Hyper Products đã thu hồi hai Các mẫu bộ sạc USB-C có nguy cơ cháy nổ khi đang sạc.
Quá nhiệt là một trong những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra với bộ sạc và nó cũng có thể làm hỏng thiết bị nghiêm trọng. Theo báo cáo của người dùng, một số mẫu bộ sạc Hyper đang gặp sự cố quá nhiệt. Đó là lý do tại sao công ty đã thu hồi chúng. Bên cạnh hai mẫu sạc, một bộ pin cũng bị thu hồi. Hyper Products hiện đang yêu cầu người dùng gửi yêu cầu hoàn lại tiền.
Bộ pin HyperJuice 130W USB-C, HyperJuice Stackable GaN 65W và bộ sạc USB-C 100W là những sản phẩm mà công ty thu hồi. Theo Hyper Products, khách hàng của họ đã báo cáo rằng bộ pin 130W có vấn đề quá nhiệt gây ra khói, nóng chảy và hư hỏng tài sản.
Một số bộ sạc và bộ pin Hyper có vấn đề quá nhiệt
The công ty cũng nhận được bảy báo cáo về tình trạng quá nhiệt trong các bộ sạc có thể xếp chồng lên nhau gây hư hỏng cho các bộ sạc. Hy vọng rằng những sự cố này không dẫn đến thương tích.
Các gói pin 130W đang bán trên thị trường với số model HJ307 và các màu xám và bạc. Chúng rộng 3 inch và dài 7 inch. Bạn có thể kiểm tra nhãn ở dưới cùng của sản phẩm nếu muốn biết mình có sở hữu một trong những bộ pin bị ảnh hưởng này hay không.
Các bộ sạc có thể xếp chồng được thu hồi cũng có màu đen và các biến thể 65W và 100W. Số mô hình của đơn vị 65W là HJ414 và đơn vị 100W đi kèm với số mô hình HJ417. Kiểm tra phần dưới cùng của sản phẩm để khớp với số kiểu máy.
Nếu sở hữu bất kỳ sản phẩm nào bị ảnh hưởng, trước tiên, bạn nên ngừng sử dụng chúng vì chúng có thể gây hại cho sức khỏe và thiết bị của bạn. Sau đó, bạn nên truy cập www.hypershop.com để được hoàn lại tiền. Bạn cũng có thể liên hệ với công ty theo số điện thoại miễn phí 866-203-5570 từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều. ET, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Ngoài ra, có biểu mẫu thu hồi để khách hàng có thể gửi yêu cầu của họ.
