Điều khiển từ xa Apple TV 4K cho phép bạn truy cập tất cả các ứng dụng và tính năng như gọi trợ lý giọng nói Siri để mở ứng dụng và điều khiển phát lại nội dung trong các ứng dụng phát trực tuyến. Chức năng cơ bản nhất của điều khiển từ xa Siri là kiểm soát âm lượng phương tiện trên Apple TV 4K của bạn.
Một lần nữa, điều đó chỉ khả thi nếu bạn đã bật liên kết HDMI-CEC giữa Điều khiển từ xa Siri và TV của bạn. Một số người dùng phàn nàn rằng họ không thể điều chỉnh v0lume khi xem nội dung. Bài đăng này sẽ chia sẻ một số giải pháp hiệu quả để sửa lỗi điều khiển âm lượng không hoạt động trên điều khiển từ xa Apple TV 4K.
1. Kiểm tra mức pin của điều khiển từ xa
Bất cứ khi nào chức năng của điều khiển từ xa Apple TV 4K bắt đầu gặp trục trặc, bạn nên bắt đầu bằng cách kiểm tra mức pin hiện tại của điều khiển từ xa. Nếu điều khiển từ xa của bạn sắp hết pin, thì bạn cần sạc pin để tiếp tục sử dụng trơn tru.
Bước 1: Truy cập Cài đặt trên trang chủ Apple TV của bạn. p> 
Bước 2: Chọn Điều khiển từ xa và Thiết bị.
Bước 3: Chọn Điều khiển từ xa.
Bước 4: Kiểm tra mức pin của điều khiển từ xa.
Nếu dưới 20%, chúng tôi đề nghị bạn sạc nó bằng cáp Type-C cho Điều khiển từ xa Siri mới nhất. Đối với Điều khiển từ xa cũ hơn của Apple, bạn sẽ cần thay pin đồng xu CR2032 lithium 3V bên trong chúng.
2. Mang Điều khiển từ xa đến gần Apple TV
Tiếp theo, bạn có thể kiểm tra khoảng cách giữa điều khiển từ xa và Apple TV 4K. Nếu bạn có điều khiển từ xa Siri mới nhất, thì điều khiển đó sẽ sử dụng Bluetooth 5.0 để kết nối với Apple TV 4K của bạn và có phạm vi 40 mét. Nếu bạn có một điều khiển từ xa thế hệ trước, nó sẽ sử dụng Bluetooth 4.0, hỗ trợ phạm vi kết nối 10 mét. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn mang điều khiển từ xa đến gần Apple TV 4K của mình. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy đọc các giải pháp tiếp theo.
3. Khởi động lại điều khiển
Giống như các thiết bị khác, bạn có thể khởi động lại điều khiển từ xa Apple TV 4K. Thao tác này sẽ giúp khôi phục chức năng trơn tru của các nút điều khiển âm lượng bằng cách kết nối lại với Apple TV 4K của bạn.
Bước 1: Trên Điều khiển từ xa, hãy nhấn và giữ nút TV và nút Âm lượng Nút xuống trong 5 giây.
Bước 2: Khi đèn Apple TV bắt đầu nhấp nháy, hãy nhả các nút và kiểm tra cửa sổ bật lên’Mất kết nối’trên màn hình TV của bạn.
Bước 3: Đợi khoảng 5-10 giây cho đến khi thông báo’Đã kết nối từ xa’xuất hiện trên màn hình TV của bạn.
Thử sử dụng các nút điều chỉnh âm lượng ngay bây giờ.
4. Ngắt kết nối thiết bị Bluetooth
Nếu khởi động lại điều khiển từ xa không hiệu quả, bạn nên thử ngắt kết nối tất cả các thiết bị Bluetooth với Apple TV 4K của mình. Nếu bạn đã kết nối một thiết bị Bluetooth với Apple TV 4K cũng có tính năng điều khiển âm lượng, thiết bị này có thể đang hạn chế điều khiển từ xa của bạn thực hiện điều tương tự.
5. Kiểm tra Hỗ trợ HDMI-CEC trên TV của bạn
HDMI-CEC hoặc Điều khiển Điện tử Tiêu dùng đã được giới thiệu cho TV thông minh hỗ trợ kết nối nhiều thiết bị. Tính năng này sẽ cho phép bạn điều khiển tất cả các thiết bị được kết nối bằng một điều khiển từ xa duy nhất. Bạn không cần phải giữ nhiều điều khiển từ xa cho mọi thiết bị được kết nối với TV như loa, Apple TV 4K và đầu phát Blu-ray. Vì vậy, trong trường hợp điều khiển âm lượng trên điều khiển Apple TV 4K không hoạt động, bạn nên kiểm tra xem tính năng HDMI-CEC này đã được bật trên TV của mình hay chưa.
Chúng tôi đang sử dụng Apple TV 4K kết nối với Android TV. Tuy nhiên, các bước này cũng có thể áp dụng cho TV không phải Android.
Bước 1: Nhấn nút Trình đơn trên điều khiển gốc của TV của bạn.
Bước 2: Chọn Thêm.
Bước 3: Chọn Cài đặt trong Cài đặt TV.
Bước 4: Chọn Đầu vào từ menu Cài đặt.
Bước 5: Chọn tính năng của HDMI-CEC hoặc Điều khiển HDMI để bật tính năng này.
Bước 6: Đặt lại Apple TV 4K của bạn làm Nguồn TV và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Bạn cũng có thể kiểm tra xem HDMI-CEC đã được bật trên Apple TV 4K chưa.
Bước 1: Mở Cài đặt trên màn hình chính của Apple TV 4K.
Bước 2: Chọn Điều khiển từ xa và Thiết bị.
Bước 3: Cuộn xuống và chọn Điều khiển TV và Bộ thu để bật tính năng này.
6. Cập nhật tvOS
Bạn cũng có thể thử cập nhật phiên bản tvOS trên Apple TV 4K của mình. Một số lỗi hoặc trục trặc trong phiên bản hiện tại có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này.
Bước 1: Trên màn hình chính của Apple TV 4K, hãy chọn Cài đặt.
Bước 2: Cuộn xuống và chọn Hệ thống.
Bước 3: Chọn Bản cập nhật phần mềm.
Bước 4: Chọn Cập nhật phần mềm.
Bước 5: Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó.
Sau khi vào đình trệ hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
7. Sử dụng iPhone làm điều khiển từ xa nếu không có giải pháp nào hiệu quả
Nếu không có giải pháp nào hiệu quả, bạn có thể sử dụng iPhone làm điều khiển từ xa cho Apple TV 4K. Tính năng điều khiển âm lượng chỉ hoạt động với TV thông minh tương thích AirPlay 2. Đây là cách thực hiện:
Bước 1: Vuốt xuống từ góc bên phải trên màn hình chính của iPhone để mở Trung tâm điều khiển.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Điều khiển từ xa của Apple TV.
Giờ đây, bạn có thể sử dụng các nút Âm lượng trên iPhone để điều khiển âm lượng của Apple TV 4K.
Tăng hoặc giảm âm lượng
Những giải pháp này sẽ giúp kiểm soát âm lượng trên Apple TV 4K của bạn. Bạn cũng có thể đọc bài đăng của chúng tôi về cài đặt tốt nhất cho Apple TV 4K của bạn.
