Bản cập nhật bảo mật tháng 9 dường như đã phá vỡ tính năng nhắn tin văn bản trên điện thoại Galaxy S22 của Samsung tại Mỹ. Một số người dùng đã báo cáo rằng Galaxy S22, Galaxy S22 + hoặc Galaxy S22 Ultra của họ ngẫu nhiên ngừng nhận tin nhắn văn bản. Việc khởi động lại thiết bị tạm thời giải quyết được sự cố nhưng nó lại xảy ra sau đó.
Bản chất ngẫu nhiên của sự cố có nghĩa là người dùng không biết liệu điện thoại của họ có bị ảnh hưởng hay không. Chỉ khi khởi động lại thiết bị, họ mới biết điện thoại của mình không nhận được tin nhắn văn bản vì tràn ngập hàng loạt tin nhắn đang chờ gửi đến. Điều này có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng vì một số tin nhắn nhạy cảm về thời gian. Mọi người có thể bỏ lỡ điều gì đó quan trọng do sự cố nhắn tin này. Thật không may, việc khởi động lại chỉ tạm thời khắc phục được sự cố.
Báo cáo mới cho biết dòng Galaxy S21 của Samsung đã có một thời gian ngắn gặp sự cố nhắn tin tương tự vào đầu năm nay. Có lẽ một số người dùng Galaxy S21, Galaxy S21 + và Galaxy S21 cũng đang gặp sự cố sau bản cập nhật mới nhất. Một số cách giải quyết do người dùng đề xuất gợi ý vấn đề chỉ giới hạn ở tin nhắn văn bản dựa trên SMS. Nếu bạn bật tính năng trò chuyện (RCS) từ cài đặt Google Messages, bạn có thể nhận được tin nhắn văn bản.
Một giải pháp tạm thời khác hiệu quả với một số người dùng Galaxy S22 là bật/tắt thẻ SIM. Đi tới trình quản lý thẻ SIM trong ứng dụng Cài đặt và tắt SIM của bạn. Kích hoạt lại nó một vài giây sau đó và bạn có thể bắt đầu. Tin nhắn văn bản sẽ bắt đầu đi qua bình thường. Nhưng cũng như tất cả các cách giải quyết khác, điều này có thể không phù hợp với tất cả mọi người.
Samsung vẫn chưa xác nhận sự cố nhắn tin của Galaxy S22 này
Samsung đã phát hành bản cập nhật bảo mật tháng 9 cho Galaxy bị khóa nhà mạng. Các mô hình S22 ở Mỹ khoảng hai tuần trước. Mặc dù nó mang lại các bản sửa lỗi cho một số lỗ hổng, nhưng bản vá mới cũng đã phá vỡ tính năng nhắn tin văn bản đối với nhiều người. Tệ hơn nữa, cho đến nay cả Samsung và nhà mạng đều không thừa nhận vấn đề. Người dùng có thể tự mình thử và sửa chữa nó. Hy vọng rằng các bên liên quan sẽ sớm đưa ra bản sửa lỗi. Chúng tôi sẽ cho bạn biết khi Samsung phát hành bản cập nhật mới cho bộ ba Galaxy S22.
