Các thiết bị Google Pixel đã nhận được bản cập nhật mới nhất vào tháng 5 năm 2023. Bản cập nhật này rất được mong đợi vì nhằm mục đích cải thiện hiệu suất, tính bảo mật và trải nghiệm tổng thể của người dùng trên thiết bị.
Bản vá này đã bao gồm bản sửa lỗi cho sự cố đôi khi khiến các phần tử giao diện người dùng màn hình khóa trùng với giao diện trình khởi chạy màn hình chính.
Các thiết bị Google Pixel bị brick sau bản cập nhật tháng 5
Tuy nhiên, bản cập nhật đã gây xôn xao đối với một số người dùng đã báo cáo sự cố với thiết bị của họ sau khi cài đặt bản cập nhật (1,2, 3).
Theo báo cáo, một số Google Pixel người dùng đã gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật tháng 5, kết quả là một số thiết bị trở thành’cục gạch’.
Sự cố dường như đã leo thang trong những ngày gần đây, với nhiều báo cáo trên các diễn đàn mạng xã hội và công nghệ cho biết một số Các thiết bị Pixel hoàn toàn không sử dụng được sau khi cài đặt bản cập nhật.
Một số người dùng đã báo cáo rằng thiết bị của họ bị kẹt trong vòng lặp khởi động hoặc hoàn toàn không bật được, trong khi những người khác gặp phải các sự cố khác khiến họ không thể truy cập các tính năng và chức năng của thiết bị.
Đối với những người bị ảnh hưởng, vấn đề này gây khó chịu và gián đoạn là điều dễ hiểu. Không có giải pháp rõ ràng trước mắt, một số người dùng đã nhờ đến sự trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ của Google.
Pixel 6, trước khi có bản cập nhật mới nhất, pixel của tôi sẽ khởi động sau vài giây. Hiện tại, nó vẫn ở trên màn hình tải với biểu trưng G và thanh tải bên dưới.
Nguồn
Pixel 6 pro của tôi liên tục tắt sau khi cập nhật và hiển thị thông báo không thể tải hệ thống Android, dữ liệu của bạn có thể bị hỏng và sau khi khôi phục cài đặt gốc hai lần , vấn đề vẫn chưa được giải quyết.
Nguồn
Ngoài ra còn có trường hợp trong đó người dùng nhận được thông báo’xxx liên tục dừng'(xxx đề cập đến bất kỳ tên ứng dụng nào) cho đến khi điện thoại trở nên không sử dụng được và chỉ được khắc phục bằng cách khởi động lại.
Vấn đề đã được báo cáo
Chuyên gia sản phẩm Kim cương của Google đã báo cáo vấn đề này để điều tra thêm. Tuy nhiên, vẫn chưa có thời gian dự kiến để khắc phục.
Rất tiếc, không có cách giải quyết tại thời điểm này. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn hy vọng rằng sẽ sớm có bản khắc phục sự cố trong đó các thiết bị Google Pixel bị biến thành cục gạch.
Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong Mục dành riêng cho Google, vì vậy hãy nhớ làm theo chúng.
