Bài đăng này có các giải pháp để sửa lỗi tệp dữ liệu này được liên kết với tệp OST tài khoản thư trên Outlook. Lỗi này có thể xảy ra khi người dùng không xóa được tệp.ost trong Outlook. Thông thường, đó là sự cố với cài đặt tài khoản và thông báo lỗi cho biết:
Tệp dữ liệu này được liên kết với tài khoản thư. Để xóa nó, hãy sử dụng tab’Email’.
Nguyên nhân Tệp dữ liệu này được liên kết với tệp OST của tài khoản thư trên Outlook?
Đây là một lỗi rất bất thường, và không có lý do cụ thể tại sao nó có thể xảy ra. Tuy nhiên, dưới đây là một số lý do có thể xảy ra lỗi này:
Hồ sơ Outlook bị hỏng > Bạn có thể sửa tệp dữ liệu này được liên kết với tệp OST tài khoản thư trong Outlook bằng cách làm theo các đề xuất sau:
Xóa tài khoản email Outlook OSTXóa cấu hình Outlook bị hỏng và tạo một tệp mới Xóa tệp OST qua Registry EditorSử dụng Outlook Inbox ToolRepair Outlook
Bây giờ hãy để chúng tôi xem chi tiết những điều này.
1] Xóa tài khoản email Outlook OST
Tệp Dữ liệu Outlook hoặc tệp.ost đôi khi có thể bị hỏng và bắt đầu hoạt động sai. Để khắc phục sự cố này, hãy xóa tài khoản email Outlook OST. Đây là cách bạn có thể thực hiện:
Mở Outlook và nhấp vào Tệp. Nhấp vào Cài đặt tài khoản , chọn tài khoản bạn muốn xóa và nhấp vào > Xóa . Bây giờ, hãy thêm tài khoản đó và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
2] Xóa hồ sơ Outlook bị hỏng và tạo hồ sơ mới
Nếu bạn không thể tìm thấy tài khoản có tệp OST mà bạn muốn xóa trong tab Email, hồ sơ Outlook của bạn có thể bị hỏng. Để khắc phục điều này, bạn phải xóa hồ sơ và tệp OST và tạo một hồ sơ mới. Đây là cách bạn có thể thực hiện:
Mở Bảng điều khiển và chọn tùy chọn Thư . Trong cửa sổ Thiết lập Thư , nhấp vào Hiển thị hồ sơ . Bây giờ, hãy xóa hồ sơ Outlook bị hỏng bằng cách nhấp vào Xóa . Sau đó, nhấp vào Thêm , nhập tên hồ sơ và nhấp vào > OK . Mở Outlook với cấu hình mới và bạn sẽ thấy rằng lỗi hiện đã được khắc phục.
3] Xóa tệp OST qua Registry Editor
Nếu các bước được đề cập ở trên không thực hiện được. t giúp bạn, xóa các tệp OST thông qua Trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Đây là cách thực hiện:
Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Nhập regedit và nhấn Enter . Điều hướng đến khóa sau theo phiên bản Outlook của bạn: Đối với Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Profiles Đối với Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles Đối với Outlook 2010 trở lên: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows Messaging Subsystem \ Profiles Mở rộng từng khóa để tìm tài khoản ma và xóa nó. Sau khi hoàn tất, hãy tạo một hồ sơ Outlook mới và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
4] Sử dụng Công cụ Hộp thư đến của Outlook
Microsoft Outlook cung cấp Công cụ sửa chữa hộp thư đến sẵn có. Công cụ này quét tất cả các tệp dữ liệu Outlook và kiểm tra xem chúng có hoạt động chính xác hay không. Đây là cách sử dụng nó:
Điều hướng đến thư mục sau theo phiên bản Outlook của bạn. 2021/19: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office192016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office162013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office152010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14 Khởi chạy tệp EXE và chọn Duyệt để chọn tệp.ost bạn muốn scan.Khi bạn đã chọn tệp Dữ liệu Outlook, hãy nhấp vào Bắt đầu . Nếu nó quét bất kỳ lỗi nào, hãy nhấp vào Sửa chữa để sửa chúng.
5] Sửa chữa Outlook
Nếu không có bước nào trong số này có thể giúp bạn, hãy xem xét sửa chữa Outlook. Nó đã được biết là giúp hầu hết người dùng vượt qua lỗi này. Đây là cách thực hiện:
Nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt . Nhấp vào Ứng dụng> Ứng dụng & Tính năng . Cuộn bây giờ xuống, nhấp vào sản phẩm văn phòng bạn muốn sửa chữa và chọn Sửa đổi . Nhấp vào Sửa chữa trực tuyến và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Đọc: Outlook Search không hoạt động trên Windows
Tệp OST email là gì?
Tệp OST là tệp thư mục ngoại tuyến trong Microsoft Outlook. Điều này cho phép người dùng làm việc ngoại tuyến và đồng bộ hóa các thay đổi với máy chủ Exchange trong lần kết nối tiếp theo. Nó cho phép người dùng làm việc ngoại tuyến với kết nối internet hạn chế.
Tôi có thể khôi phục từ Tệp OST không?
Có, bạn có thể khôi phục hộp thư từ tệp OST bằng Outlook. Tuy nhiên, khôi phục hộp thư thủ công có thể được thực hiện bằng cách sử dụng tệp OST, tệp này mang bản sao của thư mục Exchange ngoại tuyến. Do đó, điều này cho phép người dùng dễ dàng lấy được dữ liệu Exchange cần thiết.
Đọc: Tên người dùng tệp ost đang được sử dụng và không thể truy cập được lỗi Outlook
Điều gì xảy ra nếu tôi xóa Tệp OST?
Sẽ không mất dữ liệu nếu người dùng xóa tệp OST. Điều này là do bạn có thể tải xuống lại từ Exchange Server. Tuy nhiên, các chuyên gia khuyên bạn nên sao lưu các tệp lưu trữ ngoại tuyến sang định dạng PST. Nó giúp người dùng truy cập dữ liệu khi hồ sơ Outlook không khả dụng.
Tôi có thể xóa tệp dữ liệu Outlook không?
Bạn có thể xóa tệp dữ liệu Outlook khỏi ngăn Thư mục bằng cách đóng tệp. Làm như vậy sẽ không xóa tệp khỏi máy tính của bạn. Trong ngăn Thư mục, bấm chuột phải vào tên của Tệp Dữ liệu Outlook, sau đó chọn Đóng “Tệp Dữ liệu Outlook”.
