Cửa hàng Google Play là một trong những ứng dụng quan trọng nhất khi nói đến bất kỳ thiết bị Android nào. Đó là thông qua chính ứng dụng này mà bạn cài đặt các ứng dụng, bạn cần trên thiết bị của bạn. Rõ ràng là bạn sẽ vô cùng thất vọng nếu điều gì đó xảy ra với ứng dụng này. Rất tiếc, Cửa hàng Google Play đã ngừng hoạt động là một trong những lỗi khó chịu có thể khiến bất kỳ ai phải dừng lại. Một số nguyên nhân tiềm ẩn khiến bạn có thể gặp phải lỗi này là bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play bị hỏng, thiếu bộ nhớ trong, tài khoản Google bị hỏng, sự cố mạng, v.v. Dù lý do là gì, bạn có thể làm theo từng giải pháp được liệt kê trong bài viết của chúng tôi. và chúng tôi chắc chắn rằng bạn sẽ không thất vọng khi rời khỏi trang này!
Hãy đọc tiếp để biết cách bạn có thể dễ dàng và nhanh chóng khắc phục sự cố của Rất tiếc, Cửa hàng Google Play đã ngừng hoạt động với sự trợ giúp của một số giải pháp đơn giản.
Lưu ý : Dựa trên kiểu điện thoại của bạn và phiên bản hệ điều hành Android, hình ảnh và các bước được sử dụng trong bài viết này có thể hơi khác nhau. Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần nhận xét nếu bạn cảm thấy khó khăn khi tìm ra các tùy chọn cài đặt cho điện thoại của mình.
Giải pháp 1: Thực hiện các bước khắc phục sự cố cơ bản
Trước khi chúng ta đi vào vấn đề chính giải pháp, chúng ta hãy thử một số bản sửa lỗi nhanh.
Giải pháp đầu tiên, rõ ràng, sẽ là thử và khởi động lại thiết bị Android của bạn. Kiểm tra xem kết nối Internet của bạn có hoạt động tốt hay không . Nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi, hãy thử chuyển sang mạng khác hoặc sang dữ liệu di động và ngược lại. Đảm bảo bạn có sẵn ít nhất 1 GB bộ nhớ trong . Đảm bảo rằng thiết bị Android của bạn đang có bản cập nhật phần mềm mới nhất .
Nếu không có mẹo khắc phục sự cố cơ bản nào khắc phục được sự cố của bạn, hãy tiếp tục và thử từng phương pháp được liệt kê ở đây.
Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng trên Cửa hàng Google Play
Bước 1 : Khởi chạy ứng dụng Cài đặt .
Bước 2 : Trên màn hình Cài đặt, nhấp vào tùy chọn Ứng dụng .
Bước 3 : Bây giờ cuộn qua danh sách ứng dụng và nhấp vào Cửa hàng Google Play .
Bước 4 : Trên màn hình Thông tin ứng dụng, nhấp vào Tùy chọn Bộ nhớ .
Bước 5 : Bây giờ trên màn hình Bộ nhớ, ở dưới cùng, nhấp vào nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache để xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ cache của ứng dụng.
Kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết hay chưa. Nếu không, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra sự cố.
Giải pháp 3: Gỡ cài đặt và cài đặt lại các bản cập nhật Cửa hàng Google Play
Đôi khi sự cố có thể là do các bản cập nhật Cửa hàng Play bị hỏng. Trong phương pháp này, hãy gỡ cài đặt các bản cập nhật Cửa hàng Play và sau đó khôi phục Cửa hàng Play của bạn về phiên bản mới nhất hiện có.
Bước 1 : Một lần nữa, nhấp vào Cài đặt ứng dụng để khởi chạy nó.
Bước 2 : Nhấp vào ô có tên Ứng dụng.
Bước 3 : Trên màn hình Ứng dụng, cuộn xuống, tìm và nhấp vào Cửa hàng Google Play .
Bước 4 : Trên màn hình Thông tin ứng dụng của Cửa hàng Google Play, ở góc trên cùng bên phải của màn hình, nhấp vào biểu tượng 3 dấu chấm dọc .
Bước 5 : Từ trình đơn nhỏ mở rộng ra, nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật .
Bước 6 : Bây giờ bạn sẽ nhận được một thông báo bật lên nhỏ hỏi có tiếp tục gỡ cài đặt các bản cập nhật hay không. Nhấp vào nút OK để tiếp tục.
Bước 7 : Bây giờ, quay lại ngăn ứng dụng và nhấp vào Cửa hàng Play để khởi chạy ứng dụng.
Bước 8 : Khi Cửa hàng Play khởi chạy mở, ở góc trên cùng bên phải của màn hình, nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn.
Bước 9 : Tiếp theo, nhấp vào Tùy chọn Cài đặt .
Bước 10 : Trên màn hình Cài đặt, ở dưới cùng, nhấp vào nút mũi tên xuống được liên kết với tùy chọn Giới thiệu để mở rộng.
Bước 11 : Bây giờ trong phần Phiên bản Cửa hàng Play , hãy nhấp vào Liên kết Cập nhật Cửa hàng Play để cập nhật Cửa hàng Play của bạn lên phiên bản mới nhất hiện có. Điều này sẽ dễ dàng khắc phục sự cố của bạn.
Giải pháp 4: Xóa và thêm lại Tài khoản Google của bạn
Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, hãy xóa tài khoản Google của bạn và thử thêm lại một lần.
Bước 1 : Nhấp vào biểu tượng ứng dụng Cài đặt từ ngăn ứng dụng.
Bước 2 : Từ tùy chọn Cài đặt , hãy nhấp vào tùy chọn có nội dung Tài khoản và sao lưu .
Bước 3 : Trên màn hình Tài khoản và sao lưu , nhấp vào tùy chọn Quản lý tài khoản .
Bước 4 : Bây giờ nhấp vào tài khoản Google mà bạn đang nhận Rất tiếc, Google Play Store đã bị lỗi Stopped . Chúng tôi sẽ xóa tài khoản này và thêm lại tài khoản.
Bước 5 : Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào nút Xóa tài khoản và sau đó nhấp vào nút quay lại ở trên cùng.
Bước 6 : Bây giờ bạn sẽ quay lại trang Quản lý tài khoản màn hình một lần nữa. Ở cuối màn hình, hãy nhấp vào tùy chọn Thêm tài khoản .
Bước 7 : Từ loại tài khoản có sẵn, hãy nhấp vào loại tài khoản đó cho biết Google.
Giờ đây, bạn có thể làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm tài khoản Google mà bạn đã xóa. Bạn thậm chí có thể thêm hoàn toàn một tài khoản khác. Sau khi tài khoản được thêm hoàn toàn, hãy kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.
Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần nhận xét phương pháp nào đã khắc phục sự cố cho bạn.
Hy vọng bạn thích đọc bài viết. Hãy chú ý theo dõi và chúc bạn chơi game vui vẻ!
Tại đây để khai sáng và khai sáng, với thế giới tuyệt vời của các thủ thuật, mẹo, cách thực hiện và hack.
Bài viết liên quan: