Có phải Trung tâm chỉ huy Astro không phát hiện tai nghe A50 của bạn không? Astro Command Center là một ứng dụng hữu ích để thiết lập và tùy chỉnh cấu hình cho các sản phẩm chơi game của Astro. Bạn có thể sử dụng nó để tùy chỉnh các thiết bị ngoại vi theo sở thích của mình. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã phàn nàn rằng phần mềm Astro Command Center không thể phát hiện tai nghe A50 của họ. Điều này gây khó chịu vì nó khiến bạn không thể sử dụng và tùy chỉnh thiết bị của mình đúng cách trên Windows.
Nếu bạn là một trong những người dùng bị ảnh hưởng gặp phải các vấn đề tương tự, thì hướng dẫn này là dành cho bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ thảo luận về các bản sửa lỗi khác nhau sẽ giúp Astro Command Center phát hiện tai nghe A50 trên PC của bạn. Nhưng trước khi thử bất kỳ bản sửa lỗi nào, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã được sạc đầy và kết nối đúng cách với PC. Nếu vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử bất kỳ bản sửa lỗi nào được liệt kê bên dưới để giải quyết sự cố.
Trước khi thảo luận về các giải pháp thực tế, chúng ta hãy thử khám phá lý do khiến Astro Command Center không thể phát hiện được tai nghe A50 của bạn. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu.
Tại sao Astro Command Center không phát hiện được tai nghe A50?
Dưới đây là những nguyên nhân tiềm ẩn khiến Astro Command Center không phát hiện được tai nghe A50 trên PC Windows:
Sự cố có thể xảy ra với tai nghe A50 của bạn. Nếu thiết bị bị lỗi hoặc bị hư hỏng thực tế, thiết bị sẽ không được phát hiện trên PC của bạn. Do đó, bạn nên đảm bảo rằng tai nghe đang hoạt động tốt bằng cách kiểm tra nó bằng một máy tính khác. Nếu sản phẩm bị lỗi, bạn sẽ phải mang nó đi thay thế hoặc sửa chữa. Có thể có sự cố kết nối Bluetooth đang gây ra sự cố. Vì vậy, bạn có thể thử chạy trình gỡ rối Bluetooth tích hợp sẵn của Windows để khắc phục sự cố. Nếu Windows của bạn đã lỗi thời, bạn có thể gặp phải sự cố này. Do đó, hãy cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý và cập nhật PS của bạn lên phiên bản mới nhất. Trình điều khiển thiết bị được cập nhật có thể là một lý do khác gây ra vấn đề tương tự. Nếu tình huống có thể xảy ra, hãy cập nhật tất cả trình điều khiển thiết bị của bạn để khắc phục sự cố. Nếu quá trình cài đặt Trung tâm chỉ huy Astro bị lỗi hoặc bị hỏng, phần mềm sẽ không hoạt động như dự kiến. Do đó, bạn sẽ phải loại bỏ cài đặt bị hỏng của ứng dụng bằng cách gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại ứng dụng.
Dựa trên tình huống phù hợp nhất với bạn, hãy thử bản sửa lỗi được liệt kê dưới đây và giải quyết sự cố.
Khắc phục sự cố Astro Command Center không phát hiện ra tai nghe A50
Dưới đây là các bản sửa lỗi bạn có thể áp dụng nếu Astro của mình Trung tâm chỉ huy không phát hiện ra tai nghe A50 thế hệ 4/3/2:
Kiểm tra xem có sự cố với chính tai nghe hay không.
1] Kiểm tra xem có vấn đề với chính tai nghe hay không
Trước khi khắc phục sự cố nâng cao, hãy đảm bảo rằng không có vấn đề gì với chính tai nghe hoặc trục trặc phần cứng. Thiết bị của bạn có thể bị lỗi và do đó có vấn đề. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng tai nghe ở trong tình trạng hoạt động tốt.
Bạn có thể thử kết nối tai nghe A50 của mình với một PC khác có cài đặt Astro Command Center và xem tai nghe có được nhận dạng hay không. Nếu không, có thể có một số vấn đề với tai nghe của bạn. Vì vậy, trong trường hợp đó, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ ASTRO hoặc người bán để thay thế hoặc sửa chữa thiết bị.
Ngoài ra, hãy thử kết nối thiết bị với một cổng USB khác và xem tai nghe A50 có được không. được phát hiện trên PC của bạn hay không. Vấn đề có thể nằm ở cổng USB của bạn. Vì vậy, trong trường hợp đó, hãy thử một cổng USB khác sẽ phù hợp với bạn.
Trong trường hợp không có sự cố phần cứng, sự cố có thể do một số vấn đề phần mềm hoặc định cấu hình sai. Vì vậy, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo để giải quyết sự cố trong tầm tay.
LIÊN QUAN: Cách thiết lập và sử dụng Tai nghe trên PC chạy Windows 11/10.
2] Chạy Trình gỡ rối Bluetooth
Windows cung cấp nhiều trình gỡ rối tích hợp để quét và sửa các lỗi khác nhau sự cố trên hệ thống của bạn. Vì vậy, nếu có một số sự cố kết nối Bluetooth do Trung tâm chỉ huy Astro trên PC của bạn không phát hiện ra tai nghe A50, bạn có thể thử chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth. Dưới đây là cách thực hiện điều đó:
Trước tiên, hãy mở ứng dụng Cài đặt bằng phím nóng Windows + I. Bây giờ, hãy chuyển đến phần Hệ thống> Khắc phục sự cố và nhấp vào tùy chọn Trình khắc phục sự cố khác. Tiếp theo, cuộn xuống danh mục Khác và tìm trình khắc phục sự cố Bluetooth Sau đó, nhấn nút Chạy được liên kết với trình khắc phục sự cố Bluetooth. Giờ đây, Windows sẽ bắt đầu phát hiện các sự cố Bluetooth và áp dụng một số cách khắc phục phù hợp để giải quyết các sự cố được phát hiện. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Astro Command Center có phát hiện tai nghe A50 của bạn hay không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục và thử khả năng tiếp theo sửa chữa để giải quyết sự cố.
Xem: Tai nghe Bluetooth không hoạt động với Microsoft Teams.
3] Cập nhật Windows
Bạn có thể đang phải đối mặt với sự cố nếu hệ điều hành Windows của bạn không được cập nhật. Microsoft phát hành các bản cập nhật mới để giải quyết các lỗi và các tính năng mới. Các bản cập nhật mới về cơ bản cải thiện sự ổn định và hiệu suất tổng thể của hệ thống của bạn. Vì vậy, bạn nên cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows mới nhất để hệ thống của mình hoạt động tốt nhất.
Để cập nhật Windows, hãy nhấn Win + I để khởi chạy Cài đặt và chuyển đến tab Windows Update. Sau đó, nhấn nút Kiểm tra bản cập nhật và Windows sẽ bắt đầu quét các bản cập nhật có sẵn. Sau đó, bạn có thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý. Sau khi hệ thống của bạn được cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, bạn có thể thử giải pháp tiềm năng tiếp theo để khắc phục.
Đọc: Oculus Quest 2 không kết nối với WiFi trên PC; Tiếp tục ngắt kết nối!
4] Cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn
Trình điều khiển lỗi thời bao gồm cả Bluetooth và trình điều khiển âm thanh có thể gây ra sự cố. Do đó, cùng với Windows, hãy đảm bảo rằng bạn cũng đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho trình điều khiển thiết bị của mình.
Để cập nhật trình điều khiển thiết bị, hãy khởi chạy ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn phím nóng Win + I, sau đó điều hướng đến Windows Cập nhật tab> phần Cập nhật tùy chọn. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tất cả các bản cập nhật trình điều khiển có sẵn mà bạn có thể tải xuống và cài đặt. Hoặc, bạn có thể sử dụng ứng dụng Trình quản lý thiết bị để cập nhật trình điều khiển thiết bị của mình. Bạn cũng có thể tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển thiết bị của chúng tôi từ trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị.
Nếu bạn muốn tự động cập nhật trình điều khiển thiết bị, bạn có thể sử dụng phần mềm cập nhật trình điều khiển miễn phí. Chỉ cần tải xuống và cài đặt trình cập nhật trình điều khiển của bên thứ ba và sử dụng trình này để tự động quét và cập nhật trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời.
Sau khi trình điều khiển thiết bị của bạn được cập nhật, hãy thử kết nối tai nghe A50 của bạn và xem sự cố có được giải quyết hay không. Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải sự cố tương tự, hãy thử các bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo để giải quyết.
Đọc: Tai nghe được cắm vào nhưng âm thanh phát ra từ loa trên Windows.
5] Cập nhật chương trình cơ sở
Bạn có thể thử cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở và xem sự cố có được giải quyết hay không. Chỉ cần mở Trung tâm chỉ huy Astro và kiểm tra xem có bản cập nhật chương trình cơ sở nào không. Nếu vậy, hãy tải xuống và cài đặt bản cập nhật, sau đó kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi có một bản sửa lỗi nữa để giải quyết. Vì vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.
6] Cài đặt lại Astro Command Center
Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, cách cuối cùng là cài đặt lại Astro Command Center. Vấn đề có thể nằm ở việc cài đặt Astro Command Center bị hỏng hoặc bị lỗi. Do đó, nếu tình huống có thể áp dụng, bạn có thể bắt đầu lại bằng cách cài đặt lại phần mềm.
Để cài đặt lại Astro Command Center, trước tiên bạn sẽ phải gỡ cài đặt ứng dụng. Đối với điều đó, hãy mở ứng dụng Cài đặt Windows bằng Win + I, sau đó điều hướng đến tab Ứng dụng. Sau đó, nhấp vào tùy chọn Ứng dụng đã cài đặt và chọn Trung tâm Chỉ huy Astro. Sau đó, nhấp vào tùy chọn menu ba chấm và chọn Gỡ cài đặt. Sau đó, xác nhận gỡ cài đặt và sau khi hoàn tất, hãy xóa thư mục cài đặt khỏi thiết bị của bạn theo cách thủ công.
Bây giờ, bạn có thể tải xuống Astro Command Center từ trang web chính thức hoặc Microsoft Store và cài đặt nó trên PC của bạn. Hy vọng rằng Astro Command Center hiện có thể phát hiện tai nghe A50 của bạn trên Windows.
Bây giờ hãy đọc: Khắc phục sự cố tai nghe SteamVR Not Detected.
Tại sao lại như vậy. tai nghe Astro A50 của tôi không hoạt động?
Nếu tai nghe Astro A50 của bạn không hoạt động trên Windows, có thể do thiết bị không được kết nối hoặc thiết lập đúng cách trên PC của bạn. Ngoài ra, tai nghe của bạn có thể bị lỗi và đó là lý do tại sao nó không hoạt động. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng thiết bị vẫn ổn. Ngoài ra, trình điều khiển cạc âm thanh đã lỗi thời, cài đặt âm thanh không chính xác và cải tiến âm thanh có thể là một số lý do khác dẫn đến sự cố.
Làm cách nào để Trung tâm chỉ huy Astro hoạt động?
Bạn có thể tải xuống thiết lập cho Trung tâm chỉ huy Astro từ astrogaming.com. Và sau đó, chạy tệp thiết lập và làm theo hướng dẫn được nhắc để cài đặt phần mềm Trung tâm Chỉ huy Astro trên PC của bạn. Sau đó, kết nối thiết bị tai nghe với PC qua USB và đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang ở chế độ PC. Sau đó, bạn có thể bắt đầu tùy chỉnh tùy chọn tai nghe và sử dụng tai nghe trên PC của mình.
Đọc: Tai nghe không hoạt động hoặc bị phát hiện trong Windows 11/10.