Delta là một trong những hãng hàng không lâu đời nhất và được sử dụng nhiều nhất ở Hoa Kỳ. Nó hoạt động ở 50 quốc gia và bao gồm 275 điểm đến.
Khách du lịch có thể đặt và quản lý đặt chỗ của họ trực tiếp thông qua ứng dụng hoặc trang web của Delta. Bên cạnh đặt vé máy bay, họ cũng cung cấp các dịch vụ khác như đặt phòng khách sạn, thuê xe hơi, ưu đãi kỳ nghỉ, v.v.
Tuy nhiên, các báo cáo mới trên trang vi blog Twitter ( 1 , 2 ) đề xuất rằng nhiều người dùng đang gặp sự cố khi truy cập ứng dụng và trang web của Delta.
Nhiều người dùng đang báo cáo ( 1 , 2 , 3 ) mà ứng dụng Delta và trang web hiện đang ngừng hoạt động hoặc không hoạt động với chúng. Dưới đây là một số báo cáo để tham khảo:
( Nguồn )
@Delta @DeltaSupportLC tài khoản của tôi đã bị khóa, cung cấp thông tin cần thiết, đặt lại mật khẩu và không thể đăng nhập. Đã nhận được thông báo lỗi rằng không thể tìm thấy tài khoản. Hỗ trợ cho biết trang web đang ngừng hoạt động? Điều này có đúng không và bất kỳ ETA nào về cách khắc phục? ( Nguồn )
@Delta có gì mới với ứng dụng của bạn ???? Nó đã đăng xuất tôi Nó sẽ không cho phép tôi đăng nhập nói rằng nó không thể tìm thấy tài khoản của tôi và tôi đã đặt lại mật khẩu của mình nhiều lần. ( Nguồn )
Như Rõ ràng từ các báo cáo ở trên, cả ứng dụng Delta và trang web đều không hoạt động trong vài ngày nay và người dùng đang báo cáo rằng họ không thể đăng nhập.
Điều này thật khó chịu vì người dùng không thể kiểm tra tình trạng chuyến bay của họ và thực hiện đặt chỗ vì họ không thể đăng nhập.
Rất may là bộ phận hỗ trợ của Delta đã không mất quá nhiều thời gian để xác nhận sự cố này và xác nhận rằng họ đang nỗ lực giải quyết vấn đề đăng nhập với ứng dụng của mình. Đây là tuyên bố đầy đủ:
Chúng tôi hiện đang gặp sự cố ứng dụng với đăng nhập. Chúng tôi nhận thức được và làm việc chăm chỉ để sửa chữa điều này. Vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi nếu bạn cần hỗ trợ thêm. ( Nguồn )
Điều đó nói rằng, chúng tôi sẽ theo dõi vấn đề và cập nhật bài viết này khi chúng tôi bắt gặp bất kỳ điều gì đáng chú ý.
Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong phần ngừng hoạt động riêng của chúng tôi, vì vậy hãy nhớ theo dõi chúng.
Nguồn hình ảnh nổi bật- Delta
