Instagram có vẻ như không hài lòng với rất nhiều người trên toàn cầu vào thời điểm viết bài này, theo những người dùng đổ xô vào Twitter để làm cho hoàn cảnh của họ được biết đến với toàn thế giới (ồ, thật trớ trêu) và nền tảng Downdetector luôn đáng tin cậy . Tình trạng này đã phổ biến đến mức nhóm PR của mạng xã hội cũng phải được đưa lên Twitter để xin lỗi mọi người vì”sự bất tiện”không thể truy cập tài khoản Instagram của bạn trong vài ngày qua Giờ (tại thời điểm viết bài này). Điều mà công ty mẹ của Instagram là Meta chưa sẵn sàng xác nhận là bản chất của”sự bất tiện”này, dường như bao gồm việc tạm ngưng tài khoản ngẫu nhiên đối với một số lượng người dùng đáng lo ngại.
Nhiều người tuyên bố rằng họ không biết về việc đã vi phạm bất kỳ quy tắc nào nghiêm trọng đến mức lệnh cấm 30 ngày sẽ là được bảo đảm và vì bản thân ứng dụng và trang web Instagram từ chối hoạt động đối với nhiều người dùng này, nên việc kháng nghị quyết định hiện là không thể.
Một số người dùng cũng đang yêu cầu xác nhận tài khoản, điều này hiện không thể thực hiện được vì tốt hoặc bị hỏng hoàn toàn.
Nói tóm lại, Meta đã gặp phải một thảm họa PR trong quá trình sản xuất và mặc dù công ty chắc chắn đang”xem xét”sự cố ngừng hoạt động và nguyên nhân của nó, nhưng công chúng đang đòi hỏi (và được cho là xứng đáng) những lời giải thích chi tiết và thỏa đáng hơn, chưa kể đến một giải quyết nhanh chóng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu chúng tôi tìm hiểu thêm hoặc nếu sự cố thực sự được giải quyết sớm.
