WhatsApp không chỉ là một ứng dụng nhắn tin tức thời đáng tin cậy mà còn phát triển thành một tùy chọn gọi điện miễn phí đáng tin cậy. Tất cả những gì cần thiết là kết nối internet ổn định và bạn đã sẵn sàng thực hiện cuộc gọi âm thanh hoặc video qua WhatsApp. Tuy nhiên, nó cũng làm tăng tỷ lệ các cuộc gọi spam trên WhatsApp.
May mắn thay, một trong những tên tuổi lớn nhất trong lĩnh vực dịch vụ nhận dạng người gọi, Truecaller, đang nghiên cứu một giải pháp. Theo Reuters, Truecaller đang có kế hoạch mở rộng dịch vụ nhận dạng người gọi cho các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp. Điều này sẽ giúp người dùng xác định các cuộc gọi giả hoặc cuộc gọi spam mà họ nhận được trên WhatsApp.
Tính năng nhận dạng cuộc gọi Truecaller sẽ ra mắt cho WhatsApp vào tháng 5
Hơn 350 triệu người dùng tin tưởng Truecaller nhờ quy trình nhận dạng người gọi hiệu quả, trong đó Ấn Độ là thị trường lớn nhất của ứng dụng này. Người dùng Ấn Độ chiếm khoảng 250 triệu người dùng. Các nguồn doanh thu chính của Truecaller bao gồm s, dịch vụ đăng ký, danh sách doanh nghiệp, v.v. Gần đây, công ty đã giới thiệu tính năng chống gian lận SMS do AI hỗ trợ, giúp người dùng chặn tin nhắn rác hoặc tin nhắn lừa đảo.
Bây giờ, để hạn chế các cuộc gọi spam trên WhatsApp, Giám đốc điều hành của Truecaller, Alan Mamedi, đã xác nhận rằng công ty hiện đang thử nghiệm dịch vụ nhận dạng người gọi trên ứng dụng nhắn tin này. Tính năng này được thiết lập để khởi chạy trên toàn cầu vào khoảng tháng 5. Mamedi cho biết: “Gần đây, số lượng báo cáo của người dùng từ Ấn Độ về các cuộc gọi spam qua WhatsApp tăng đột biến. Việc các nhà tiếp thị qua điện thoại chuyển sang gọi điện qua internet là một xu hướng tương đối mới trên thị trường. Điều này cho thấy vấn đề các cuộc gọi rác không chỉ giới hạn ở các mạng điện thoại truyền thống mà hiện đã lan sang cả các nền tảng liên lạc dựa trên internet.”
Với việc WhatsApp là nền tảng nhắn tin được sử dụng nhiều nhất ở Ấn Độ và việc có một cái tên đáng tin cậy như Truecaller mang đến cho người dùng khả năng chặn các cuộc gọi spam, thì việc người dùng chặn và báo cáo các tài khoản có vấn đề có thể là một điều tuyệt vời.