OBS là một phần mềm phổ biến để phát trực tuyến và ghi lại nội dung trên nhiều nền tảng khác nhau. Nó đã được các game thủ, người sáng tạo nội dung và các chuyên gia sử dụng rộng rãi vì giao diện người dùng thân thiện với người dùng và các tính năng linh hoạt.
Các nhà phát triển đã phát hành bản cập nhật v29.1 mới bổ sung tính năng phát trực tuyến AV1/HEVC cho YouTube (tính năng ở phiên bản beta ), nhiều rãnh âm thanh trong Chế độ đầu ra đơn giản, tải trước các chuyển tiếp ngòi và nhiều bản sửa lỗi khác.
OBS dừng phát ngẫu nhiên mà không có sự cố hoặc cảnh báo
Tuy nhiên, gần đây, một số người dùng OBS gặp sự cố đã báo cáo gặp phải sự cố trong đó phần mềm ngừng phát ngẫu nhiên mà không có bất kỳ sự cố hoặc thông báo cảnh báo nào (1,2,3,4,5 ,6).
Người dùng đã báo cáo gặp phải sự cố này khi phát trực tuyến trên nhiều nền tảng khác nhau như Twitch, YouTube và Facebook.
Sự cố dường như xảy ra ngẫu nhiên, không có bất kỳ quy luật hoặc trình kích hoạt nào. Một số người dùng cho biết sự cố này xảy ra sau một khoảng thời gian nhất định, trong khi những người khác báo cáo rằng sự cố xảy ra khi bắt đầu phiên phát trực tuyến.
Để xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố này, người dùng đã thử kiểm tra nhật ký sự cố của họ, hy vọng tìm thấy một số thông tin về vấn đề này.
Tuy nhiên, họ đã báo cáo rằng không có nhật ký sự cố nào, khiến bộ phận hỗ trợ khó xác định được vấn đề.
Điều này thật kỳ lạ vì OBS thường tạo nhật ký sự cố khi phần mềm dừng đột ngột, nhưng trong trường hợp này, dường như không có bản ghi nào về sự cố.
Tôi’tôi không nhận được nhật ký sự cố (khi cảnh báo bật lên và nói”Rất tiếc! OBS bị lỗi…”) — toàn bộ ứng dụng bị đóng băng; không thể nhấp vào bất cứ thứ gì ngoại trừ cửa sổ “X” lặp đi lặp lại, cho đến khi nó xuất hiện thông báo “ứng dụng này không phản hồi, hãy đóng nó?” Cảnh báo của Windows.Nguồn
có sự theo dõi của tôi sự cố và thiết lập lại cứ sau 30 phút, quay lại chế độ slob và không gặp sự cố nào
Nguồn
Vấn đề này đã được báo cáo lần đầu tiên cách đây một thời gian nhưng dường như vẫn tồn tại trong v29. 1 update.
Người dùng đã thử nhiều phương pháp khác nhau để khắc phục sự cố này, bao gồm cài đặt lại OBS, cập nhật trình điều khiển và thay đổi kết nối internet nhưng không phương pháp nào hiệu quả.
Giải pháp thay thế tiềm năng
Thật may là chúng tôi đã tìm ra một giải pháp thay thế tiềm năng để giải quyết vấn đề này. Hiện tại, bạn có thể tải xuống v28 của OBS:
Vâng, tôi đã hạ cấp xuống phiên bản 28 của OBS vì nó làm đóng băng cam của tôi, nhưng ngoài ra, nó còn làm hỏng toàn bộ OBS của tôi
Nguồn
Chúng tôi hy vọng rằng OBS sẽ giải quyết vấn đề sớm nhất và đưa ra giải pháp. Cho đến lúc đó, hãy theo dõi vì chúng tôi sẽ cập nhật câu chuyện với những diễn biến tiếp theo, nếu có.
