủy đăng ký của mình vì tôi vẫn được hưởng lợi từ nó trên toàn diện để học và nghe nhạc, nhưng điều này phải sớm được giải quyết. Tôi đã hủy đăng ký Netflix và Disney + của mình, vì vậy Chromecast với Google TV của tôi thực tế bây giờ chỉ là một máy YouTube. Thêm vào đó là thực tế là màn hình chính chứa đầy nội dung từ các ứng dụng và dịch vụ mà tôi không-và sẽ không đăng ký, và dongle đầy quảng cáo này đang trở nên đau đầu hơn bất cứ thứ gì (Ồ, và chúng tôi vẫn chưa có hồ sơ người dùng riêng biệt). Nếu phần đó của trải nghiệm thậm chí không hoạt động đủ tốt, thì tôi có thể mang nó ra khỏi phòng khách và quay lại Chromecast cũ của mình và chỉ cần sử dụng tính năng truyền từ điện thoại của mình để điều chỉnh trải nghiệm cho phù hợp với lối sống của tôi.
Bài đăng mới nhất
