Đây là mấu chốt của bài viết dưới dạng video:
Các cập nhật mới đang được bổ sung ở cuối câu chuyện này…….
Câu chuyện gốc (xuất bản vào tháng 4 11, 2022) như sau:
Đề phòng trường hợp bạn đang cố gắng tìm hiểu lý do tại sao Madden 22 không hiệu quả với mình, hãy tìm niềm an ủi khi biết rằng bạn không phải là người duy nhất gặp sự cố với máy chủ của trò chơi. Nhìn nhanh vào Twitter cho thấy có nhiều người khác bị ảnh hưởng bởi cùng một vấn đề.
Các báo cáo ngày càng nhiều cho thấy rằng người chơi không thể kết nối với máy chủ trực tuyến vì nó đưa ra lỗi hoặc thông báo cho biết’Máy chủ của chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn vào lúc này. Vui lòng thử lại sau.’
(Nguồn)
Để xem nhanh, đây là cách một số người khiếu nại giải thích vấn đề:
@EAMaddenNFL @EASPORTS_MUT @MaddenNFLDirect làm cho đúng, vui lòng sửa máy chủ!!!! (Nguồn)
@MaddenNFLDirect chúng tôi có thể nhận tiện ích mở rộng cho các nhà vô địch đột biến, tôi định chơi trò chơi của mình hôm nay nhưng tôi không thể vì máy chủ ngừng hoạt động (Nguồn)
máy chủ đã ngừng hoạt động trong 4 giờ wow (Nguồn)
Dò tìm sự cố — một dịch vụ phổ biến cung cấp thông tin về các sự cố ngừng hoạt động trực tiếp — cũng truyền đạt rằng Madden thực sự đang gặp sự cố.
Có thông tin chính thức nào về vấn đề này không? May mắn thay, vâng. Bộ phận hỗ trợ của Madden đã xác nhận rằng họ đã biết về các sự cố máy chủ và đang tích cực tìm cách khắc phục sự cố.
Nhóm của chúng tôi đã biết và đang điều tra sự cố kết nối với máy chủ. Chúng tôi sẽ xâu chuỗi tweet này với các bản cập nhật ngay khi chúng tôi nhận được chúng. (Nguồn)
Tuy nhiên, nhóm chưa không cung cấp thời gian dự kiến để khắc phục. Nhưng rất có khả năng mọi thứ sẽ không mất nhiều thời gian để ổn định.
Hãy yên tâm, chúng tôi đang theo dõi tất cả các diễn biến liên quan đến việc máy chủ Madden 22 ngừng hoạt động hoặc không hoạt động và sẽ cập nhật trang này với thông tin có liên quan và khi chúng tôi gặp phải bất kỳ thông tin nào.
Vì vậy, trong trường hợp bạn gặp phải vấn đề được thảo luận ở đây, hãy cập nhật thông tin.
Cập nhật 1 (ngày 12 tháng 4 năm 2022)
12:39 chiều (IST): Bộ phận hỗ trợ của Madden 22 trên Twitter có đã xác nhận rằng sự cố máy chủ hiện đã được giải quyết.
Cập nhật 2 (ngày 28 tháng 12 năm 2022)
08:28 sáng (IST): Nhiều báo cáo (1, 2) và nền tảng Downdetector cho biết rằng máy chủ Madden hiện không hoạt động đối với nhiều người chơi. Nhóm EA đã biết và đang tìm cách khắc phục.
Cập nhật lần 3 (29/12/2022)
10:08 sáng (IST): Bảo trì mới được vài tiếng và người chơi đang báo cáo (1, 2, 3) rằng các máy chủ CFM của Madden hiện đang ngừng hoạt động hoặc không hoạt động đối với chúng.
Cập nhật lần 4 (ngày 30 tháng 12 năm 2022)
05:48 chiều (IST): Bộ phận hỗ trợ của Madden đã xác nhận sự cố kết nối CFM và cho biết họ điều tra nó. Tuy nhiên, không có ETA nào cho bản sửa lỗi được cung cấp.
Cập nhật nhượng quyền thương mại:
Chúng tôi biết người dùng gặp phải sự cố khi kết nối với CFM vào đêm qua. Chúng tôi đã bắt đầu điều tra và sẽ cập nhật chủ đề này khi chúng tôi biết thêm.
Nguồn
