Nhiều năm sau khi thế hệ máy chơi game mới bắt đầu, Microsoft vẫn bán Xbox Series X | Máy chơi game S bị lỗ tới 200 đô la.
Ông chủ mảng game của Microsoft, Phil Spencer, đã nhắc lại kế hoạch dài hạn của Microsoft về việc bán Xbox trong một Wall Street Journal (mở trong tab mới) phỏng vấn. Ông nói: “Máy chơi game đã phát triển thành một mô hình kinh doanh khác nhiều so với điện thoại.”Máy chơi game thực sự được bán thua lỗ trên thị trường, vì vậy khi ai đó đi và họ mua Xbox tại nhà bán lẻ địa phương của họ, chúng tôi sẽ trợ giá cho giao dịch mua đó ở đâu đó từ 100 đến 200 đô la, với kỳ vọng rằng chúng tôi sẽ thu lại khoản đầu tư đó theo thời gian thông qua bán phụ kiện và cửa hàng [Xbox].”
Trước đây, bảng điều khiển được bán với giá thấp hơn giá thực tế để sản xuất và phân phối. Chẳng hạn, Sony đã bán PS4 thua lỗ và trong các bình luận của mình giữa vụ kiện giữa Epic và Apple, Microsoft thừa nhận rằng họ chưa bao giờ thu được lợi nhuận từ việc bán bất kỳ máy chơi game Xbox nào. Tuy nhiên, dòng sản phẩm phần cứng mới nhất đã đi chệch xu hướng này một chút.
Ngay từ đầu Nintendo đã tuyên bố rằng họ sẽ không bán Nintendo Switch khi thua lỗ và Bloomberg (mở trong tab mới), kể từ tháng 8 năm 2021 Sony xác nhận rằng PS5 giá 499 USD có lợi nhuận theo đúng nghĩa của nó. Điều đó nói rằng, PS5 phiên bản kỹ thuật số trị giá 399 đô la vẫn mất tiền trả trước và phụ thuộc vào loại đầu tư hoàn vốn mà Spencer đã đề cập. Chẳng hạn, các bộ điều khiển PS5 DualSense Edge và Xbox Elite Series 2 đắt tiền một cách bắt mắt đã được định vị là thiết bị ngoại vi thu lại lợi nhuận.
Không rõ chính xác số tiền mà Microsoft mất khi bán mỗi Xbox Series X và bảng điều khiển S theo khu vực, chúng tôi cũng không biết những con số đó so sánh như thế nào giữa hai mô hình, nhưng thật thú vị khi thấy công ty tiếp tục lỗ đáng kể để giữ giá giảm.
Vào tháng 8 năm 2022, giá PS5 tiêu chuẩn tăng ở một số thị trường, nhưng không phải ở Mỹ. Mới tuần trước, Spencer đã đề cập đến khả năng tăng giá tương tự cho Xbox Series X và/hoặc Game Pass, khẳng định rằng công ty sẽ không thể tránh được một số loại tăng mãi mãi. Tuy nhiên, Spencer khẳng định rằng bất kỳ sự tăng giá tiềm năng nào sẽ đến sau kỳ nghỉ lễ.
Mất mát và tất cả, Xbox Series S đang làm chính xác những gì Microsoft muốn: lần đầu tiên đưa mọi người vào hệ sinh thái Xbox ngày càng mở rộng.