Samsung đã thông báo về việc mở rộng các dịch vụ không tiếp xúc của mình tại Ấn Độ với dịch vụ đón và trả khách mới dành cho điện thoại di động và máy tính bảng. Người tiêu dùng đến các trung tâm bảo hành của Samsung cũng có thể chọn dịch vụ chỉ gửi để nhận các thiết bị di động của họ sau khi sửa chữa. Công ty nói rằng họ sẽ đảm bảo rằng người tiêu dùng điện thoại thông minh và máy tính bảng của Samsung không phải bước ra khỏi sự an toàn và thoải mái của ngôi nhà của họ để bảo dưỡng thiết bị của họ. Hiện tại, các trường hợp COVID-19 ở Ấn Độ đang gia tăng, với một số chính quyền tiểu bang áp đặt các biện pháp khóa cửa một phần để hạn chế sự lây lan của nó. Dịch vụ nhận và trả dành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng của Samsung đã được khởi động tại 46 thành phố. Khách hàng sống tại Delhi, Gurugram, Mumbai, Kolkata, Chennai, Pune, Bengaluru, Ahmedabad, Ghaziabad, Faridabad, Noida, Chandigarh, Ludhiana, Jalandhar, Jaipur, Udaipur, Jodhpur, Agra, Lucknow, Varanasi, Dehradun, Guneswar , Durgapur, Ranchi, Thane, Aurangabad, Kolhapur, Nagpur, Surat, Vadodara, Bhopal, Indore, Raipur, Rajkot, Jabalpur, Coimbatore, Madurai, Kochi, Calicut, Tirupati, Hubli, Hyderabad, Vijayawada, và Vishakapatnam có thể sử dụng các dịch vụ này. Tuy nhiên, một khu vực trong những vị trí này được coi là khu vực cấm, các dịch vụ đón và trả khách sẽ không hoạt động.
Samsung cho biết khách hàng có thể đăng ký dịch vụ Galaxy A , Galaxy M , Galaxy S , Galaxy F , Galaxy Note và điện thoại thông minh dòng Galaxy Fold cũng như máy tính bảng . Nhân viên tham gia vào việc nhận và thả thiết bị từ nhà của người tiêu dùng sẽ tuân theo tất cả các quy trình an toàn. Các dịch vụ chỉ nhận và gửi và chỉ có sẵn với mức phí danh nghĩa là 199 Rs và 99 Rs, tương ứng. Người tiêu dùng có thể thanh toán cho dịch vụ thông qua một số tùy chọn thanh toán kỹ thuật số để đảm bảo sự xa rời xã hội.
Để tận dụng dịch vụ chọn và thả, người dùng có thể liên hệ với Samsung qua số hỗ trợ của WhatsApp 1800-5-SAMSUNG (1800-5-7267864). Trên WhatsApp, khách hàng cũng có thể nhận được hỗ trợ kỹ thuật, nhận thông tin về địa điểm trung tâm dịch vụ, tình trạng sửa chữa, ưu đãi mới và hơn thế nữa-có sẵn 24 × 7. Khách hàng của Samsung cũng có thể sử dụng dịch vụ trò chuyện trực tiếp. Khách hàng có thể gọi thêm cho đường dây trợ giúp của Samsung để biết thêm thông tin.
Đọc tất cả Mới nhất Tin tức và Tin nóng tại đây