Thuộc sở hữu của Công ty Walt Disney, Disney Plus là dịch vụ phát trực tuyến video hàng đầu. Trong vòng 24 sau khi ra mắt, nó đã có hơn 10 triệu người đăng ký, với con số tăng lên 50 triệu chỉ trong sáu tháng .
Disney cũng thông báo rằng họ sẽ chi khoảng 16 tỷ đô la cho nội dung phát trực tuyến vào cuối năm 2024, bổ sung đáng kể vào 7.500 chương trình và 500 bộ phim đã có.
Và trong khi người dùng hiếm khi gặp bất kỳ sự cố nào, năm ngoái, nhiều người phàn nàn rằng họ gặp lỗi’không xác định không phải là một chức năng’trên TV thông minh LG.
Điều đó nói rằng, các báo cáo gần đây từ chủ sở hữu Roku cho thấy Ứng dụng Disney Plus đang gặp sự cố hoặc đang khởi động lại ( 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ).
Người đăng ký cho biết chỉ cần tắt mà không có bất kỳ thông báo lỗi nào. Các giải pháp phổ biến như đăng xuất, đăng nhập và cài đặt lại ứng dụng dường như cũng không hữu ích. Nhiều người cho rằng sự cố xuất hiện sau bản cập nhật ứng dụng gần đây.
Disney plus sẽ không mở trên Roku express. Disney plus vừa ngừng mở, khi tôi cố gắng mở nó sẽ tắt nhưng không có mã lỗi nào. Tôi đã tắt thiết bị, khởi động lại nó, xóa ứng dụng và tải lại, đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị trên trang web Disney plus. có ai có bất kỳ ý tưởng nào khác về những gì tôi có thể làm không? Tôi có một chiếc Roku express mua cách đây chưa đầy một năm
( Nguồn )
Được Disney + trở về nhà. Không có gì trong khi xem Disney + tv roko của tôi sẽ đuổi tôi về nhà mà không có gì cảnh báo trước. Tôi đã đặt lại Tôi đã xóa ứng dụng và tải xuống lại và đặt lại một lần nữa Tôi đã xóa tất cả các ứng dụng chúng tôi không sử dụng Tôi thậm chí đã vào Disney và xóa tất cả các tài khoản người dùng khác Tôi đã nhấn nút trang chủ 5 lần, v.v. thỉnh thoảng nó vẫn xảy ra. sẽ có sau 30 phút những người khác, nó chỉ phát trong 10. helo những đứa trẻ siêu khó chịu về nhà cho mùa hè trực tiếp ngoài Disney plus
( Nguồn )
Khi nó quay ngoài ra, một người dùng đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Disney Plus, người sau đó được cho là đã nói với họ rằng các nhà phát triển đã biết về sự cố ứng dụng bị treo và khởi động lại trên thiết bị Roku và đang tìm cách khắc phục.
Đúng vậy, mọi người Disney nói đó là một vấn đề đã biết mà cả hai đều đang giải quyết
( Nguồn )
Chúng tôi hy vọng Disney Plus và Roku sẽ khắc phục sự cố ứng dụng sớm nhất để người đăng ký có thể xem lại các chương trình yêu thích của họ. Như mọi khi, chúng tôi sẽ theo dõi sự cố và cho bạn biết sự cố đã được giải quyết, vì vậy hãy chú ý theo dõi.
Lưu ý : Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong Ứng dụng chuyên dụng của mình vì vậy hãy nhớ theo dõi chúng.