Apple đã thông báo rằng iPhone 14 SOS khẩn cấp bằng vệ tinh mới của họ sẽ ra mắt”vào cuối tháng này”tại Mỹ và Canada, đồng thời tiết lộ rằng việc tạo ra dịch vụ này đã tiêu tốn 450 triệu USD về cơ sở vật chất, công nghệ và nhân viên.
Dịch vụ khẩn cấp mới hoạt động bằng cách cho phép những người dùng bị mắc kẹt gửi tin nhắn văn bản kêu gọi sự giúp đỡ qua mạng lưới vệ tinh. Apple đã tiết lộ cách thức điều này đòi hỏi một mạng lưới toàn bộ các vệ tinh, cộng với một loạt các trung tâm cuộc gọi có nhân viên trên khắp Hoa Kỳ và Canada.
“SOS khẩn cấp qua vệ tinh là một ví dụ hoàn hảo về cách sự khéo léo và công nghệ của người Mỹ có thể cứu mạng người”, Jeff Williams, giám đốc điều hành của Apple, cho biết trong một tuyên bố .”Chúng tôi tự hào rằng dịch vụ này được kích hoạt bởi các công ty hàng đầu của Hoa Kỳ và người dùng của chúng tôi có thể khám phá các khu vực ngoài lưới điện khi biết rằng họ vẫn trong tầm với của các dịch vụ khẩn cấp nếu họ cần.”
Apple nói rằng”phần lớn số tiền tài trợ được chuyển cho Globalstar”, công ty sở hữu và vận hành mạng vệ tinh. Được biết, hơn 300 nhân viên đang làm việc tại Globalstar, đặc biệt để hỗ trợ dịch vụ mới của Apple.
“Việc phóng SOS khẩn cấp qua vệ tinh trực tiếp tới iPhone là một tiến bộ thế hệ trong truyền thông vệ tinh”, chủ tịch điều hành Globalstar Jay Monroe cho biết trong tuyên bố,”và chúng tôi tự hào rằng các vệ tinh và nội dung phổ của Globalstar sẽ phát huy tác dụng một vai trò trung tâm trong việc cứu sống.”
“Với sự đầu tư vào cơ sở hạ tầng của Apple, chúng tôi đã phát triển đội ngũ của mình ở California và các nơi khác để xây dựng, mở rộng và nâng cấp các trạm mặt đất của chúng tôi”, Monroe tiếp tục”và chúng tôi mong đợi chương tiếp theo trong sự cứu rỗi của Globalstar Công nghệ.”
Đầu tư cơ sở hạ tầng bao gồm việc tạo các trạm mặt đất mới ở Nevada và Hawaii, đồng thời bổ sung thêm ăng-ten mới cho tất cả các cơ sở Globalstar. Những ăng-ten công suất cao này được thiết kế và sản xuất riêng cho Apple bởi Cobham Satcom, có trụ sở tại Concord, California.
Trước đây, Apple chỉ cho biết dịch vụ này sẽ ra mắt tại Mỹ và Canada vào cuối năm nay. Thông báo mới xác nhận những tin đồn gần đây rằng sẽ muộn hơn vào tháng 11 năm 2022.
