Ấn Độ cuối cùng đã có quyền truy cập vào các dịch vụ di động 5G cách đây vài ngày. Hai nhà khai thác mạng hàng đầu của đất nước-Airtel và Jio-đã bắt đầu cung cấp dịch vụ 5G ở một số thành phố đô thị. Tuy nhiên, nhiều điện thoại thông minh hỗ trợ 5G được bán ở Ấn Độ, đặc biệt là điện thoại thông minh của Samsung và Apple, vẫn chưa kết nối với các mạng 5G này do thiếu phần mềm tương thích.
Theo một báo cáo mới từ Reuters, các quan chức hàng đầu của Bộ Viễn thông và CNTT của Ấn Độ lo ngại về vấn đề này. Để giải quyết vấn đề này, chính phủ có kế hoạch tổ chức một cuộc họp vào thứ Tư với các giám đốc điều hành từ các thương hiệu điện thoại thông minh lớn, bao gồm Samsung, Apple và Xiaomi.
Họ dự kiến sẽ yêu cầu các công ty này ưu tiên tung ra các bản cập nhật phần mềm OTA để mở khóa khả năng 5G của điện thoại thông minh của họ để mọi người có thể truy cập 5G trên thiết bị của họ sớm nhất. Báo cáo cũng tuyên bố rằng các giám đốc điều hành từ các nhà khai thác viễn thông lớn-Airtel, Jio và Vi (Vodafone Idea)-cũng sẽ có mặt tại cuộc họp.
Nhiều điện thoại 5G do Samsung bán ở Ấn Độ vẫn chưa có cập nhật phần mềm để mở khóa khả năng 5G
Theo trang web của Airtel, chỉ có chín điện thoại Samsung ở Ấn Độ có phần mềm tương thích với 5G: Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Flip 4, Galaxy S22, Galaxy S22 +, Galaxy S22 Ultra, Galaxy S21 FE, Galaxy A53 5G, Galaxy A33 5G và Galaxy M33. Các điện thoại Samsung 5G còn lại, bao gồm cả dòng Galaxy S21, vẫn chưa nhận được bản cập nhật phần mềm cho phép chúng bắt tín hiệu 5G.
Vấn đề thậm chí còn tồi tệ hơn với iPhone. Bất chấp mức giá cắt cổ, không có điện thoại thông minh nào của Apple hỗ trợ mạng 5G trong nước. Airtel lo ngại về vấn đề này vì họ nói rằng hầu hết khách hàng cao cấp của họ sử dụng iPhone và họ không có được trải nghiệm thú vị với điện thoại của mình vì họ không thể truy cập mạng 5G ngay cả khi đã trả rất nhiều tiền. Apple dự kiến sẽ khắc phục sự cố với bản cập nhật iOS 16.1.
