Trong vài năm qua, WhatsApp đã giới thiệu một loạt chatbot để dễ dàng truy cập vào các tiện ích khác nhau như thông tin COVID, mua sắm qua JioMart, v.v. Thêm vào đó, chúng tôi hiện có một chatbot mới, sẽ giúp mọi người đặt vé tàu điện ngầm ở Bengaluru. Dưới đây là những gì bạn cần làm.
Đặt vé tàu điện ngầm Namma trên WhatsApp
WhatsApp đã hợp tác với Bangalore Metro Rail Corporation Limited (BMRCL) để cung cấp dịch vụ đặt vé QR dựa trên chatbot mới cho Namma Metro. BMRCL đã chính thức trở thành công ty đầu tiên giới thiệu dịch vụ đặt vé QR end-to-end trên WhatsApp.
Chatbot, được cung cấp bởi Yellow.AI, sẽ cho phép mọi người mua vé, nhận thông tin về lịch trình tàu điện ngầm và hơn thế nữa thông qua WhatsApp .
Dịch vụ này có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Kannada và tuân theo quy trình điển hình của việc sử dụng một chatbot trên WhatsApp. Chỉ cần gửi “Xin chào” tới +9181055 56677 (số chatbot WhatsApp chính thức của BMRCL) và bạn có thể chọn từ các dịch vụ có sẵn được liệt kê. Bạn có thể nạp tiền vào thẻ thông minh, nhận vé hoặc thậm chí kiểm tra lịch trình của Metro Rail.
Nếu mua vé, bạn sẽ được cung cấp mã QR, mã này bạn cần quét tại nhà ga để xuất và nhập cảnh dễ dàng . Dịch vụ này được tích hợp với WhatsApp Pay, cho phép bạn dễ dàng thực hiện thanh toán qua UPI cho các giao dịch mua đã thực hiện.
Abhijit Bose, Giám đốc WhatsApp Ấn Độ cho biết,“ Dịch vụ đặt vé QR của BMRCL trên WhatsApp sẽ giúp việc đi lại và đặt vé trên Tàu điện ngầm trở nên vô cùng đơn giản và thuận tiện cho người dân Bengaluru. Đây là một ví dụ tuyệt vời khác về cách các tổ chức trong các lĩnh vực, từ dịch vụ vận tải lớn nhất đến doanh nghiệp bán lẻ nhỏ nhất, có thể chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng bằng cách sử dụng Nền tảng WhatsApp. ”
Không có thông tin gì về thời gian và liệu điều này có đến được Ga Tàu điện ngầm Delhi hay không. Vì vậy, suy nghĩ của bạn về khả năng mới để đặt vé tàu điện ngầm qua WhatsApp? Hãy chia sẻ suy nghĩ và kinh nghiệm của bạn nếu bạn kết thúc việc sử dụng nó trong phần bình luận bên dưới.
Để lại bình luận
