Bạn có thể sử dụng Facebook Messenger trên điện thoại Android của mình để gọi điện và trò chuyện với bạn bè. Bạn cũng có thể phản ứng với tin nhắn mà những người liên hệ của bạn gửi để thể hiện bản thân tốt hơn. Và bạn cũng có thể thực hiện cuộc gọi với họ trên Facebook Messenger nếu muốn.
Tuy nhiên, một số người dùng phàn nàn rằng họ không nghe thấy nhạc chuông khi bạn bè gọi cho họ trên Facebook Messenger. Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề tương tự, đây là một số giải pháp giúp bạn khắc phục lỗi cuộc gọi Facebook Messenger không đổ chuông trên Android của mình.
1. Kiểm tra cài đặt thông báo trong Facebook Messenger
Phương pháp khắc phục sự cố rõ ràng đầu tiên là kiểm tra cài đặt thông báo của ứng dụng Facebook Messenger trên Android. Bạn có thể đã tắt tiếng thông báo Messenger để tránh bị phân tâm. Vì vậy, bạn nên kiểm tra như vậy.
Bước 1: Mở ứng dụng Messenger trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng menu bánh hamburger ở góc trên bên trái.
Bước 3: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên cùng bên trái.
Bước 4: Cuộn xuống và nhấn vào Thông báo và âm thanh.
Bước 5: Bật chuyển đổi cho tất cả Thông báo và Xem trước thông báo, nếu chúng bị tắt.
Bước 6: Quay lại cửa sổ Trò chuyện và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Tham khảo hướng dẫn của chúng tôi nếu âm thanh thông báo của Facebook Messenger không hoạt động.
2. Tắt Trình tiết kiệm dữ liệu
Trình tiết kiệm dữ liệu trên điện thoại Android của bạn rất hữu ích, đặc biệt đối với người dùng Dữ liệu di động. Nếu bạn đã bật Trình tiết kiệm dữ liệu, đó có thể là lý do tại sao các cuộc gọi Messenger không đổ chuông do tốc độ internet giảm. trên Dữ liệu di động.
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Nhấn vào Mạng và Internet.
Bước 3: Nhấn vào Trình tiết kiệm dữ liệu.
Bước 4: Tắt công tắc bên cạnh Trình tiết kiệm dữ liệu để tắt tính năng này.
Bước 5: Đóng Cài đặt và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
3. Chuyển từ dữ liệu di động sang Wi-Fi
Bạn nên chuyển từ dữ liệu di động sang Wi-Fi để tăng tốc độ Internet của mình. Tốc độ dữ liệu di động tại vị trí hiện tại có thể không đủ để cuộc gọi Messenger đổ chuông trên điện thoại Android của bạn. Chuyển sang mạng Wi-Fi, nếu có, để kiểm tra xem điều đó có giúp giải quyết được sự cố hay không.
4. Buộc thoát và chạy lại Facebook Messenger
Bạn có thể thử buộc thoát và chạy lại ứng dụng Messenger trên điện thoại Android của mình. Thao tác này sẽ giúp ứng dụng có khởi đầu mới và giải quyết vấn đề cuộc gọi không đổ chuông.
Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng Messenger trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Nhấn vào Thông tin ứng dụng.
Bước 3: Nhấn vào Buộc dừng.
Bước 4: Nhấn vào Ok để xác nhận.
Bước 5: Đóng Thông tin ứng dụng và chạy lại Messenger để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết.
Ngoài ra, bạn có thể làm theo hướng dẫn của chúng tôi để sửa lỗi Facebook Messenger bị lag trên Android.
5. Bật mức sử dụng dữ liệu không giới hạn
Nếu bạn vẫn bật Trình tiết kiệm dữ liệu trên điện thoại Android của mình, chúng tôi khuyên bạn nên cho phép sử dụng dữ liệu không giới hạn cho ứng dụng Messenger. Điều này sẽ đảm bảo rằng ứng dụng có khả năng sử dụng toàn bộ băng thông kết nối Internet của bạn để nhận cuộc gọi.
Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng Messenger trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Nhấn vào Thông tin ứng dụng.
Bước 3: Nhấn vào Dữ liệu di động và Wi-Fi.
Bước 4: Nhấn vào nút gạt bên cạnh Sử dụng dữ liệu không hạn chế để bật tính năng này.
Bước 5: Đóng Thông tin ứng dụng và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
6. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger
Bộ nhớ cache của ứng dụng lưu trữ tất cả thông tin quan trọng như thông tin đăng nhập hồ sơ và tùy chọn ứng dụng để cải thiện khả năng phản hồi của trải nghiệm người dùng của bạn. Bạn có thể xóa Bộ nhớ đệm ứng dụng cho Messenger và kiểm tra xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng Messenger trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Nhấn vào Thông tin ứng dụng.
Bước 3: Nhấn vào Bộ nhớ và bộ nhớ đệm.
Bước 4: Nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm.
Bước 5: Sau khi hoàn tất, hãy đóng Thông tin ứng dụng và kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
7. Cập nhật ứng dụng Messenger
Nếu không có giải pháp nào hiệu quả, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật phiên bản ứng dụng Facebook Messenger trên điện thoại Android của mình. Thao tác này sẽ xóa tất cả lỗi hoặc trục trặc trong phiên bản hiện tại có thể gây ra sự cố này.
Cập nhật Messenger trên Android
Nhận cuộc gọi trên Facebook Messenger
Những giải pháp này sẽ giúp bạn nhận cuộc gọi từ bạn bè của bạn trên Facebook Messenger. Bạn cũng có thể chia sẻ tin nhắn thoại nếu bạn bè của bạn không trả lời cuộc gọi. Điều này sẽ giúp duy trì cuộc trò chuyện. Nhưng trong trường hợp bạn không thể gửi tin nhắn thoại, bạn có thể tham khảo bài viết của chúng tôi nêu cách giải quyết tin nhắn thoại không hoạt động trong Facebook Messenger.
