Windows 10 từng hoạt động khá ổn định ngày càng gặp nhiều vấn đề sau khi Bản cập nhật dành cho người sáng tạo được phát hành vào năm 2018. Những vấn đề này vẫn tồn tại trong phiên bản kế nhiệm của nó, Windows 11. Trong thời gian gần đây, Windows 11 đã gặp nhiều khó khăn bởi nhiều lỗi, gây bất tiện và bực bội cho người dùng.
Windows 11 KB5026372 (Bản cập nhật tích lũy tháng 5 năm 2023) đã và đang gây ra một loạt sự cố nhỏ nhưng nghiêm trọng có thể thuyết phục một số doanh nghiệp tạm ngừng nâng cấp trong hơn một tháng khi gã khổng lồ công nghệ tìm ra cách khắc phục. Dưới đây là danh sách tất cả sự cố được báo cáo trong bản cập nhật tháng 5 năm 2023 cho Windows 11:
Sự cố về tốc độ VPN L2TP/IPsec do một bản cập nhật cụ thể gây ra Hệ thống bị treo và hiệu suất chậm Hộp màu xám và đen bị hỏng trong Bảo mật Windows. Cài đặt cách ly lõi và phát hiện TPM cũng bị hỏng. Tốc độ SSD NVMe chậm Lỗi cài đặt các bản cập nhật Bảng điều khiển Razer bật lên liên tục Trò chơi gây ra màn hình xanh và sự cố Lời nhắc và sự cố khôi phục BitLocker
Bản cập nhật có nhiều cải tiến về chất lượng và sửa lỗi bảo mật. Tuy nhiên, cùng lúc đó, nhiều người dùng đã xác nhận với Windows Latest rằng bản vá này đang gây ra’sự tàn phá’. Tin vui là Microsoft đã xác nhận rằng họ đã biết các vấn đề với bản cập nhật KB5026372 cho Windows 11, phát hành vào tháng 5 năm 2023.
Một nguồn tin của Microsoft đã xác nhận rằng công ty đang xem xét các sự cố VPN phổ biến sau sự cố Bản cập nhật Windows 11 tháng 5 năm 2023. Một nguồn khác cho biết thêm”bản sửa lỗi có thể đến trong vài tuần tới”, có thể là vào cuối tháng, với việc triển khai rộng rãi hơn trong bản phát hành Bản vá vào Thứ Ba của tháng 6.
Các vấn đề được nhiều người dùng báo cáo chủ yếu xoay quanh các vấn đề về hiệu suất và kết nối VPN.
Người dùng cho Windows biết Mới nhất là sau khi cài đặt bản cập nhật, họ bị giảm tốc độ nghiêm trọng khi sử dụng L2TP/IPsec VPN. Trong một số trường hợp, tốc độ giảm từ 16 MB/giây xuống 0, trong khi thời gian kết nối tăng từ chỉ vài giây lên 20-30 giây
Mặc dù đã cố gắng khắc phục sự cố bằng cách cài đặt lại mạng WAN, xóa DNS, vô hiệu hóa IPv6 và vô hiệu hóa tường lửa, giải pháp hiệu quả duy nhất có vẻ là gỡ cài đặt bản cập nhật.
Bản cập nhật KB5026372 đã ảnh hưởng đặc biệt đến các doanh nghiệp, với một số báo cáo rằng kết nối L2TP/IPsec đã bị gián đoạn đối với hàng trăm khách hàng của họ.
Một người dùng cho chúng tôi biết rằng họ có thể giảm thiểu sự cố VPN bằng cách chạy tập lệnh sau:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted-Force Install-Module-Name PSWindowsUpdate-Confirm:$False Import-Module-Name PSWindowsUpdate-Force$ BadUpdateList=”KB5026372″Remove-WindowsUpdate-KBArticleID $BadUpdateList-IgnoreReboot #REBOOT SAU KHI GỠ CÀI ĐẶT VÀ TRƯỚC KHI ẨN BadUpdateList=”KB5026372″Hide-WindowsUpdate-KBArticleID $BadUpdateList-confirm:$false
Beyond VPN sự cố, người dùng cũng đã báo cáo sự cố với các tiện ích và ứng dụng Bảo mật Windows, đôi khi dẫn đến lỗi màn hình xanh. Hiệu suất chơi trò chơi cũng bị ảnh hưởng tiêu cực và một số người dùng đã báo cáo sự cố khi nhập và Bảng điều khiển Razer liên tục bật lên.
Như đã đề cập ngay từ đầu, Microsoft đã biết về sự cố và một nguồn tin đã xác nhận rằng Microsoft có kế hoạch cung cấp bản sửa lỗi cho các sự cố VPN trong vài tuần nữa.