. FINRA) là một tổ chức tự quản lý giám sát các công ty môi giới và đại diện đã đăng ký của họ-đã phạt Robinhood 70 triệu đô la. Con số này được phân chia giữa khoản tiền phạt 57 triệu đô la Mỹ và khoản tiền bồi thường 13 triệu đô la Mỹ cho hàng nghìn khách hàng.
FIRNA giải thích:” FINRA xem xét thiệt hại nghiêm trọng và phổ biến mà khách hàng phải chịu, bao gồm hàng triệu khách hàng đã nhận sai hoặc thông tin sai lệch từ công ty, hàng triệu khách hàng bị ảnh hưởng bởi hệ thống của công ty ngừng hoạt động vào tháng 3 năm 2020 và hàng nghìn khách hàng mà công ty đã chấp thuận giao dịch các tùy chọn ngay cả khi khách hàng làm như vậy không phù hợp “.
Jessica Hopper, phó chủ tịch điều hành kiêm trưởng bộ phận thực thi của FINRA nói thêm:” Mức phạt đưa ra trong vấn đề này, mức cao nhất mà FINRA phải chịu, phản ánh phạm vi và mức độ vi phạm của Robinhood, bao gồm cả phát hiện của FINRA rằng Robinhood đã truyền đạt thông tin sai lệch và gây hiểu lầm cho hàng triệu khách hàng của mình “.
Robinhood phải tự nói gì vào thời điểm cụ thể này?
Người đứng đầu chính sách công của Robinhood giao tiếp Jacqueline Ortiz Ramsay đã trả lời tin tức về khoản tiền phạt 70 triệu đô la, trong đó cô nói:” Robinhood đã đầu tư rất nhiều vào việc cải thiện tính ổn định của nền tảng, nâng cao tài nguyên giáo dục của chúng tôi và xây dựng đội ngũ hỗ trợ khách hàng cũng như pháp lý và tuân thủ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui được giải quyết vấn đề này và mong tiếp tục tập trung vào khách hàng và dân chủ hóa tài chính cho tất cả mọi người “.
