Roku là một thiết bị phát trực tuyến phổ biến cho phép người dùng xem nội dung từ nhiều kênh và ứng dụng khác nhau trên TV của họ. Vào tháng 3, Roku đã công bố ra mắt Roku OS 12, bản cập nhật phần mềm mới nhất dành cho thiết bị Roku.
Bản cập nhật hứa hẹn sẽ mang đến những cải tiến trên Live TV, Thể thao, khám phá giải trí, Ứng dụng Roku dành cho thiết bị di động, v.v.
Lỗi Roku khiến âm lượng TV tự thay đổi
Tuy nhiên, có vẻ như Roku OS 12 đã không khắc phục được một trong những vấn đề khó chịu nhất mà một số người dùng Roku đã gặp phải trong nhiều tháng: lỗi âm lượng TV.
Lỗi này khiến âm lượng TV thay đổi trên của riêng mình, tăng hoặc giảm mà không cần bất kỳ đầu vào nào từ người dùng hoặc điều khiển từ xa. Điều này có thể khiến trải nghiệm xem trở nên khó chịu và phiền phức.
Sự cố này dường như chủ yếu ảnh hưởng đến các TV Roku mà người dùng đã báo cáo rằng âm lượng thay đổi ngẫu nhiên và không liên tục, đôi khi lên tới 100 rồi về 0.
Sự cố xảy ra trên các kênh và ứng dụng khác nhau, chẳng hạn như Xfinity, Netflix, CNN, Fox và các đài địa phương.
Tương tự với âm lượng thấp và lời nói cũng bị tắt. Nếu tôi điều chỉnh bất kỳ cài đặt âm thanh nào, nó sẽ khiến các từ bị tắt nhưng sẽ to hơn một chút. Khó chịu quá
Nguồn
Tôi không gặp vấn đề về âm lượng trong 2 ngày qua kể từ khi cập nhật, tuy nhiên kể từ đó tôi thường xuyên gặp phải tình trạng khóa toàn bộ hệ thống. Nếu đó không phải là một vấn đề của Roku, thì đó lại là một vấn đề khác.
Nguồn
Đã báo cáo sự cố
Một mod trong cộng đồng Roku chính thức gần đây đã lên tiếng xác nhận đã báo cáo vấn đề để nhóm kỹ thuật của họ điều tra thêm.
Giải pháp thay thế tiềm năng
Một giải pháp thay thế là thay đổi kênh hoặc ứng dụng rồi quay lại kênh hoặc ứng dụng ban đầu. Điều này có thể khôi phục mức âm lượng bình thường và khả năng kiểm soát.
Điều duy nhất giải quyết được vấn đề này là thoát khỏi chương trình rồi quay lại chương trình. Đôi khi, tôi phải thực hiện việc này vài lần trên các thiết bị/tv khác nhau trong nhà.
Nguồn
Một cách giải quyết khác là rút phích cắm của thiết bị Roku hoặc TV trong 5 đến 10 phút rồi cắm lại. Thao tác này có thể đặt lại thiết bị và tạm thời giải quyết vấn đề về âm lượng.
Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ theo dõi những diễn biến mới nhất liên quan đến lỗi Roku khiến âm lượng TV tự thay đổi và thông báo cho bạn bằng cách cập nhật bài viết này.
Lưu ý: Chúng tôi có nhiều câu chuyện như vậy hơn trong phần tin tức chuyên dụng của chúng tôi, vì vậy hãy nhớ theo dõi chúng.
