Amazon sắp đóng cửa bộ phận sức khỏe và chăm sóc sức khỏe Halo. Đơn vị kinh doanh cung cấp các dịch vụ và thiết bị theo dõi sức khỏe khác nhau sẽ ngừng hoạt động vào cuối tháng 7 năm nay, tức là vào ngày 31 tháng 7 năm 2023. Công ty sẽ hoàn lại tiền cho tất cả các giao dịch mua của khách hàng trong 12 tháng trước đó.
Amazon đã giới thiệu Halo vào tháng 8 năm 2020, trong thời kỳ đỉnh điểm của đại dịch do vi-rút corona gây ra. Nó bắt đầu với Halo Band thế hệ đầu tiên, một ban nhạc thể dục đi kèm với dịch vụ đăng ký cho các dịch vụ phân tích và theo dõi sức khỏe chuyên gia. Công ty đã tiếp tục cho ra đời một mẫu thành công vào năm 2021. Có tên là Halo View, sản phẩm này giải quyết một trong những phàn nàn lớn nhất về ban nhạc ban đầu: thiếu màn hình.
Gần đây nhất, Amazon đã ra mắt thiết bị theo dõi giấc ngủ không tiếp xúc bên giường. và đồng hồ báo thức thông minh mang tên Halo Rise. Nó ra mắt vào tháng 9 năm ngoái và không có camera và micrô để mang lại sự an tâm cho người dùng có ý thức về quyền riêng tư. Nhưng một vài tháng sau khi phát hành ra thị trường, Amazon hiện đang rút phích cắm khỏi bộ phận Halo. Công ty đã công bố quyết định vào thứ Tư. Nó cũng đã gửi email để thông báo cho khách hàng về việc ngừng hoạt động sắp xảy ra này.
Trong email của mình, Amazon cho biết tất cả các thiết bị Halo và ứng dụng Halo sẽ ngừng hoạt động bắt đầu từ ngày 1 tháng 8. Hãng đã ngừng gia hạn đăng ký trả phí hàng tháng và sẽ hoàn trả số dư còn lại cho người dùng đã mua đăng ký trả trước. Công ty cũng sẽ hoàn lại tiền mua thiết bị được thực hiện trong năm qua. Khách hàng không cần thực hiện thêm bất kỳ bước nào từ phía họ.
Tuy nhiên, nếu muốn tải xuống hoặc xóa dữ liệu sức khỏe Halo của mình, bạn có thể thực hiện việc này cho đến hạn chót là ngày 31 tháng 7. Truy cập trang Cài đặt trong ứng dụng Halo để tải xuống dữ liệu của bạn, bao gồm cả hình ảnh quét của bạn. Sau đó, tất cả dữ liệu sẽ bị xóa tự động. Amazon khuyến khích khách hàng tái chế các thiết bị và phụ kiện của Halo thông qua Chương trình tái chế của Amazon. Nó sẽ trang trải chi phí vận chuyển và tái chế.
Amazon sẽ sa thải một số nhân viên của Halo
Là một phần của việc ngừng hoạt động Halo, Amazon cũng sẽ sa thải một số nhân viên. Công ty đã không chỉ định có bao nhiêu công nhân sẽ bị sa thải, nhưng nó có thể chia tay với một lượng lớn nhân viên từ bộ phận Halo. Điều này xảy ra ngay sau khi gã khổng lồ thương mại điện tử tuyên bố sa thải hàng loạt lần thứ hai ảnh hưởng đến 9.000 nhân viên. Nó đã cắt giảm hơn 18.000 việc làm trong các đơn vị kinh doanh khác nhau vào tháng Giêng năm nay. “Đối với những nhân viên bị ảnh hưởng bởi quyết định này, chúng tôi sẽ cung cấp các gói bao gồm thanh toán chia tay, quyền lợi bảo hiểm y tế chuyển tiếp và hỗ trợ giới thiệu việc làm bên ngoài,” Amazon cho biết trong thông cáo báo chí của mình.
