Có phải ứng dụng Microsoft Outlook của bạn chỉ mở ở chế độ an toàn không? Có thể có một mục trong ứng dụng hoặc trên máy tính của bạn kích hoạt Outlook hoạt động theo cách đó. Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách khắc phục sự cố cơ bản và sau đó, ứng dụng của bạn sẽ khởi chạy ở chế độ bình thường. Đây là cách để làm điều đó.
Khi gặp sự cố trên, bạn nên xem xét tệp PST của Outlook, cài đặt tương thích ứng dụng, phiên bản ứng dụng, hồ sơ hiện tại, v.v.
Mục lục
1. Vô hiệu hóa phần bổ trợ của Outlook
Outlook hỗ trợ nhiều phần bổ trợ khác nhau giúp mở rộng khả năng của ứng dụng. Đôi khi, những phần bổ trợ này không hoạt động tốt với ứng dụng chính, gây ra nhiều sự cố.
Chế độ an toàn của bạn gặp sự cố với Outlook có thể là kết quả của một bổ trợ lỗi. Trong trường hợp này, hãy tắt tất cả phần bổ trợ của bạn và xem Outlook có mở ở chế độ bình thường không.
Chọn Tệp ở góc trên cùng bên trái của Outlook. Chọn Tùy chọn ở thanh bên trái. Chọn Phần bổ trợ trong thanh bên trái, chọn Phần bổ trợ COM từ menu thả xuống Quản lý và chọn Đi. 
Bỏ chọn tất cả các hộp bổ trợ và chọn OK. 
Đóng và mở lại Outlook.
Nếu Outlook mở ở chế độ bình thường, thì phần bổ trợ của bạn chính là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy bật từng phần bổ trợ để tìm ra thủ phạm. Sau đó, hãy xóa phần bổ trợ bị lỗi để khắc phục sự cố Outlook của bạn mãi mãi.
2. Quét tệp PST của Outlook để tìm sự cố
Outlook sử dụng các tệp dữ liệu được gọi là tệp PST để truy xuất thông tin tài khoản của bạn. Tệp PST của bạn có thể bị hỏng, khiến ứng dụng gặp trục trặc.
Trong trường hợp này, bạn có thể chạy trình kiểm tra tệp PST tích hợp sẵn của Outlook để kiểm tra và khắc phục sự cố với tệp dữ liệu của mình. Đảm bảo đóng Outlook trước khi bạn chạy công cụ sửa chữa này.
Mở cửa sổ File Explorer bằng cách nhấn Windows + E. Nhập scanpst.exe vào hộp Tìm kiếm PC này ở góc trên cùng bên phải và nhấn Enter. Bấm đúp vào tệp SCANPST.exe để khởi chạy công cụ sửa chữa. Chọn Duyệt trong công cụ và chọn tệp Outlook PST của bạn. 
Chọn Bắt đầu trong công cụ để bắt đầu quét tệp của bạn. Chọn Sửa chữa để sửa chữa tệp của bạn. 
Đóng công cụ sửa chữa và mở Outlook.
3. Đặt lại ngăn dẫn hướng của Outlook
Outlook cho phép bạn tùy chỉnh ngăn dẫn hướng của ứng dụng (ngăn ngoài cùng bên trái) để bạn có thể tùy chỉnh theo ý thích của mình. Đôi khi, quá nhiều thay đổi đối với ngăn này gây ra sự cố với ứng dụng.
Trong trường hợp này, bạn có thể đặt lại các thay đổi của ngăn điều hướng và đưa ngăn trở lại dạng xem mặc định.
Mở hộp Run bằng cách nhấn Windows + R. Nhập nội dung sau vào hộp rồi nhấn Enter:
outlook.exe/resetnavpane 
Khởi chạy Outlook trên máy tính của bạn.
4. Sử dụng Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình
Một lý do khiến ứng dụng Outlook của bạn chỉ mở ở chế độ an toàn là cài đặt tương thích của ứng dụng không chính xác. Trong trường hợp này, bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố Windows Program Compatibility để tìm và khắc phục sự cố tương thích với ứng dụng của bạn.
Phần lớn công cụ này tự chạy nên bạn không phải làm gì nhiều.
Mở ứng dụng Cài đặt trên PC của bạn bằng cách nhấn Windows + I. Chọn Cập nhật & Bảo mật trong Cài đặt. Chọn Khắc phục sự cố ở bên trái và Trình khắc phục sự cố bổ sung ở bên phải. Chọn Trình khắc phục sự cố tương thích chương trình và chọn Chạy trình khắc phục sự cố. 
Chọn Outlook trên danh sách ứng dụng và chọn Tiếp theo. Chọn Thử cài đặt được đề xuất. 
Chọn Kiểm tra chương trình để xem vấn đề của bạn đã được giải quyết chưa.
5. Cập nhật Outlook trên máy tính của bạn
Bạn có thể đang sử dụng phiên bản Outlook cũ trên máy tính của mình. Các phiên bản ứng dụng cũ thường có lỗi và gây ra nhiều vấn đề khác nhau. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cập nhật ứng dụng Outlook trên máy của mình.
Khởi chạy Outlook trên máy tính của bạn. Chọn Tệp ở góc trên cùng bên trái. Chọn Tài khoản Office ở thanh bên trái. Chọn Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay ở bên phải. 
Cài đặt các bản cập nhật hiện có.
6. Gỡ cài đặt Bản cập nhật Windows Mới nhất
Các bản cập nhật Windows được phát hiện là nguyên nhân gây ra sự cố với Outlook. Ứng dụng của bạn chỉ mở ở chế độ an toàn có thể là kết quả của bản cập nhật bị lỗi mà bạn đã cài đặt trên hệ thống Windows của mình.
Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục bản cập nhật và khắc phục sự cố Outlook của mình. Sau đó, bạn có thể cài đặt lại bản cập nhật khi Microsoft đã xác nhận sự cố và cung cấp bản sửa lỗi cùng với bản cập nhật.
Mở Bảng điều khiển trên PC Windows của bạn. Chọn Uninstall a program trên cửa sổ chính. Chọn Xem các bản cập nhật đã cài đặt ở bên trái. Chọn bản cập nhật Windows gần đây nhất ở bên phải và chọn Gỡ cài đặt ở trên cùng. 
Chọn Có trong lời nhắc. Khởi động lại PC Windows của bạn. Khởi chạy ứng dụng Outlook.
7. Tạo Hồ sơ Outlook mới
Hồ sơ Outlook có thể bị hỏng, khiến bạn khó hoặc không thể làm việc trong ứng dụng. Điều này có thể đã xảy ra trong trường hợp của bạn.
Trong trường hợp này, bạn có thể tạo một hồ sơ mới và sử dụng tài khoản email của mình với hồ sơ mới tạo.
Mở Outlook và chọn Tệp ở góc trên cùng bên trái. Chọn Thông tin ở bên trái và Cài đặt tài khoản > Quản lý hồ sơ ở bên phải. 
Chọn Hiển thị cấu hình để xem cấu hình của bạn. Chọn Thêm để tạo hồ sơ mới. Nhập tên cho hồ sơ của bạn và chọn OK. 
Chọn cấu hình mới tạo của bạn trong menu thả xuống Luôn sử dụng cấu hình này. Sau đó, chọn Áp dụng theo sau là OK. Đóng Outlook. Mở lại Outlook và chọn hồ sơ mới của bạn. Sau đó, thêm tài khoản email của bạn vào hồ sơ này.
8. Cài đặt lại Outlook trên máy tính của bạn
Nếu vẫn thất bại, hãy xóa và cài đặt lại Outlook trên máy tính của bạn. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các tệp ứng dụng, loại bỏ mọi sự cố do các tệp đó gây ra. Sau đó, bạn sẽ bắt đầu làm việc với các tệp mới khi cài đặt lại ứng dụng.
Vì gần như tất cả các dịch vụ email đều đồng bộ hóa với đám mây nên bạn sẽ không bị mất email hoặc dữ liệu đã đồng bộ hóa khác khi xóa và cài đặt lại Outlook.
Mở Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I. Chọn Ứng dụng trong Cài đặt. Tìm và chọn Office trong danh sách. Sau đó, chọn Gỡ cài đặt. 
Chọn Gỡ cài đặt trong lời nhắc. Cài đặt lại phiên bản Microsoft Office của bạn.
Ngăn Outlook chỉ khởi chạy ở Chế độ an toàn
Outlook mở ở chế độ an toàn vì nhiều lý do. Nếu ứng dụng tiếp tục sử dụng chế độ này bất kể bạn khởi chạy nó bao nhiêu lần, thì các phương pháp được mô tả ở trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.
Khi bạn đã áp dụng các phương pháp trên và khắc phục sự cố của mình, Outlook sẽ chỉ khởi chạy ở chế độ bình thường. Bạn sẽ có tùy chọn khởi chạy ứng dụng ở chế độ an toàn nếu muốn.
