Chương trình sửa chữa của Apple
New York là tiểu bang đầu tiên của Hoa Kỳ thông qua dự luật về Quyền sửa chữa, nhưng nó đã bị giảm bớt để khiến nó trở nên vô giá trị đối với người tiêu dùng.
Sau khi được Thượng viện bang New York thông qua vào năm 2021, New York hiện đã chính thức thông qua dự luật về Quyền sửa chữa thiết bị điện tử. Nó sẽ liên quan đến các thiết bị điện tử, với một số ngoại lệ nhất định, được bán lần đầu tiên ở New York từ tháng 7 năm 2023.
“Khi công nghệ và thiết bị thông minh ngày càng trở nên thiết yếu đối với cuộc sống của người dân New York,”New viết Thống đốc York Kathy Hochul trong một bản ghi nhớ công khai,”điều quan trọng là người tiêu dùng có thể sửa chữa các thiết bị mà họ tin tưởng một cách kịp thời.”
Mới: Thống đốc Hochul đã ký luật”quyền sửa chữa”— với việc Cơ quan lập pháp đồng ý với một số thay đổi, như đã nêu trong thông báo chấp thuận của bà. pic.twitter.com/GUBExlj5BD
— Jon Campbell (@JonCampbellNY) Ngày 29 tháng 12 năm 2022
“Luật này sẽ tăng cường các lựa chọn của người tiêu dùng trong thị trường sửa chữa bằng cách cho phép họ tiếp cận nhiều hơn với các bộ phận, công cụ và các tài liệu cần thiết để sửa chữa,”cô tiếp tục.”Khuyến khích người tiêu dùng tối đa hóa tuổi thọ của thiết bị thông qua sửa chữa là một mục tiêu đáng khen ngợi để tiết kiệm tiền và giảm rác thải điện tử.”
Tuy nhiên, Louis Rossmann, người ủng hộ Quyền sửa chữa, đã thực hiện một video cay đắng trên YouTube nói rõ ràng rằng tuyên bố của Thống đốc Hochul là”hoàn toàn trái ngược với những gì sẽ xảy ra với dự luật này vì cách nó được sửa đổi.”
Trọng tâm của lập luận của Rossmann là mục đích của Quyền được sửa chữa là cho phép người tiêu dùng sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận riêng lẻ bị hỏng. Khi được thông qua, ông lập luận rằng dự luật cho phép các công ty tự do tuyên bố một bộ phận đơn lẻ là không thể sửa chữa một cách hiệu quả và thay vào đó cung cấp một bộ phận lắp ráp tốn kém của một số bộ phận liên quan.
“[Nhà sản xuất] sẽ nói với bạn rằng khi bạn có một con chip 28 đô la tồi tệ trên bo mạch chủ của mình thì điều bạn cần làm là thay thế bo mạch chủ 745 đô la,”anh nói.
Đây là cách thức hoạt động của dịch vụ của Apple tại các trung tâm được ủy quyền, các Cửa hàng Apple của riêng Apple và hệ thống tự sửa chữa. Apple đã không cung cấp các thành phần bo mạch chủ riêng lẻ hoặc IC khác cho các cửa hàng sửa chữa kể từ đầu những năm 80.
Bản ghi nhớ của Thống đốc Kathy Hochul xác nhận rằng dự luật”cho phép các nhà sản xuất thiết bị gốc có thể cung cấp các bộ phận lắp ráp thay vì các bộ phận riêng lẻ khi rủi ro lắp đặt không đúng cách làm tăng nguy cơ chấn thương.”
Các bản sửa đổi cũng cấm hoạt động xung quanh vấn đề bảo mật thiết bị và xóa yêu cầu trước đây rằng các nhà cung cấp phải cung cấp mật khẩu cần thiết cho thiết bị. Điều này có nghĩa là Apple vẫn được phép đánh số thứ tự các linh kiện sau khi sửa chữa.
Việc New York thông qua dự luật diễn ra trong bối cảnh nhiều tiểu bang và quốc gia — bao gồm cả các thành viên của Liên minh Châu Âu — đang nỗ lực để thông qua các luật tương tự. Trước áp lực của Hoa Kỳ và quốc tế, Apple đã công bố chương trình Tự sửa chữa vào năm 2021, mặc dù các nhà vận động Quyền sửa chữa không đồng ý rằng chương trình này giải quyết được vấn đề.
