Các bản cập nhật mới đang được thêm vào cuối câu chuyện này…
Câu chuyện gốc (xuất bản vào ngày 11 tháng 3 năm 2021) sau:
Apple được biết đến với việc tuân theo các tiêu chuẩn cao cấp của mình, đặc biệt là khi nói đến dòng điện thoại thông minh của mình, tức là iPhone.
iPhone có lượng người dùng khổng lồ trên toàn cầu và hầu hết những người dùng này đều khá trung thành với thương hiệu.
Apple iPhone 12
Tuy nhiên, một vấn đề đặc biệt đã khiến người dùng iPhone gặp rắc rối trong một thời gian khá dài và Apple vẫn chưa có động thái nào về vấn đề này.
Có rất nhiều báo cáo của người dùng về sự cố trong đó Apple iPhone vẫn đổ chuông ngay cả khi Chế độ im lặng được bật.
Ngoài ra, những báo cáo này đến từ những người dùng các mẫu iPhone khác nhau bao gồm iPhone 6, iPhone 8 Plus, iPhone X , iPhone 11 , iPhone 12 , iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Mini, v.v.
Điều này cũng cho thấy rằng những người dùng này có thể không nhất thiết phải sử dụng cùng một iOS phiên bản. Điều này càng cho thấy rằng vấn đề có thể không liên quan đến phần mềm, tuy nhiên, không nên bỏ qua điều gì ở thời điểm này.
Hơn nữa, nhiều báo cáo của người dùng chỉ ra rằng có thể có nhiều lý do khác nhau đằng sau việc iPhone đổ chuông trong vấn đề Chế độ im lặng.
Những điều này bao gồm từ phần cứng bị lỗi đến xung đột cài đặt thiết bị, có nghĩa là có nhiều cách để giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, người ta có thể xác định rõ ràng từ các báo cáo rằng vấn đề cơ bản là điện thoại đổ chuông ngay cả khi công tắc phần cứng ở bên cạnh được chuyển sang im lặng.
Thông thường, công tắc này dùng để tắt âm thanh thông báo của tin nhắn và cuộc gọi nhưng trong trường hợp này, âm thanh thông báo cuộc gọi vẫn hoạt động.
Vì vậy, hãy cùng chúng tôi xem xét một số lý do có thể có đằng sau vấn đề này và cách giải quyết của chúng.
Các nguyên nhân và cách giải quyết có thể xảy ra đối với trường hợp iPhone đổ chuông do sự cố Chế độ im lặng
1. Sự cố với iOS: Như đã đề cập trước đó, rất có thể lỗi phần mềm gây ra sự cố này nhưng không có hại gì khi cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất.
Làm như vậy luôn là một ý tưởng hay vì các bản cập nhật mới bao gồm các bản sửa lỗi và có thể giải quyết một loạt các vấn đề cơ bản có thể liên quan hoặc không liên quan đến sự cố hiện có.
Tuy nhiên, một số báo cáo của người dùng cũng chỉ ra rằng sự cố vẫn chưa được giải quyết ngay cả sau khi cập nhật iOS. Điều này đưa chúng ta đến nhóm nguyên nhân và giải pháp tiếp theo.
2. Tắt âm lượng Nhạc chuông và Cảnh báo theo cách thủ công: Có thể công tắc Chế độ im lặng trên iPhone không tự động tắt âm lượng Nhạc chuông và Cảnh báo trong
Việc này có thể được thực hiện theo cách thủ công bằng cách chuyển đến cài đặt <
Trong khi cách giải quyết này và tinh chỉnh các cài đặt Âm thanh khác có thể giải quyết phần lớn sự cố, iPhone vẫn có thể đổ chuông ở chế độ im lặng nếu bạn bật Vòng tay khẩn cấp cho một số liên hệ.
3. Tắt Bỏ qua khẩn cấp: Đây có thể là một trong những lý do phổ biến nhất khiến iPhone đổ chuông ngay cả khi đã bật Chế độ im lặng.
Tính năng Bỏ qua khẩn cấp cho phép cuộc gọi từ các số liên lạc cụ thể đổ chuông ngay cả khi các chế độ Im lặng và Không làm phiền đang hoạt động.
Tắt tính năng này bằng cách chỉnh sửa các địa chỉ liên hệ được bật Vòng tránh khẩn cấp có thể giúp giải quyết sự cố.
Kiểm tra các liên hệ của bạn đang đổ chuông và xem chúng có được đặt làm Bật Bỏ qua Khẩn cấp cho Nhạc chuông và Âm văn bản hay không trong màn hình chỉnh sửa liên hệ của cá nhân.
Nguồn
4. Ngắt kết nối Apple Watch: Mặc dù việc tắt danh bạ Bỏ qua khẩn cấp có thể khắc phục sự cố, nhưng có báo cáo cho biết thiết bị đổ chuông ngay cả khi các cuộc gọi đến từ các số không xác định.
Trong trường hợp này, hủy ghép nối bất kỳ Apple Watch nào được kết nối khỏi ứng dụng Apple Watch, sau đó đặt lại nó từ cài đặt chung trong Apple Watch có thể hữu ích.
Tuy nhiên, giải pháp này cũng không hoạt động với tất cả người dùng, điều này càng cho thấy rằng vấn đề có thể liên quan đến phần cứng.
Tiếp theo, chúng tôi khuyên bạn nên hủy ghép nối và xóa Apple Watch rồi ghép nối lại.
Nguồn
5. Các cử chỉ Nhấn vào lại xung đột và lỗi phần cứng: Có thể cử chỉ Nhấn vào lại hai hoặc ba lần, nếu được đặt thành chuyển đổi Chế độ im lặng, có thể ghi đè các điều khiển của công tắc phần cứng.
Việc tắt các cử chỉ Nhấn vào lại từ phần < Chạm vào trong cài đặt Khả năng truy cập có thể giải quyết bất kỳ xung đột nào với phần cứng chuyển đổi Chế độ im lặng.
Ngoài ra, cũng có thể bản thân công tắc phần cứng bị lỗi và cần sửa chữa. Điều này có thể được xác minh bằng cách tìm biểu tượng bánh mì nướng Chế độ im lặng trên iPhone trong khi bật công tắc phần cứng.
Có công tắc im lặng được đặt thành Bật và iPhone vẫn đổ chuông
Sau đó, công tắc bị hỏng.
Nguồn
6. Đặt lại cài đặt iPhone: Rõ ràng từ các cách giải quyết đã đề cập ở trên rằng cài đặt thiết bị xung đột có thể là nguyên nhân khiến iPhone đổ chuông khi gặp sự cố chế độ im lặng.
Vì vậy, thực hiện đặt lại cài đặt từ phần Đặt lại trong phần Cài đặt chung có thể khắc phục các xung đột có thể đang gây ra vấn đề.
Theo một số báo cáo, giải pháp này đã khắc phục được sự cố cho một số người dùng, khiến nó trở thành một trong những bản sửa lỗi đáng tin cậy.
Tôi đã đặt lại cài đặt của mình và nó đã giải quyết được sự cố. Đã được khoảng 3 tuần và không đổ chuông
Nguồn
7. Đặt lại iPhone: Trong trường hợp đặt lại cài đặt thiết bị không giải quyết được vấn đề, việc đặt lại thiết bị luôn hữu ích.
Tuy nhiên, bạn nên sao lưu toàn bộ thiết bị trước khi đặt thiết bị về cài đặt gốc.
Điều này cũng có thể được thực hiện bằng cách chuyển đến phần < Đặt lại từ cài đặt Chung và sau đó chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
8. Cài đặt bản cập nhật iOS thông qua iTunes: Trong trường hợp không có cách giải quyết nào nêu trên trợ giúp, cài đặt hoặc cài đặt lại bản cập nhật iOS thông qua iTunes cũng là một tùy chọn.
Điều này có thể được thực hiện bằng cách kết nối iPhone với PC hoặc máy Mac và chuyển đến phần Tổng quan thiết bị từ iTunes Thiết bị trang.
Khi ở trong phần Tổng hợp , hãy chọn tùy chọn Kiểm tra bản cập nhật và cài đặt bản cập nhật xuất hiện trước nhấp vào nó.
Apple yêu cầu tôi cài đặt lại bản cập nhật qua máy tính xách tay đã giải quyết vấn đề iPhone của tôi đã ổn trong hai tuần qua, không đổ chuông khi ở chế độ im lặng, hy vọng điều này sẽ giúp bạn
Nguồn
Vì lý do thực sự đằng sau vấn đề này vẫn chưa rõ ràng, nên không có giải pháp cụ thể để giải quyết vấn đề này.
Tuy nhiên, bạn luôn có thể cho chúng tôi biết nếu bất kỳ giải pháp nào được đưa ra ở trên giải quyết được vấn đề cho bạn bằng cách để lại nhận xét bên dưới.
Điều đó nói rằng, chúng tôi sẽ trở lại với nhiều câu chuyện như vậy hơn liên quan đến iPhone và iOS khi có thông tin mới.
Phiên bản mới nhất của iOS
Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể xem Trình theo dõi lỗi/sự cố iOS 14 để nhận các bản cập nhật mới nhất về chủ đề này.
Cập nhật 1 (23 tháng 4)
Theo các báo cáo, sự cố vẫn tiếp tục vẫn tồn tại trong bản cập nhật 14.4.2 và 14,5 (beta).
<
- LƯU Ý: Còn nhiều câu chuyện như vậy trong Apple , vì vậy hãy chắc chắn xem qua phần đó.
PiunikaWeb bắt đầu hoàn toàn là một trang web báo chí công nghệ điều tra với trọng tâm chính là tin tức”vi phạm”hoặc”độc quyền”. Ngay lập tức, những câu chuyện của chúng tôi đã được Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors và nhiều người khác chọn. Muốn biết thêm về chúng tôi? Đi tới tại đây .