Người dùng iPhone ở Hoa Kỳ đang gặp sự cố bất thường. Một lỗi đang hiển thị thêm một ký tự “+” trong các tin nhắn văn bản nhận được từ các số điện thoại Android và Google Voice.
Gần đây, Apple đã phát hành iOS 16.5 với hình nền Lễ kỷ niệm Tự hào mới cho iOS, một mục Thể thao được cải tiến trong ứng dụng Apple News và sửa lỗi cho Spotlight, Podcast trong CarPlay và các sự cố khác. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu sự cố số có phải do iOS 16.5 mới nhất gây ra hay không.
Hãy thử các cách khắc phục này để giải quyết sự cố iOS làm gián đoạn chuỗi trò chuyện giữa người dùng iPhone và Android
Theo khiếu nại trên Reddit, các tin nhắn văn bản nhận được từ các số Android và Google Voice hiển thị dấu “+” ở phía trước số thay vì mã vùng. Ký tự được sử dụng thay cho “00” cho các số quốc tế. Redditor @AggravatingString763 đã chia sẻ hình ảnh về thông tin liên hệ bị lỗi dưới dạng văn bản.
Việc thêm dấu “+” khiến iPhone tin rằng văn bản đó đến từ một số quốc tế và làm gián đoạn chuỗi trò chuyện.
Hiện tại, không thể xác định nguyên nhân gây ra sự cố, cho dù đó là sự cố phía máy chủ hay lỗi iOS. May mắn thay, cộng đồng Reddit đã đề xuất ba cách khắc phục để giải quyết vấn đề.
Khởi động lại hoàn toàn bằng cách nhấn Gửi tin nhắn cho chính bạn Đặt lại cài đặt mạng
@teqogan đã đề xuất: “Khởi động lại mạnh. Nhấn và thả âm lượng lên, sau đó giảm âm lượng. Sau đó, nhấn và giữ nút ở bên phải cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện lần thứ hai.”
@Mitche11pau1 cho biết,”Sự cố đã biến mất khi anh ấy hủy ghép nối và ghép nối lại với máy tính.”
Đọc thêm:
