Samsung
Mối quan hệ của Apple với Samsung luôn gây tranh cãi và ngay cả bây giờ, hai bên vẫn thường xuyên đối đầu nhau về công nghệ màn hình của iPhone.
Trong nhiều năm, Apple đã phát triển công nghệ màn hình microLED cho Apple Watch và các sản phẩm khác. Nhưng các kỹ sư của Apple nhận thấy rằng công nghệ màn hình gặp nhiều thách thức hơn họ mong đợi, theo một báo cáo vào thứ Hai từ The Information.
Samsung đã bảo vệ các công nghệ sản xuất của mình. Theo nhiều cựu nhân viên của Apple, Samsung đã cấm các kỹ sư của Apple vào các nhà máy của họ.
Trong một sự cố năm 2017, các kỹ sư của Apple đã bay tới Hàn Quốc để gặp gỡ các nhân viên bộ phận màn hình của Samsung. Nhưng họ không thể vào các cơ sở của Samsung, bao gồm cả các tòa nhà văn phòng, vì công ty muốn bảo vệ tài sản trí tuệ của mình đối với công nghệ màn hình OLED.
Trong một dịp khác, một nhân viên an ninh của Apple ban đầu bị Samsung cấm kiểm tra một nhà máy ở Việt Nam lắp ráp linh kiện màn hình cho iPhone X. Cuối cùng, hai công ty đã đạt được thỏa thuận trong đó nhân viên Apple có thể được hộ tống qua cơ sở miễn là anh ta đồng ý đi bộ mà không dừng lại để kiểm tra môi trường xung quanh.
Do tính bí mật, Apple đã gặp khó khăn trong việc tìm hiểu cách Samsung khắc phục các sự cố sản xuất với màn hình iPhone. Ví dụ, Apple đã phải thực hiện các bài kiểm tra màn hình nghiêm ngặt hơn trong quá trình phát triển sản phẩm để phát hiện ra các lỗi so với khi Samsung hợp tác.
Thêm nhiều lý do để đa dạng hóa chuỗi cung ứng
Các cuộc phỏng vấn và tài liệu nội bộ đã chỉ ra rằng Apple chưa đạt được nhiều thành công trong việc thoát khỏi Samsung cho đến nay.
Các cựu công nhân của Apple nhớ lại việc Samsung buộc Apple phải nhận thêm hàng trăm nghìn màn hình MacBook cách đây vài năm, mặc dù Apple đã hạ dự báo nhu cầu đối với thiết bị này. Ngược lại, theo các cựu nhân viên của Apple, hầu hết các nhà cung cấp khác của Apple đều phải chịu rủi ro tài chính khi nắm giữ và trang trải chi phí cho các bộ phận dư thừa.
Apple đã hợp tác với các nhà cung cấp màn hình khác như LG và BOE, nhưng Samsung vẫn là nhà cung cấp chính, đặc biệt là sản xuất OLED cho màn hình iPhone. Theo hai cựu nhân viên của Apple, LG đã cố gắng cung cấp tấm nền OLED cho một số mẫu iPhone 12 và iPhone 13, nhưng Apple đã thông báo với LG rằng màn hình của họ không đáp ứng tiêu chuẩn của họ.
Apple phải tiếp tục nỗ lực sản xuất microLED và hy vọng sẽ giới thiệu màn hình microLED trên Apple Watch cho đến ít nhất là năm 2024 hoặc 2025, theo hai người quen thuộc với kế hoạch của công ty. Nhưng nó sẽ vẫn phải phụ thuộc vào Samsung trong nhiều năm nữa.
