Cộng đồng Pixel rất vui khi có tính năng mở khóa bằng khuôn mặt trở lại. Tuy nhiên, dường như có một vấn đề. Khi sử dụng tính năng mở khóa bằng khuôn mặt để thực hiện các giao dịch thanh toán của Google, người dùng nhận thấy rằng họ đang bị hủy.
Một điều cần biết về tính năng mở khóa bằng khuôn mặt của Pixel 7 là không có cảm biến chuyên dụng cho tính năng này. Không có máy quét mống mắt hoặc cảm biến Thời gian bay như chúng ta đã thấy trên các thiết bị khác. Nó chỉ sử dụng camera selfie của điện thoại.
Google sử dụng các thuật toán AI giống như trong ảnh của Google cho tính năng mở khóa bằng khuôn mặt. Vì vậy, công nghệ nhận dạng khuôn mặt trong ảnh của bạn cũng giống như công nghệ mở khóa điện thoại của bạn.
Một điều cần lưu ý nữa là bạn chỉ có thể sử dụng tính năng mở khóa bằng khuôn mặt để mở khóa điện thoại của mình. Điều này có nghĩa là các ứng dụng khác sử dụng xác thực sinh trắc học như ứng dụng ngân hàng sẽ vẫn yêu cầu vân tay của bạn.
Việc sử dụng tính năng mở khóa bằng khuôn mặt trên Pixel 7 khiến các giao dịch trên Google Pay bị từ chối
Google cùng với Mishaal Rahman và Dylan Rossel đã xác nhận vấn đề là gì. Công ty phân loại mở khóa bằng khuôn mặt là phương pháp mở khóa sinh trắc học Loại 1. Điều này có nghĩa là nó không bị xóa để mở khóa các chức năng ứng dụng nhất định. Đây là lý do tại sao bạn không thể sử dụng nó để mở ứng dụng ngân hàng của mình.
Google vẫn coi quét vân tay là một phương tiện xác thực sinh trắc học an toàn hơn. Đây là lý do tại sao dấu vân tay của bạn được yêu cầu để thực hiện các giao dịch thanh toán của Google.
Một vấn đề là Google thực hiện điều này mà không có lời giải thích. Khi bạn thực hiện thanh toán bằng khuôn mặt của mình, giao dịch chỉ từ chối và bạn không có phản hồi về lý do. Tất cả những gì bạn biết là giao dịch đã bị từ chối.
Toàn bộ điều này có thể tránh được nếu Google chỉ gửi cho bạn một thông báo bật lên. Điều đó hoặc nó có thể chỉ chặn bạn thực hiện giao dịch cho đến khi bạn xác thực bằng vân tay của mình.
Hy vọng rằng Google sẽ đưa ra bản cập nhật để khắc phục sự cố này. Tại thời điểm này, nó chỉ giống như một lỗi. Và, bất kỳ lỗi nào xảy ra với Pixel 7 cũng sẽ gợi lại những ký ức kinh hoàng về sự ra mắt của Pixel 6. Vì vậy, chúng tôi muốn tránh điều đó bằng mọi cách.